Venta de pases para asistentes a la Comic-Con 2024
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Si has comprado una acreditación para asistir a la Comic-Con 2023, aquí tienes todo lo que necesitas saber para participar en nuestra primera venta de acreditaciones para la Comic-Con 2024. Para conocer el precio de las entradas y otra información específica del evento, visita Inscripciones.
IMPORTANTE:
La inscripción para la Comic-Con 2024 ha finalizado. La información de esta página se proporciona únicamente como referencia.
En esta guía
Datos breves
Qué
necesita
Acceso a su cuenta Comic-Con Member ID y su tarjeta de crédito/débito. si compra para otros, necesitará el Identificación de los miembros y apellidos de amigos, y los días que quieran.
Cuando
es
Sábado, 4 de noviembre La sala de espera Queue-it se abrirá a las 8:00 AM PDTy el ¡La venta comenzará a las 9:00 AM PDT! Asegúrese de entrar en la sala de espera antes de las 9:00 AM PDT.
Quién puede acceder a
Cualquiera que haya comprado una credencial de asistente a la Comic-Con 2023. Cada una de las personas para las que realice la compra también debe tener derecho a la inscripción de retorno y disponer de su propia cuenta de ID de socio.
Dónde
ocurre
En Portal de identificación de miembros donde se habilitará una sala de espera virtual. Asegúrese de poder acceder a su cuenta antes de la venta. Tendrás que iniciar sesión si tienes la oportunidad de comprar insignias.
Admisibilidad
A continuación se detallan los requisitos para participar en la Comic-Con 2024 Returning Registration:
- Puedes participar en el Registro de Retorno si compraste una credencial de asistente a la Comic-Con 2023.
- Cada una de las personas para las que realice la compra también debe tener derecho a la inscripción de retorno y disponer de su propia cuenta de ID de socio.
Para saber si cumple los requisitos para participar en el registro de retorno, inicie sesión en su cuenta de ID de miembro y busque "Elegibilidad: Comic-Con 2024 ReturningRegistration" situado en la esquina superior izquierda debajo de su nombre, ID de miembro y correo electrónico.
No todos los asistentes que reúnan los requisitos podrán adquirir una tarjeta de identificación durante el proceso de inscripción. Hay más participantes que tarjetas disponibles. Puede aumentar sus posibilidades de obtener una tarjeta de identificación leyendo atentamente las siguientes instrucciones y teniendo a mano su información personal el día de la venta.
Los asistentes que acudan por primera vez, los profesionales, los invitados de profesionales (de pago o de cortesía), los expositores (y las tarjetas de asistentes adquiridas por los expositores), los minoristas, los voluntarios, el personal, los pases de cortesía y la prensa no podrán participar en la inscripción de retorno. La inscripción para estas categorías se realizará más adelante.
Preparar la venta
1. Verifique que tiene acceso a su cuenta
¡El registro de vuelta tiene lugar el sábado 4 de noviembre de 2023! Asegúrese de que puede acceder a su cuenta de ID de miembro antes del día de la venta. Tendrá que iniciar sesión si tiene la oportunidad de comprar insignias. Todos los eventos de registro tienen lugar en nuestro Portal de ID de Miembro.
2. Tenga preparada la información de los asistentes
Necesitará las identificaciones de los socios, sus apellidos y los días que desea para usted y para cualquier otra persona para la que vaya a comprar pases. Por ejemplo, si solo están disponibles el jueves y el domingo, ¿quieren todos esos días?
3. Planifique su forma de pago
Durante la venta, se le pedirá que introduzca una forma de pago para todo su pedido de insignias. Puede acceder a su cuenta de ID de Miembro y guardar los datos de su tarjeta de crédito en "Mis formas de pago" antes de la venta. Si le seleccionan para una sesión de registro, tener guardada previamente la información de su tarjeta de crédito le ayudará a maximizar su límite de tiempo de 15 minutos. Consulte Métodos de pago para obtener más información.
Cómo comprar insignias
1. Únase a la sala de espera virtual
La sala de espera Queue-it se abrirá a las 8:00 AM hora del Pacífico (PDT) el día de la venta de insignias. Para entrar en la sala de espera, sólo tiene que visitar el Portal de Identificación de Miembros entre las 8:00 AM y las 9:00 AM PDT del sábado 4 de noviembre de 2023.
Dado que la sala de espera ayuda a gestionar el tráfico al Portal de Identificación de Miembros, es posible que se le coloque en la sala de espera antes de iniciar sesión. Asegúrese de poder acceder a su cuenta antes del día de la venta. Tendrá que iniciar sesión si tiene la oportunidad de comprar distintivos.
- Si ya ha iniciado sesión en su cuenta de ID de miembro antes de que se abra la sala de espera, haga clic en "Volver a registrarse" en la barra de menú superior una vez que se abra la sala de espera a las 8:00 AM PDT.
