Comic-Con

Guía para el envío de insignias 2024: Actualice su dirección y resuelva las dudas más frecuentes

Sólo tienes que seguir unos sencillos pasos para actualizar la dirección de envío de tu acreditación. No te quedes sin recibir tu acreditación para la Comic-Con 2024 antes de la convención: sigue nuestras claras instrucciones antes de que finalice el plazo.

Con la Comic-Con a la vuelta de la esquina, sigue leyendo para obtener más información sobre la dirección de envío de tu insignia y todo lo que hay que tener en cuenta para que te la envíen antes de la Comic-Con. Mayo 13, 2024 es la fecha límite para actualizar y confirmar su "Dirección de envío principal". Si no se ha guardado para esa fecha, prepárese para recoger su credencial in situ.

Siga las instrucciones que aparecen a continuación para actualizar o verificar su dirección de envío de insignias y garantizar una entrega sin problemas.

Para actualizar la dirección de envío de su tarjeta identificativa, siga estos pasos:

  1. Conéctese a su Comic-Con ID de miembro.
  2. Haga clic en "Mis direcciones" en el panel de control de su cuenta.
  3. Haga clic en el botón amarillo "Editar" en la dirección que desea convertir en su dirección de envío.
  4. Una vez que esté en el modo de edición de su dirección, marque la casilla "Dirección de envío principal" (vea la flecha naranja en la imagen inferior).
  5. Pulse el botón amarillo "Guardar" en la esquina inferior derecha.
  6. Su dirección debería tener ahora una burbuja gris de "Envío" junto a ella (véase la imagen de la estrella naranja más abajo).

A partir de aquí, ¡ya puede empezar!


Preguntas frecuentes




Como asistente internacional, ¿recibiré también mi tarjeta de identificación por correo?

Lamentamos informarle de que no podemos enviar acreditaciones a direcciones internacionales o APO/FPO/DPO. Los asistentes internacionales que no dispongan de una dirección de envío en EE.UU. podrán recoger su tarjeta de identificación in situ a su llegada. La recogida de credenciales comenzará el martes 23 de julio y continuará durante toda la Convención.

Si usted es titular de una credencial internacional y desea que su credencial se envíe a una dirección de EE.UU., simplemente haga clic en "+Add Address" (Añadir dirección) en la sección "My Addresses" (Mis direcciones) del panel de control de su cuenta. Introduzca los datos de su dirección de envío en EE.UU., marque la casilla "Dirección de envío principal" y haga clic en "Guardar". De este modo se asegurará de que su tarjeta identificativa se envía a su dirección de EE.UU. sin ningún problema.

¿Por qué debo asegurarme de que mi dirección de envío principal está actualizada?

Con el fin de minimizar el número de tarjetas perdidas, devueltas o imposibles de entregar, le rogamos que se tome la molestia de acceder a su cuenta de ID de miembro para designar o actualizar la dirección de envío de su tarjeta identificativa. Consulte las instrucciones y la imagen proporcionadas más arriba para obtener una guía paso a paso sobre cómo actualizar correctamente su dirección de envío principal.

¿Cuándo debo actualizar mi dirección de envío principal?

Todos los asistentes a la Comic-Con 2024 que deseen recibir su credencial por correo deben actualizar su dirección de envío principal en su cuenta de ID de miembro. cuenta de ID de miembro antes del 13 de mayo de 2024.

¿Cómo puedo conseguir una insignia para mi hijo a tiempo para que se la envíen?

Las acreditaciones para niños no se registran ni se envían por adelantado. Los niños menores de 12 años pueden recibir una acreditación gratuita si van acompañados de un adulto pagado. Sólo tienen que acudir a la zona de inscripción del Pabellón de las Velas cuando lleguen al recinto, donde podrán inscribirse gratuitamente hasta dos niños por cada tarjeta de adulto pagada. Las acreditaciones para niños están disponibles en el mostrador de soluciones para acreditaciones o en el mostrador de recogida de acreditaciones. Si usted es un profesional del sector, los pases para niños estarán disponibles en el mostrador de su sector. Los distintivos para niños también están disponibles en los mostradores de ayuda RFID de los vestíbulos A, D y G.

Los niños deben estar presentes para poder recibir un distintivo. Consulte nuestra Política de distintivos para niños para más información.

¿Qué ocurre si se me pasa el plazo del 13 de mayo?

Si no tiene una dirección de envío designada guardada en su cuenta de ID de miembro antes de la fecha límite del 13 de mayo, su(s) insignia(s) no será(n) elegible(s) para el envío anticipado.

Si tiene una dirección antigua guardada en su cuenta de ID de miembro antes de la fecha límite del 13 de mayo, su insignia se enviará a su dirección antigua. No podemos aceptar cambios de dirección para su pedido de credenciales para la Comic-Con 2024 después del 13 de mayo de 2024. Consulta nuestra sección Envío de insignias para más detalles.

Si por alguna razón no recibes tu credencial por correo, puedes recoger tu(s) credencial(es) in situ. La recogida de insignias comienza el martes 23 de julio de 2024 y continúa durante toda la feria.

¿Por qué no se actualiza mi dirección? Ayuda

Cuando actualice la dirección de envío en su cuenta de ID de miembro, asegúrese de haber introducido todos los datos correctamente. Compruebe el número de la calle y el código postal, y no olvide incluir el número de su apartamento o suite, si procede.

Si sigue teniendo problemas para actualizar su dirección, visite "Ayuda e información" en la barra de menú azul de su cuenta de ID de miembro y haga clic en "Contacte con nosotros" en el menú desplegable situado delante de la pestaña Mayo 13, 2024 fecha límite para actualizar su dirección de envío principal.

¿Cuándo se enviará mi tarjeta?

Si es elegible para el envío anticipado, recibirá un correo electrónico una vez que su insignia sea enviada. En ese momento, la información de seguimiento estará disponible a través del botón "Envío" en su Comic-Con 2024 pedido insignia en su cuenta de ID de miembro. Anticipamos que todas las insignias serán enviadas 3 - 4 semanas antes de la Noche de Preestreno, el 24 de julio de 2024.


¡RECUERDE!
¡Actualice su dirección de envío principal antes del 13 de mayo de 2024!