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ID de miembro

preguntas más frecuentes

He olvidado mi identificación de miembro y/o mi contraseña, ¿qué debo hacer?

Visite el portal de ID de miembro y haga clic en el enlace "ID de miembro olvidado". Introduzca el correo electrónico asociado a su cuenta de ID de miembro y se le enviará un correo electrónico con la información solicitada. 

Si ya no tiene acceso a la cuenta de correo electrónico que utilizó originalmente para registrarse, deberá ponerse en contacto directamente con Comic-Con para actualizar su dirección de correo electrónico. No intente crear una segunda cuenta de ID de miembro.

Tengo una nueva dirección de correo electrónico y/o número de teléfono. Cómo lo cambio en mi cuenta?

Inicie sesión en su cuenta de ID de miembro y vaya al panel de control de su cuenta.

Haga clic en "Información de mi cuenta" para actualizar su dirección de correo electrónico o su número de teléfono.

Haga clic en "Mis direcciones" para actualizar su dirección. Si desea que se le envíen las insignias a su dirección principal, haga clic en "Editar", marque la casilla junto a "Dirección de envío principal" y haga clic en "Guardar".

Si su dirección principal es correcta pero desea que sus insignias se envíen a otro lugar, haga clic en "+Añadir dirección". Introduzca la información de su dirección de envío, marque la casilla junto a "Dirección de envíoprincipal" y haga clic en "Guardar".

¿Tendré que volver a registrarme el año que viene?

No. Sólo tienes que registrarte una vez para obtener una identificación de miembro de la Comic-Con. Si desea comprar una credencial para la Comic-Con 2023 y posteriores, utilizará su mismo ID de miembro.

Comparto una dirección de correo electrónico con mi pareja o un familiar. Por qué necesitamos cada uno una dirección de correo electrónico única?

Al exigir una dirección de correo electrónico única para cada identificación de miembro de la Comic-Con, nuestro objetivo es agilizar el proceso de inscripción en línea, evitar las inscripciones duplicadas y evitar que los revendedores revendan las entradas a precios exagerados. Esperamos que el sistema de identificación permita a más aficionados adquirir entradas para este acontecimiento tan popular.


¿Hay un número limitado de carnés de socio disponibles?

Cualquier persona (a partir de 13 años) puede inscribirse para obtener un carné de socio - no se agotarán. Tenga en cuenta que no está permitido duplicar las direcciones de correo electrónico y que cada persona sólo puede tener una identificación de miembro. Las inscripciones duplicadas se eliminarán automáticamente. Si se descubre que usted se ha registrado para más de un ID de Miembro, San Diego Comic Convention (SDCC) se reserva el derecho de cancelar automáticamente todas sus cuentas de ID de Miembro y reembolsar, menos una tarifa de procesamiento del 10% y la tarifa de gestión, a discreción exclusiva de SDCC, cualquier compra de insignias realizada por esas cuentas.  

¿Por qué no he recibido correos electrónicos de Comic-Con?

Si no está recibiendo correos electrónicos de Comic-Con, es posible que no haya optado por la comunicación por correo electrónico. Para recibir notificaciones por correo electrónico, acceda a su cuenta de ID de miembro y haga clic en "Información de mi cuenta". Si desea recibir información importante sobre el registro, seleccione "Sí" en el menú desplegable de "¿Desea recibir correos electrónicos de marketing?". En la misma página, hay tres preferencias de inclusión adicionales que puede personalizar. Recuerde que si no selecciona "Sí" o no marca una casilla OptIn, no recibirá correspondencia de esa fuente.

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