¡No es necesario que corra a la sala de espera a las 8:00 AM PDT! Los asistentes que cumplan los requisitos tendrán una hora para entrar en la sala de espera. Llegar pronto a la sala de espera no supone ninguna ventaja sobre los que lleguen más tarde que usted. Sin embargo, debe entrar en la sala de espera antes de las 9:00 AM PDT. Si entra en la sala de espera después de las 9:00 AM PDT, se le colocará al final de la cola.
2. Esperar en la cola
Cuando comience la venta de acreditaciones, todas las personas que hayan entrado en la sala de espera entre las 8:00 AM y las 9:00 AM PDT se colocarán en una cola aleatoria. Poco después de las 9:00 AM PDT, los grupos empezarán a pasar automáticamente de la sala de espera a una sesión de inscripción. No pierda de vista su lugar en la cola. Su tiempo de espera puede fluctuar en función de la rapidez con la que las personas que le preceden puedan completar su sesión de inscripción.
Recuerde, no importa a qué hora entre las 8:00 AM PDT y las 9:00 AM PDT haya entrado en la sala de espera, y la entrada en la sala de espera no le garantiza una sesión de registro. No todos los miembros serán seleccionados para una sesión de registro.
No se actualice mientras esté en la sala de espera Queue-it. La sala de espera Queue-it se actualizará automáticamente cada 30 segundos. Actualizar su navegador en la sala de espera puede causar dificultades técnicas o sacarle de la sala de espera.
3. Participar en una sesión de inscripción
Para poder comprar insignias durante el Registro de Regreso, debe ser seleccionado al azar para una sesión de registro. Si se le traslada desde la sala de espera para comprar las acreditaciones, aparecerá un temporizador en la parte superior de su página para que pueda controlar el tiempo que le queda durante su sesión de registro de 15 minutos.
Dispondrá de 15 minutos para comprar insignias para un máximo de tres miembros. Asegúrese de tener preparado lo siguiente:
- Sus credenciales de identificación de usuario (si aún no ha iniciado sesión)
- Todas las identificaciones y apellidos de las personas para las que desea comprar insignias (si un apellido incluye un carácter especial o un sufijo, debe incluirse)
- Qué días le interesan a usted y a su grupo
- Datos de la tarjeta de crédito o débito
Las insignias no pueden transferirse. No puede comprar una insignia para alguien con su propia identificación de miembro para transferirla a otra cuenta después de la venta.
Recuerde que dispondrá de 15 minutos para completar toda la sesión de inscripción y realizar la compra. Un retraso en la introducción de esta información puede hacer que su sesión caduque. Si su sesión expira, se le colocará de nuevo en la sala de espera al final de la cola.
4. Añadir insignias a la cesta
Si se le traslada a una sesión de registro, seleccionará las insignias que desee del inventario disponible y las añadirá a su cesta. Asegúrese de añadir insignias para todos los miembros para los que está comprando antes de proceder a la compra.
Amplíe los pasos a continuación para ver un recorrido visual.
4a. Añade primero tus insignias
Le recomendamos que añada primero sus propias insignias a la cesta. Sus datos aparecerán en la pestaña "Inscritos". Marque la casilla junto a cada día al que le gustaría asistir y haga clic en "Añadir a la cesta".
Si no va a comprar insignias para usted, vaya al paso 4c.
Si añade las cuatro insignias diarias (jueves, viernes, sábado y domingo) a su carrito, se le dará la opción de comprar la Noche Previa si hay existencias disponibles. Marque la casilla "Añadir a la cesta" si desea asistir a la Preview Night el miércoles 24 de julio de 2024 y, a continuación, haga clic en "Continuar".
4b. Elija seleccionar insignias para otros o pasar a la caja
Verás una ventana emergente después de haber añadido correctamente tus insignias a la cesta. A partir de aquí, tienes dos opciones:
Para comprar insignias para otros miembros elegibles, haga clic en "Registrar otro miembro". Necesitará su ID de miembro y su apellido exactamente como aparecen en su cuenta de ID de miembro.
Si no va a comprar insignias para otrosHaga clic en "Pagar". Una vez que haga clic en "Checkout" no podrá añadir o cambiar los inscritos en su cesta. Sólo podrá eliminar un inscrito.
4c. Selecciona insignias para tu(s) amigo(s)
Para comprar distintivos para otras personas, debe localizar su cuenta de ID de miembro. Seleccione la pestaña "Registrar otro ID de miembro" e introduzca el ID de miembro y el apellido del miembro para el que desea comprar insignias. Si la identificación y el apellido son válidos, su nombre aparecerá en un recuadro verde. Si su apellido contiene un carácter especial, deberá incluirlo.
Marque la casilla junto a cada día al que su amigo desee asistir y haga clic en "Añadir a la cesta".
