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成员 ID

常问问题

我忘记了会员 ID 和/或密码,怎么办?

请访问会员 ID 门户网站,点击 "忘记会员 ID "链接。输入与您的会员 ID 帐户相关联的电子邮件,您将收到一封包含所需信息的电子邮件。 

如果您已无法使用最初注册时使用的电子邮件帐户,您需要直接联系 Comic-Con以更新您的电子邮件地址。 请不要尝试创建第二个会员 ID 帐户。

我有了新的电子邮件地址和/或电话号码。如何更改我的账户?

登录您的会员 ID 帐户,进入帐户控制面板。

点击 "我的账户信息 "更新电子邮件地址或电话号码。

单击 "我的地址 "更新地址。如果您的主要地址是您希望邮寄徽章的地址,请单击 "编辑",勾选 "主要寄送地址"旁边的方框,然后单击 "保存"。

如果您的主要地址是正确的,但您希望将徽章邮寄到其他地方,请单击 "+Add Address(添加地址)"。输入您的寄送地址信息,勾选 "主要寄送地址"旁边的方框,然后点击 "保存"。

明年我还需要注册会员 ID 吗?

您只需注册 一次Comic-Con 会员 ID 。如果您想购买 2023 年及以后的动漫展徽章,您将使用同一个会员 ID。

我与伴侣或家人共用一个电子邮件地址。为什么我们每个人都需要一个唯一的电子邮件地址?

通过要求每个漫展会员 ID 都有一个唯一的电子邮件地址,我们的目标是提高在线注册流程的速度,防止重复注册,并防止黄牛高价转售入场证。我们希望会员 ID 系统能让更多的粉丝购买到这一热门活动的入场证。


会员 ID 数量是否有限?

任何人(13 岁及以上)均可 注册会员 ID- 不会用完。请注意,不允许使用重复的电子邮件地址,每个人只能拥有一个会员 ID。 重复注册的会员 ID 将被自动删除。如果发现您注册了一个以上的会员 ID,圣地亚哥动漫大会 (SDCC) 有权自动注销您的所有会员 ID 帐户,并在扣除 10% 的手续费和处理费后,由 SDCC 自行决定退还这些帐户所购买的任何徽章。  

为什么我没有收到动漫展的电子邮件?

如果您没有收到 Comic-Con 的电子邮件,可能是因为您没有选择接收电子邮件。要接收电子邮件通知,请登录您的会员 ID 账户并点击 "我的账户信息"。如果您希望收到重要的注册信息,请在 "您是否希望收到营销电子邮件?"的下拉菜单中选择 "是"。在同一页面上,您还可以自定义另外三种选择加入首选项。 请记住,如果您不选择 "是 "或不勾选 "选择加入 "框,您将不会收到来自该来源的信件。

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