san diego comic convention
Stornierung und Rückerstattung
Die Badges für die Comic-Con und die WonderCon sind nicht übertragbar und können nicht umgetauscht werden. Wenn Sie eine Rückerstattung Ihres Badge-Kaufs für die Comic-Con oder die WonderCon beantragen möchten, folgen Sie bitte den unten stehenden Anweisungen.
Die Eintrittskarten für die Comic-Con und die WonderCon sind nicht übertragbar und können nicht umgetauscht werden. Alle Rückerstattungen unterliegen einer Bearbeitungsgebühr von 10 % und müssen innerhalb der Rückerstattungsfrist eingereicht werden. Nach Ablauf der Frist können die erworbenen Ausweise nicht mehr zurückerstattet werden, und nach Ablauf der Frist eingereichte Anträge werden nicht mehr bearbeitet.
Bitte wählen Sie unten die entsprechende Veranstaltung aus, um weitere Informationen zu erhalten, und lesen Sie unsere Stornierungs- und Erstattungsbedingungen.
Comic-Con und WonderCon behalten sich das Recht vor, ihre Stornierungs- und Rückerstattungsbestimmungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Die San Diego Comic Convention (SDCC), Veranstalter der Comic-Con und WonderCon, behält sich das Recht vor, den Zutritt zu verweigern, den Service zu verweigern und/oder Ihren Comic-Con-Mitgliedsausweis und/oder Badge nach dem Ermessen der SDCC zu stornieren/zu widerrufen. Nach den unten angegebenen Fristen werden keine Rückerstattungen für WonderCon 2024-Ausweise oder Comic-Con 2024-Ausweise gewährt.
SDCC-Badge-Erstattungen
Sie müssen sich für einen Comic-Con-Mitgliedsausweis registrieren, um einen Ausweis kaufen und registrieren zu können. Kinder (12 Jahre und jünger) können sich nicht für einen Comic-Con-Mitgliedsausweis registrieren. Jeder, der einen WonderCon und/oder Comic-Con Ausweis kaufen, beantragen oder registrieren möchte, muss eine gültige und bestätigte Comic-Con Mitgliedskarte besitzen. Dies gilt für Teilnehmer, Freiwillige, Fachleute, Gäste von Fachleuten, Einzelhändler, Hauptansprechpartner für Panels, Hauptansprechpartner für Aussteller, Mitarbeiter und Pressevertreter. Sie müssen auch einen gültigen und bestätigten Comic-Con-Mitgliedsausweis haben, um eine Freikarte oder einen Kaufcode einzulösen. Wenn die SDCC feststellt, dass Sie einen Ausweis gekauft oder sich für einen Ausweis registriert haben, aber keinen Comic-Con-Mitgliedsausweis haben, hat die SDCC das Recht, Ihren Ausweis zu stornieren und alle gezahlten Beträge abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 % und der Bearbeitungsgebühr nach eigenem Ermessen zu erstatten.
Eigene Erstattungen
In einigen Fällen können Sie Ihren Ausweis direkt von Ihrem Mitgliedskonto aus erstatten lassen. Wenn das Rückerstattungsfenster noch offen ist, sollten Sie sich in Ihr Mitgliedskonto einloggen und Ihre Abzeichenbestellung unter "Meine Bestellungen" suchen. Wenn die Schaltfläche "Erstattung & Entfernen" sichtbar ist, können Sie Ihre Erstattung bearbeiten, ohne ein Erstattungsformular einzureichen. Für alle Rückerstattungen wird eine Bearbeitungsgebühr von 10 % erhoben.
Formular für Erstattungsanträge
Füllen Sie das untenstehende Formular aus, um eine Rückerstattung für Ihren WonderCon 2024- oder Comic-Con 2024-Ausweis zu beantragen. Dieses Antragsformular gilt nur für die WonderCon 2024 und die Comic-Con 2024. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von bis zu fünf Tagen. Für alle Rückerstattungen wird eine Bearbeitungsgebühr von 10 % erhoben.
Ausstehende Erstattungsanträge liegen im alleinigen Ermessen der SDCC. Das Senden eines Erstattungsantrags garantiert Ihnen keine Erstattung.
Bei Fragen zu diesem Formular wenden Sie sich bitte an refunds@comic-con.org.
WonderCon Abzeichen Rückerstattung Politik
Der Stichtag für die Rückerstattung der WonderCon 2024 Badges ist der 20. Februar 2024. Ihr WonderCon 2024-Ausweis kann nach diesem Datum nicht mehr zurückgegeben werden. Alle nach diesem Datum eingereichten Anträge werden nicht bearbeitet.
Für Kongresse, die vor der WonderCon 2024 stattfinden, werden keine Rückerstattungen gewährt. WonderCon 2024-Badges sind nicht übertragbar und können nicht für andere SDCC-Veranstaltungen verwendet werden. Bitte beachten Sie, dass in einigen Fällen Rückerstattungsanträge erst nach Abschluss der WonderCon 2024 bearbeitet werden können.