Si aparece el mensaje de error "El producto requiere acceso de miembro no disponible para el participante", esta persona no es elegible para la venta de hoy.
Si añades las cuatro insignias diarias (jueves, viernes, sábado y domingo) para tu amigo a tu carrito, se te dará la opción de comprar la Noche Previa si hay existencias disponibles. Marque la casilla "Añadir a la cesta" si su amigo desea asistir a la Preview Night el miércoles 24 de julio de 2024 y, a continuación, haga clic en "Continuar".
Repita los pasos 4b-4c según sea necesario. Puede comprar insignias para un máximo de tres miembros elegibles.
Cuando haya terminado de añadir sus insignias a la cesta, haga clic en "Caja".
5. Introduzca la información de pago
Introduzca los datos de su tarjeta de crédito y la dirección de facturación y haga clic en "Guardar". Si ya tiene una tarjeta de crédito guardada en su cuenta, haga clic en "Guardar y continuar".
Los pagos no se procesarán hasta que se haya completado la venta. Por este motivo, verá el importe total de su compra marcado como "A pagar más tarde". Los pagos se procesarán en un plazo de 72 horas.
6. Realizar pedido
¡Ha llegado el momento! Si dispone de unos minutos, revise las acreditaciones de su cesta. Cada inscrito tendrá el artículo "Comic-Con 2024 Attendee Badges" con sus selecciones individuales de día anidadas debajo. Si todo parece correcto, haz clic en "Procesar pedido". Se enviará un recibo de pedido a cada participante.
Si recibe un mensaje de error al intentar procesar su pedido, compruebe que ha seleccionado correctamente las insignias diarias. No podrá realizar la compra con el miércoles en la cesta a menos que haya adquirido, o esté adquiriendo, las cuatro opciones de insignias diarias (de jueves a domingo).
Preguntas frecuentes sobre la sala de espera
Si entro en la sala de espera cuando se abra a las 8:00 h PDT, ¿estoy en primera fila?
No, llegar pronto a la sala de espera no supone ninguna ventaja. No es necesario que se apresure a llegar a la sala de espera a las 8:00 AM PDT. Sólo asegúrese de entrar en la sala de espera antes de las 9:00 AM PDT. Todos los que hayan entrado en la sala de espera entre las 8:00 AM y las 9:00 AM PDT del sábado 4 de noviembre serán colocados en una cola aleatoria cuando comience la venta de insignias.
¿Qué ocurre si entro en la sala de espera después de las 9:00 AM PDT?
Si entra en la sala de espera por primera vez después de las 9:00 h PDT, se le colocará al final de la cola. Con el gran número de participantes que entran en la sala de espera a tiempo, sus posibilidades de ser seleccionado para una sesión de inscripción son mínimas. Todos los que hayan llegado entre las 8:00 AM PDT y las 9:00 AM PDT estarán delante de usted.
¿Qué hago si me desconectan de la sala de espera?
Si en algún momento te desconectas de la sala de espera Queue-it, simplemente vuelve al Portal de Identificación de Miembros. Se le volverá a colocar en el mismo grupo aleatorio que se le asignó.
★ ¿Qué aspecto tiene la sala de espera entre las 8:00 AM PDT y las 9:00 AM PDT antes de que comience la venta de insignias?
Cuando entre en la sala de espera antes de que comience la venta de acreditaciones, verá una cuenta atrás que muestra el tiempo que falta para que comience la venta de acreditaciones.
★ ¿Cómo es la sala de espera una vez que comienza la venta de insignias a las 9:00 AM PDT?
Una vez que comience la venta de insignias, los que estén en la sala de espera pasarán a formar parte de la cola. Podrá ver su tiempo de espera previsto y ver cómo comienza su recorrido su figura andante. Su tiempo de espera puede fluctuar en función de la rapidez con la que las personas que le preceden puedan completar su sesión de registro. La sala de espera tendrá un cuadro amarillo de mensajes de estado que se actualizará periódicamente con consejos útiles.
Sesión de inscripción FAQ
¿Qué ocurre si caduca mi sesión de inscripción?
Cuando finaliza una sesión de inscripción, se le coloca de nuevo en la sala de espera, al final de la cola.
¿Qué hago si me seleccionan para una sesión de inscripción y veo un mensaje de "Página no encontrada"?
Si ha sido seleccionado para una sesión de registro y aparece el mensaje "Página no encontrada", haga clic en "Volver al registro" o "Iniciar sesión" en la barra de menú superior. Siga cualquiera de las dos rutas para acceder a su cuenta de ID de miembro y comprar insignias dentro del tiempo asignado.
¿Puedo modificar la selección de insignias después de añadirlas a la cesta?
