Comic-Con

2024 Guide d'expédition des badges : Mise à jour de votre adresse et réponses aux questions les plus fréquentes

Quelques étapes simples suffisent pour mettre à jour l'adresse de livraison de votre badge. Ne manquez pas de recevoir votre badge Comic-Con 2024 avant la convention - suivez nos instructions claires avant la date limite.

Avec le Comic-Con qui arrive à grands pas, continuez à lire pour en savoir plus sur l'adresse d'expédition de votre badge et sur tout ce qui concerne l'envoi de votre badge avant le congrès ! 13 mai 2024 est la date limite pour la mise à jour et la confirmation de votre "adresse de livraison principale". Si vous n'avez pas enregistré votre badge à cette date, préparez-vous à le retirer sur place.

Suivez les instructions ci-dessous pour mettre à jour ou vérifier l'adresse de livraison de votre badge et garantir une livraison sans problème.

Pour mettre à jour l'adresse de livraison de votre badge, suivez les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous à votre compte compte Comic-Con Member ID.
  2. Cliquez sur "Mes adresses" dans le tableau de bord de votre compte.
  3. Cliquez sur le bouton jaune "Modifier" de l'adresse que vous souhaitez transformer en adresse de livraison.
  4. Une fois que vous êtes en mode édition pour votre adresse, cochez la case "Adresse d'expédition principale" (voir la flèche orange dans l'image ci-dessous).
  5. Cliquez sur le bouton jaune "Enregistrer" dans le coin inférieur droit.
  6. Votre adresse doit maintenant être accompagnée d'une bulle grise "Expédition" (voir l'étoile orange ci-dessous).

A partir de là, vous êtes prêt à partir !


FAQ




En tant que participant international, recevrai-je également mon badge par courrier ?

Nous avons le regret de vous informer que nous ne sommes pas en mesure d'expédier des badges à des adresses internationales ou APO/FPO/DPO. Les participants internationaux qui n'ont pas d'adresse de livraison aux États-Unis peuvent retirer leur badge sur place à leur arrivée. Le retrait des badges commencera le mardi 23 juillet et se poursuivra pendant toute la durée de la convention.

Si vous êtes un détenteur de badge international et que vous souhaitez que votre badge soit expédié à une adresse américaine, il vous suffit de cliquer sur "+Ajouter une adresse" dans la section "Mes adresses" du tableau de bord de votre compte. Saisissez les détails de votre adresse de livraison aux États-Unis, cochez la case "Adresse de livraison principale" et cliquez sur "Enregistrer". Vous serez ainsi assuré que votre badge sera livré à votre adresse de livraison aux États-Unis sans aucun problème.

Pourquoi dois-je m'assurer que mon adresse d'expédition principale est mise à jour ?

Afin de réduire au maximum le nombre de badges perdus, renvoyés ou non livrés, veuillez prendre quelques instants pour vous connecter à votre compte d'identification de membre pour désigner ou mettre à jour l'adresse de livraison de votre badge. Veuillez vous référer aux instructions et à l'image fournies ci-dessus pour un guide étape par étape sur la façon de mettre à jour correctement votre adresse d'expédition principale.

Quand dois-je mettre à jour mon adresse d'expédition principale ?

Tous les participants au Comic-Con 2024 qui souhaitent recevoir leur badge par la poste doivent mettre à jour leur adresse d'expédition principale dans leur compte d'identification de membre avant le 13 mai 2024.

Comment puis-je faire en sorte que mon enfant reçoive son badge à temps pour qu'il soit expédié ?

Les badges enfants ne sont pas enregistrés ni expédiés à l'avance. Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent recevoir un badge enfant gratuit lorsqu'ils sont accompagnés d'un adulte payant. Il suffit de se rendre dans la zone d'inscription du pavillon des voiles à votre arrivée sur le site, où jusqu'à deux enfants peuvent être enregistrés gratuitement pour chaque badge adulte payant. Les badges enfants sont disponibles au bureau des solutions de badges ou lors de la remise des badges aux participants. Si vous êtes un professionnel de l'industrie, les badges enfants seront disponibles au bureau de votre secteur d'activité. Des badges enfants sont également disponibles aux bureaux d'aide RFID dans les halls A, D et G.

Les enfants doivent être présents pour être enregistrés pour un badge. Veuillez consulter notre Politique en matière de badges pour enfants pour plus d'informations.

Que se passe-t-il si je ne respecte pas la date limite du 13 mai ?

Si vous n'avez pas enregistré d'adresse de livraison désignée sur votre compte d'identification de membre avant la date limite du 13 mai, votre ou vos badges ne pourront pas être expédiés à l'avance.

Si vous avez enregistré une ancienne adresse sur votre compte d'identification de membre avant la date limite du 13 mai, votre badge sera expédié à votre ancienne adresse. Nous ne pouvons pas accepter de changement d'adresse pour votre commande de badge Comic-Con 2024 après le 13 mai 2024. Veuillez consulter notre Expédition des badges pour plus de détails.

Si, pour une raison quelconque, vous ne recevez pas votre badge par la poste, vous pouvez le récupérer sur place. Le retrait des badges débutera le mardi 23 juillet 2024 et se poursuivra pendant toute la durée du salon.

Pourquoi mon adresse n'est-elle pas mise à jour ? Aidez-nous !

Lorsque vous mettez à jour l'adresse de livraison sur votre compte d'identification de membre, assurez-vous que tous les détails ont été saisis avec exactitude. Prenez soin de vérifier le numéro de la rue et le code postal, et n'oubliez pas d'indiquer le numéro de votre appartement ou de votre suite, le cas échéant.

Si vous n'arrivez toujours pas à mettre à jour votre adresse, veuillez consulter la rubrique "Aide et informations" dans la barre de menu bleue de votre compte d'identification de membre et cliquez sur "Contactez-nous" dans le menu déroulant situé bien avant la page d'accueil du site web. 13 mai 2024 pour mettre à jour votre adresse de livraison principale.

Quand mon badge sera-t-il expédié ?

Si vous avez droit à l'expédition anticipée, vous recevrez un courriel lorsque votre badge sera expédié. À ce moment-là, les informations de suivi seront disponibles via le bouton "Expédition" de votre commande de badges pour le Comic-Con 2024 dans votre compte d'identification de membre. Nous prévoyons d'envoyer tous les badges 3 à 4 semaines avant la soirée d'avant-première, le 24 juillet 2024.


N'OUBLIEZ PAS !
Mettez à jour votre adresse de livraison principale avant le 13 mai 2024 !