取消和退款政策

自助退款

在某些情况下，您可以直接从您的会员 ID 帐户退还徽章。如果退款窗口仍然开放，我们建议您登录您的会员 ID 帐户，在 "我的订单 "下找到您的徽章订单。如果可以看到 "Refund & Remove（退款并删除）"按钮，您就可以在不提交退款申请表的情况下办理退款。所有退款均需支付 10% 的手续费。

退款申请表

请填写以下退款申请表，申请退还您在 WonderCon 2024 或 Comic-Con 2024 购买的徽章。此申请表仅适用于 WonderCon 2024 和 Comic-Con 2024。请在五天之内办理退款。所有退款均需支付 10% 的手续费。

未决退款申请由 SDCC 自行决定。发送退款申请并不保证您能获得退款。

如对此表格有任何疑问，请联系refunds@comic-con.org。

SDCC 取消政策

注册付费或免费的动漫展或奇妙大会胸卡即表示您同意不出售、交易、转让或分享您的免费代码、胸卡确认函或胸卡。如果 SDCC 认定您违反了这些徽章政策中的任何一条，SDCC 有权取消您的徽章并扣留您支付的任何款项。

SDCC 将不接受由 SDCC 之外的其他任何人出售或提供的确认函和/或胸卡。在现场和任何 SDCC 官方活动中，您必须始终佩戴并展示您的胸卡。所有胸卡均为 SDCC 的财产，必须在 SDCC 要求时交还给 SDCC。SDCC 保留拒绝入场、拒绝服务和/或取消/吊销会员 ID 和/或徽章的权利。

您了解您必须为每个徽章注册个人姓名，且每个姓名必须与合法的带照片身份证件相匹配。如果 SDCC 认定您在任何一天以您的姓名购买/注册了一个以上的胸卡，SDCC 有权取消您的重复胸卡，并在扣除 10% 的手续费和处理费后，自行决定向您退款。

如果您使用会员 ID 购买了您之前购买过的某一天的胸卡，您原来购买的胸卡将自动取消，已支付的金额将在扣除 10% 的手续费和手 续费后退还，无需与您联系。

例如，如果您在动漫展开放注册期间购买了周五和周六的胸卡，并在之后使用您的会员 ID 注册为专业人士和/或媒体记者，您在开放注册期间购买的周五和周六胸卡将被取消，并扣除 10% 的手续费和处理费后退还。

此政策不适用于购买不同的单日胸卡或升级。例如，如果您在动漫展返回注册期间购买了周四和周日的徽章，之后您使用会员 ID 购买了周五、周六和预展之夜的徽章，您原来购买的周四和周日徽章不会被取消。只有购买日期重叠的徽章才会自动取消并退款。您必须注册一个 Comic-Con 会员 ID，才有权购买和注册 WonderCon 或 Comic-Con 的徽章。儿童（12 岁及以下）不得注册 Comic-Con 会员 ID。所有有意购买、申请或注册动漫展或奇妙大会胸卡的人都必须持有有效且已确认的动漫展会员 ID。这包括与会者、志愿者、专业人士、专业人士的客人、零售商、小组主要联系人、参展商主要联系人、工作人员和媒体成员。您还必须持有有效且已确认的动漫大会会员 ID 才能兑换免费通行证或购买代码。如果 SDCC 认定您购买或注册了徽章，但未注册动漫大会会员 ID，SDCC 有权取消您的徽章，并在扣除 10% 手续费和处理费后退还已支付的款项。