Sí. Una vez añadidas las insignias a su cesta, haga clic en el botón "Ver detalles / Gestionar complementos" situado junto al nombre del inscrito. Edite la selección de insignias en la ventana emergente "Gestionar complementos" y haga clic en "Guardar".
Sólo puede editar las selecciones de insignias, no podrá añadir o cambiar inscritos una vez que pase de la página de inscripción.
Información complementaria
Inventario de insignias
Las acreditaciones pueden agotarse rápidamente. Si se le selecciona para una sesión de inscripción, se le presentará el inventario disponible en ese momento. Las insignias se ofrecen únicamente como opciones diarias. Existe la posibilidad de que las insignias que ha añadido a su cesta no estén disponibles en el momento de procesar su pedido.
Noche previa e insignias de 4 días
La opción del pase Preview Night sólo puede adquirirse si se compra un pase para el jueves, viernes, sábado y domingo. La Noche Previa no es una opción independiente. Como en años anteriores, si adquiere las cuatro insignias diarias (de jueves a domingo) se convertirán automáticamente en una insignia de 4 días. No podrá optar por no consolidarlas.
Insignias infantiles
Los niños (menores de 12 años) entran gratis con un adulto pagado. Haga clic aquí para obtener más información sobre nuestra política de distintivos para niños.
Confirmaciones de insignias
Las confirmaciones de las acreditaciones se enviarán posteriormente.
Formas de pago
Comic-Con sólo acepta Visa, MasterCard y American Express. No aceptamos PayPal ni otros sistemas de pago en línea. Si su tarjeta de débito tiene el logotipo de Visa o MasterCard, podrá utilizarla para comprar.
Grupos de compra de insignias
Si trabajas en un grupo de compra de credenciales, asegúrate de que sólo estás en un grupo con personas en las que confías. Todos los miembros de su grupo deben operar dentro de su propia instancia de la sala de espera. Si detectamos que un participante ha compartido la información o la URL de su sala de espera, será eliminado de la cola de inscripción y se cancelarán inmediatamente todas las transacciones vinculadas a él. Los grupos de compra pueden ser útiles, pero hemos visto que cada vez más personas se quedan fuera debido a esfuerzos desorganizados.
Requisitos tecnológicos
La sala de espera Queue-it y el proceso de registro de credenciales se han probado en las últimas versiones de los navegadores modernos. No podemos garantizar sus resultados si utiliza un navegador que no figure en la siguiente lista:
- Firefox: Última versión
- Google Chrome: Última versión
- Safari: Última versión
- Microsoft EDGE: Última versión
Su navegador debe tener activados JavaScript y las cookies para funcionar correctamente con la sala de espera Queue-it. Estas características suelen estar habilitadas en la configuración por defecto de la mayoría de los navegadores web modernos. Si no las tiene habilitadas, es posible que la aplicación de la sala de espera no funcione correctamente.
El sistema de registro de credenciales no está diseñado para iPads, tabletas o dispositivos móviles. Aunque los dispositivos móviles se pueden utilizar para comprar una insignia, Comic-Con no puede garantizar que el sistema de registro se comportará como se espera utilizando un dispositivo móvil.
Asegúrese de que la configuración de ahorro de energía de su ordenador está desactivada o ajústela si es necesario. No querrá que su ordenador se apague o se ponga en reposo mientras esté en la sala de espera o en medio de una sesión de registro.
Le recomendamos que añada donotreply@comic-con.org como remitente aprobado/autorizado a su cuenta de correo electrónico.
La letra pequeña
Aunque la Comic-Con ha hecho todo lo posible para que la experiencia de compra de credenciales sea justa para todos, es posible que problemas ajenos a nuestro control provoquen que el sistema no funcione según lo previsto. Existe la posibilidad de que el software antivirus, antiespía y antimalware bloquee agresivamente las cookies del navegador, JavaScript u otras operaciones de las aplicaciones web modernas. También es posible que un error del usuario, problemas específicos de hardware, problemas locales de ISP, o simplemente el altísimo nivel de demanda fuera de nuestro control puedan hacer que su ordenador y/o navegador no se comporten como se ha descrito anteriormente. Aunque Comic-Con ha realizado pruebas exhaustivas, no garantizamos que sus esfuerzos se traduzcan en una compra satisfactoria de la insignia o que usted sea seleccionado para una sesión de registro, independientemente del momento en que inicie el proceso. La admisión en la sala de espera no le garantiza una sesión de inscripción.
Como siempre, estamos sinceramente agradecidos por su continuo apoyo e interés en nuestro evento. Sabemos que la compra de una insignia puede ser un reto y estamos constantemente explorando opciones para mejorar su experiencia de registro en línea. Seguiremos ofreciendo precios muy reducidos para los jóvenes, los mayores y los militares en servicio activo, así como una de las políticas más generosas de distintivos gratuitos para niños. más generosas de la industria del cómic en la industria de las convenciones de cómic.