Comic-Con-Abzeichen Rückerstattungsrichtlinie
Der Stichtag für die Rückerstattung der Eintrittskarten für die Comic-Con 2024 ist der 13. Mai 2024. Ihr Ausweis für die Comic-Con 2024 kann nach diesem Datum nicht mehr zurückgegeben werden. Alle nach diesem Datum eingereichten Anträge werden nicht bearbeitet.
Für Veranstaltungen, die vor der Comic-Con 2024 stattfinden, werden keine Rückerstattungen gewährt. Comic-Con 2024-Ausweise sind nicht übertragbar und können nicht für andere SDCC-Veranstaltungen verwendet werden. Bitte beachten Sie, dass in einigen Fällen Rückerstattungsanträge erst nach Abschluss der Comic-Con 2024 bearbeitet werden können.
SDCC Stornierungsbedingungen
Mit der Registrierung für ein bezahltes oder kostenloses Comic-Con- oder WonderCon-Abzeichen erklären Sie sich damit einverstanden, Ihren kostenlosen Code, Ihre Abzeichenbestätigung oder Ihr Abzeichen nicht zu verkaufen, zu tauschen, zu übertragen oder weiterzugeben. Für den Fall, dass die SDCC feststellt, dass Sie gegen eine dieser Abzeichenrichtlinien verstoßen haben, hat die SDCC das Recht, Ihr(e) Abzeichen zu stornieren und das von Ihnen gezahlte Geld zu behalten.
Bestätigungen und/oder Ausweise, die von einer anderen Person als der SDCC verkauft oder zur Verfügung gestellt wurden, werden von der SDCC nicht anerkannt. Sie müssen Ihren Ausweis jederzeit vor Ort und bei allen offiziellen SDCC-Veranstaltungen tragen und zeigen. Alle Ausweise sind Eigentum der SDCC und müssen auf Verlangen der SDCC ausgehändigt werden. Die SDCC behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen den Zutritt zu verweigern, Dienstleistungen zu verweigern und/oder Ihren Mitgliedsausweis und/oder Ausweis zu annullieren/zu widerrufen.
Sie verstehen, dass Sie für jedes Badge einen eigenen Namen registrieren müssen und dass jeder Name mit einem gültigen Lichtbildausweis übereinstimmen muss. Wenn die SDCC feststellt, dass Sie für einen beliebigen Tag mehr als einen Ausweis auf Ihren Namen gekauft/registriert haben, hat die SDCC das Recht, Ihre(n) doppelten Ausweis(e) zu stornieren und Ihnen eine Rückerstattung abzüglich der 10%igen Bearbeitungsgebühr und der Bearbeitungsgebühr nach alleinigem Ermessen der SDCC zu gewähren.
Wenn Sie mit Ihrer Mitglieds-ID einen Ausweis für einen Tag kaufen, für den Sie bereits einen Ausweis erworben haben, wird der ursprünglich gekaufte Ausweis automatisch storniert und der gezahlte Betrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 % und der Bearbeitungsgebühr zurückerstattet, ohne dass Sie Kontakt mit Ihnen aufnehmen müssen.
Wenn Sie beispielsweise während der offenen Registrierung für die Comic-Con einen Ausweis für Freitag und Samstag erworben haben und sich zu einem späteren Zeitpunkt mit Ihrer Mitglieds-ID als Fachbesucher und/oder Pressevertreter registrieren, wird der Ausweis für Freitag und Samstag, den Sie während der offenen Registrierung erworben haben, storniert und abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 % und einer Bearbeitungsgebühr erstattet.
Diese Regelung gilt nicht für den Kauf verschiedener Tagesausweise oder Upgrades. Wenn Sie zum Beispiel bei der Comic-Con-Rückkehrerregistrierung ein Badge für Donnerstag und Sonntag gekauft haben und später Ihre Mitglieds-ID verwenden, um ein Badge für Freitag, Samstag und die Preview Night zu kaufen, wird Ihr ursprünglicher Kauf des Badges für Donnerstag und Sonntag nicht storniert. Sie müssen sich für eine Comic-Con-Mitgliedsnummer registrieren, um ein Abzeichen für die WonderCon oder Comic-Con kaufen und registrieren zu können. Kinder (unter 12 Jahren) können sich nicht für einen Comic-Con-Mitgliedsausweis anmelden. Jeder, der einen Comic-Con- oder Wonder-Con-Ausweis kaufen, beantragen oder sich dafür anmelden möchte, muss einen gültigen und bestätigten Comic-Con-Mitgliedsausweis besitzen. Dies gilt für Teilnehmer, Freiwillige, Fachleute, Gäste von Fachleuten, Einzelhändler, Hauptansprechpartner für Panels, Hauptansprechpartner für Aussteller, Mitarbeiter und Pressevertreter. Sie müssen auch einen gültigen und bestätigten Comic-Con-Mitgliedsausweis haben, um eine Freikarte oder einen Kaufcode einzulösen. Wenn die SDCC feststellt, dass Sie einen Ausweis gekauft oder sich für einen Ausweis registriert haben, aber keinen Comic-Con-Mitgliedsausweis haben, hat die SDCC das Recht, Ihren Ausweis zu stornieren und alle gezahlten Beträge abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 % und der Bearbeitungsgebühr nach eigenem Ermessen zu erstatten.