Comprobaciones técnicas, de preparación y de última hora

Comprobación de contraseña

Si hace tiempo que no entras en tu cuenta de ID de miembro de la Comic-Con, digamos que desde la Comic-Con Special Edition o la WonderCon 2022, es posible que se te pida que actualices tu contraseña (ver imagen más abajo). Sentimos las molestias que esto pueda causarte. Si te has conectado hace poco, te recomendamos que compruebes que puedes conectarte con tu ID de miembro para que el día de la venta no tengas que esperar para entrar en la sala de espera. Si cumple los requisitos para volver a registrarse, tendrá que acceder a su cuenta para participar.

Comprobar correo electrónico

Para evitar cualquier dificultad el día de la devolución de la inscripción acceda a su cuenta de ID de miembro antes del 15 de octubre y compruebe su nombre en la esquina superior izquierda. Si no está utilizando el correo electrónico más actualizado para usted, puede actualizar su dirección de correo electrónico en "Información de mi cuenta".

Información sobre la tarjeta de crédito

Para asegurarse de que el proceso de compra se realiza sin esfuerzo, le recomendamos que acceda a sucuenta de identificación de miembro antes del 15 de octubre y guarde los datos de su tarjeta de crédito antes de la venta. Si participa en el programa de inscripción de retornados y es seleccionado para una sesión de inscripción, dispondrá de 15 minutos en total para completar la compra de su tarjeta de identificación. Lo ideal es que tenga los datos de su tarjeta de crédito guardados de antemano, lo que le ahorrará unos minutos preciosos. Si desea una guía visual para guardar la información de su tarjeta, siga los pasos que se indican a continuación:

Navegadores aprobados y probados

La sala de espera Queue-it y el sistema de registro de credenciales se han probado en los navegadores que se indican a continuación:

• Firefox: Última versión
• Google Chrome: Última versión
• Internet Explorer: Sólo versión 11
• Safari: Última versión
• Microsoft EDGE: Última versión

Antes del 15 de octubre, asegúrese de que su navegador está actualizado. Estos navegadores, una vez probados, generarán los resultados más fáciles y fluidos. Además, no podemos garantizar sus resultados si utiliza un navegador que no figure en la lista anterior.

Dispositivos

Le recomendamos encarecidamente que utilice un ordenador portátil o de sobremesa. El sistema de registro no está diseñado para iPad, tabletas o dispositivos móviles. Comic-Con no puede garantizar que el sistema de registro se comporte como se espera utilizando un dispositivo móvil.

Ajustes de ahorro de energía

Para asegurarse de que su ordenador no se queda dormido mientras está en la sala de espera o en el proceso de registro, asegúrese de que la configuración de su ordenador está modificada para que la pantalla no se quede en negro a mitad de la compra. Si por alguna razón le echan de la sala de espera porque su ordenador decide echarse una siesta, no se preocupe, simplemente vuelva a entrar en su cuenta de ID de usuario para volver a la sala de espera. Volverá al mismo lugar de la cola en el que estaba antes.

¡No actualices!

Resista la tentación de actualizar su navegador. La sala de espera Queue-it se actualizará automáticamente cada 30 segundos. Actualizar el navegador en la sala de espera puede causar dificultades técnicas.

El registro para volver a Comic-Con 2023 tendrá lugar el 15 de octubre. Tómate un momento para realizar estas comprobaciones y, si cumples los requisitos para participar, ¡estarás totalmente preparado para la venta de insignias de este sábado! Para más información, lee nuestra página de Registro de Regreso.