---

Mahahalagang Tungkulin at Responsibilidad

• Suportahan ang Director of Operations at Guest Services sa mga patuloy na aktibidad, exhibit, at programa sa Comic-Con Museum (CCM)
• Suportahan ang CCM sa koordinasyon ng kaganapan at sa pamamagitan ng pagsubaybay sa proseso ng kaganapan
• Tumulong sa Direktor ng Operasyon at Serbisyo ng Guest sa pagganap ng mga tungkulin sa pagpapatakbo ayon sa utos
• Bumuo ng mga relasyon sa customer sa pamamagitan ng pakikipag ugnayan at feedback
• Pamahalaan ang trabaho ng mga kawani ng CCM Retail at Ticketing kabilang ang mga takdang aralin, pag ikot ng trabaho, pagsasanay, binalak na oras ng off, saklaw para sa absenteeism, at overtime scheduling
• Repasuhin ang pagdalo at oras na nagtrabaho para sa mga pinangangasiwaang empleyado at aprubahan ang mga timecard sa isang bi lingguhang batayan
• Tiyakin ang malinis at ligtas na kapaligiran sa trabaho 
• Lumikha at mapanatili ang isang inspirasyon at motivating work environment na sumasalamin sa CCM at SDCC misyon at mga halaga
• Angkop na ipaalam ang impormasyon ng organisasyon sa pamamagitan ng mga pulong ng departamento, mga pulong sa isa sa isa, email, Instant Messaging, at regular na interpersonal na komunikasyon
• Makipagtulungan sa mga kawani ng Human Resources upang mag recruit, mag interview, pumili, umupa, at mag empleyo ng angkop na bilang ng mga empleyado
• Magbigay ng epektibong feedback sa pagganap sa pamamagitan ng pagkilala ng empleyado, gantimpala, at aksyong disiplinaryo, sa tulong ng Human Resources kapag kinakailangan
• Gampanan ang iba pang mga tungkulin ayon sa atas

Mga Operasyon ng Serbisyo ng Guest

• Suportahan ang Direktor ng Operasyon at Mga Serbisyo sa Panauhin sa pagpapatupad ng mga layunin, layunin, patakaran, pamamaraan, at mga pamantayan sa trabaho sa Mga Operasyon ng Comic-Con Museum upang ma optimize ang karanasan ng bisita at dagdagan ang araw-araw na pagdalo

• Lumikha at magtaguyod ng isang mainit init, friendly, welcoming museo, sa loob at labas na nagreresulta sa positibong paglago ng pagdalo at nakikibahagi kawani
• Panatilihin ang maayos na daloy ng trabaho ayon sa mga prayoridad, inaasahang mataas na dami ng panahon, at mga kakayahan sa pagtatrabaho

• Humantong sa pamamagitan ng halimbawa sa pamamagitan ng coaching, pagbuo, pagtuturo, at inspirasyon sa koponan upang mapahusay ang karanasan sa panauhin
• Gampanan ang iba pang mga tungkulin ayon sa atas

Mga Operasyon sa Retail at Ticketing

• Pangasiwaan ang pang araw araw na operasyon ng tingi at tiket
• Impluwensya, coach, at bumuo ng Retail at Ticketing team upang mapabuti ang kanilang mga kasanayan sa visual merchandising
• Ipatupad CRM system at Square pagsasanay para sa tingian at guest service staff
• Bumuo, ipatupad, at i-refresh ang mga estratehikong plano para sa Komik-Con Museum Retail and Ticketing Operations para makamit ang mga mithiing pinansyal
• Responsable sa lahat ng aspeto ng pamamahala ng imbentaryo para sa retail store ng Comic-Con Museum na isama ang:
  • Bumuo ng isang diskarte sa pagbili
  • Subaybayan ang mga pattern ng shopping ng guest / customer 
  • Repasuhin at iproseso ang mga order sa pagbili
  • Panatilihin ang mga talaan ng mga kalakal na iniutos at natanggap
  • Makipag-ayos ng mga presyo at kontrata sa mga supplier kapag angkop
  • Bumuo at mapanatili ang relasyon sa mga vendor
  • Tumulong sa pagpili ng mga prospective vendor at makipag-ayos sa mga kontrata kapag naaangkop
  • Suriin ang mga vendor batay sa kalidad, pagiging napapanahon, at presyo
  • Mag iskedyul ng mga paghahatid at matiyak ang napapanahong pagtupad ng mga order
  • Magsaliksik at suriin ang mga vendor upang ihambing ang pagpepresyo at serbisyo
  • Tiyakin ang kalidad ng mga procured item at addres problema kapag lumitaw ang mga ito
  • Merchandise umiiral na mga produkto ng CCM regular upang matiyak ang napapanahong pagbebenta sa pamamagitan ng 
  • Panatilihin ang kasalukuyang kaalaman sa mga trend sa pagkuha
  • Mag order ng mga kaugnay at angkop na tema ng mga trend ng kalakal
  • Reportprofits, losses, and merchandise inventory quantities sa Director of Operations and Guest Services sa regular na batayan

• Iulat ang mga isyu sa Direktor ng Operasyon at Guest Services na hindi napapanahong produkto, hindi balanseng stock, hindi stock, at point of sale
• Makipagtulungan nang malapit sa pamamahala at bumuo ng mga propesyonal na relasyon upang matiyak ang maayos at kooperatibong paglahok sa marketing, promosyon, at pagbebenta ng mga kalakal ng Comic-Con Museum

