IL DIVORATORE DI PAROLE DI MARC BERNARDIN
Divoratore di parole 042: Fandemonio
Forse non ci sei ancora, ma se sei uno scrittore pubblicato, avrai dei fan. Perché il punto è questo: ogni fumetto è il preferito di qualcuno. Anche se 99 persone su 100 dicono "Mah", quella centesima persona potrebbe essere innamorata.
È quello che ci auguriamo come creatori: che il lavoro risuoni con il pubblico. Ma con questa risonanza arriva inevitabilmente l'interazione. La persona che viene a firmare in un negozio locale, il tizio che trascina una piccola scatola di fumetti a una convention, il tizio che vuole offrirti una birra: ti troverai faccia a faccia con il tuo lettore.
Una volta superato lo svantaggio naturale che può derivare da questa transazione interpersonale - non sarà mai strano parlare con qualcuno che sa più cose su di voi di quante voi ne sappiate su di lui - ci sono tre cose da tenere a mente.
Anche loro sono nervosi
Sebbene il fumetto sia un mezzo di comunicazione collaborativo, noi svolgiamo gran parte del nostro lavoro in solitudine. Va benissimo se provate un po' di ansia sociale. Interagire con il pubblico è intrinsecamente strano. E loro non si aspettano che voi siate una sorta di personalità pronta per un TED-talk. Fate un respiro profondo e passate alla...
Siate gentili
Ringraziateli per aver acquistato il vostro libro. So che sembra ovvio, ma comunque: i fumetti stanno diventando sempre più un bene di lusso. E se qualcuno fa lo sforzo di recarsi in un vero e proprio negozio per comprare il vostro lavoro quando potrebbe comprare QUALSIASI altra cosa, e poi fa lo sforzo di venire a trovarvi, questo vale un ringraziamento.
Essere mercenari
E non intendo dire di sparargli per soldi, ma di fare questo: stringergli la mano, guardarlo negli occhi, chiedergli come si chiama. Fate qualsiasi chiacchiera che ne derivi e poi, quando è chiaro che l'interazione sta per concludersi, ringraziateli PER NOME. È una cosa così piccola e costa così poco da fare, ma significherà molto. Perché avete fatto uno sforzo. Sì, sembra calcolato, come se steste fingendo sincerità. E in un certo senso lo è... ma ciò che conta è il risultato. Quel fan si sente bene ad essere un fan. E non c'è niente di male in questo.
E se siete in giro per il mondo, al di fuori del normale contesto di interazione con i fan, fate comunque tutto quanto sopra. È facile irritarsi e raffreddarsi. Non fatelo.
Una decina di anni fa, mentre lavoravo a Entertainment Weekly, ho pranzato con uno scrittore/regista. Quando abbiamo finito, lui stava prendendo un taxi per andare in un posto favoloso e io stavo tornando in ufficio.
Nel tempo necessario per camminare dall'ingresso del ristorante alla strada, è stato fermato tre volte da persone che volevano fare foto con lui. (Ed era abbastanza tempo fa che non si trattava di selfie con l'iPhone, ma di vere e proprie macchine fotografiche). Ogni persona che glielo chiedeva riceveva un "Assolutamente, entri pure".
Dopo le foto improvvisate, ma prima che salisse sul taxi, gli chiesi perché fosse così tranquillo. E non dimenticherò mai quello che mi ha risposto: "Quella persona mi incontrerà solo una volta. E si ricorderà come è andata. Ogni volta che qualcuno farà il mio nome, quella persona potrà dire: "Quel tipo era davvero figo" o "Quel tipo era un idiota". E quella sarà l'impressione che avrà di me per il resto della sua vita. Quindi, se ho una giornata di merda o se non ho voglia di parlare con nessuno, quanto mi costa mettere da parte tutto questo per 30 secondi? Per creare magari un fan per tutta la vita?".
Se avete una sola possibilità di conquistare la fedeltà di qualcuno, e se non costa altro che tempo e attenzione e un minimo di grazia, non buttate via la vostra occasione.
Il divoratore di parole di Marc Bernardin appare il terzo martedì di ogni mese qui su Toucan!