• Subaybayan at iulat ang kita para sa pagbebenta ng tiket, tingi, at pagiging miyembro, at anumang iba pang hiniling na mga ulat sa Direktor ng Operasyon at Serbisyo ng Guest 
• Epektibong pamahalaan ang operasyon ng kalakal sa pamamagitan ng pagdidirek ng mga promosyon sa pagbebenta at pagpapatupad ng mga bagong programa
• Maghanda araw araw na deposito sa bangko
• Maghanda ng araw-araw at buwanang over/short cash report
• Gampanan ang iba pang mga tungkulin ayon sa atas

Mga Kwalipikasyon

• Mas gusto ang limang taon ng positibong nakaraang karanasan sa mga serbisyo ng bisita, ticketing, benta, at reception
• Mas gusto ang karanasan sa mga atraksyon sa museo, teatro, o libangan
• Mataas na dami ng benta karanasan gamit Square o iba pang mga POS system
• Mas gusto ang karanasan sa mga sistema ng tiket na nakabase sa ulap
• Mahusay sa Microsoft Office Suite o kaugnay na software na may kakayahan at kahandaan na matuto ng kasalukuyan at bagong mga sistema at platform na ginagamit ng samahan
• Kaalaman sa ClickUp o iba pang software sa pamamahala ng proyekto ginusto
• Napakahusay na kasanayan sa organisasyon at pansin sa detalye
• Malakas na kasanayan sa komunikasyon, kapwa pasalita at pasulat; kakayahang magsalita nang epektibo at mapanghikayat sa mga grupo at indibidwal 
• Kakayahang pamahalaan ang hanggang sa isang pitong araw na sitwasyon sa pagpapatakbo
• Kakayahang mapanatili ang isang positibo at propesyonal na pag uugali pati na rin ang pagpapakita ng kredibilidad, integridad, at pagiging kompidensyal
• Napakahusay na interpersonal at customer service skills, kakayahang tumugon sa mga pangangailangan at kahilingan ng customer kaagad at propesyonal, lalo na sa panahon ng mahirap at / o mataas na stress na pakikipag ugnayan.
• Kakayahang magtrabaho sa loob ng isang magkakaibang koponan, tanggapin ang iba't ibang mga punto ng pananaw at feedback, na nag aambag sa isang cohesive, suporta, at positibong koponan
• Napakahusay na mga kasanayan sa pamamahala ng oras na may isang napatunayan na kakayahan upang matugunan ang mga deadline
• Kakayahang gumana nang maayos sa isang mabilis na bilis at kung minsan ay nakakapagod na kapaligiran at sundin ang mga direksyon, patakaran, at pamamaraan
• Kaalaman at karanasan sa negosyo, pangangasiwa, at pamamahala
• Natitirang interpersonal relasyon gusali at empleyado coaching at pag unlad kasanayan
• Naipakita ang kakayahang mamuno at bumuo ng isang departamento at mga kawani ng departamento
• Isang minimum na tatlong taon ng responsableng karanasan sa pamumuno sa pamamahala o mga posisyon sa pangangasiwa
• Malakas na kasanayan sa organisasyon at prayoridad
• Kakayahang magtrabaho nang nakapag iisa at magkatuwang na may minimal na pangangasiwa, at kakayahang malutas ang problema sa mga kumplikadong sitwasyon
• Kakayahang matuto ng bagong software ng kumpanya kung kinakailangan

Mga kondisyon sa pagtatrabaho

• Propesyonal na kapaligiran ng opisina
• Regular na gumagamit ng mga standard na kagamitan sa opisina 
• Pag-iiskedyul batay sa mga pangangailangan ng Comic-Con Museum
• Kailangan ang kakayahang umangkop na kakayahang magamit, batay sa mga pangangailangan ng organisasyon
• Dapat ay magagamit sa gabi ng trabaho, katapusan ng linggo, at pista opisyal kung kinakailangan
• Direktang (mukha) customer at vendor contact

Mga kinakailangan sa katawan

• Madalas na pag upo, paglalakad, at pagtayo nang matagal.
• Pagtatanghal ng mga produkto, pag alis ng mga trak, pag aangat ng mga kahon, pag akyat sa hagdan, at paglilinis ng tingiang espasyo.
• Habang ginagampanan ang mga tungkulin ng trabahong ito, ang empleyado ay regular na kinakailangang gumamit ng mga kamay at daliri upang hawakan, pakiramdam, o patakbuhin ang mga bagay, tool, o kontrol, at maabot gamit ang mga kamay at braso.
• Ang posisyon na ito ay nangangailangan ng malapit na visual acuity upang maisagawa ang isang aktibidad tulad ng paghahanda at pagsusuri ng data at mga numero, transcribing; pagtingin sa isang computer terminal; at malawak na pagbasa
• Kakayahang magtrabaho sa isang mabilis na kapaligiran 
• Kakayahang iangat at yumuko, paminsan minsan ay maaaring kailanganin upang iangat o ilipat hanggang sa 25 pounds na may tulong kung kinakailangan

SAKLAW NG SUWELDO

$66,560 – $68,707