Vérifications techniques, préparatoires et de dernière minute

Vérification du mot de passe

Si vous ne vous êtes pas connecté à votre compte Comic-Con Member ID depuis un certain temps, disons depuis Comic-Con Special Edition ou WonderCon 2022, il se peut que vous soyez invité à mettre à jour votre mot de passe (voir l'image ci-dessous). Nous sommes désolés des désagréments que cela pourrait vous causer. Si vous vous êtes connecté assez récemment, nous vous recommandons tout de même de vérifier que vous pouvez vous connecter à votre identifiant de membre afin que le jour de la vente, vous n'ayez pas de retard dans l'accès à la salle d'attente. Si vous avez droit à l'inscription de retour, vous devrez vous connecter à votre compte pour participer !

Vérification du courrier électronique

Pour éviter toute difficulté le jour de l'enregistrement du retour, connectez-vous à votre compte d'identification de membre avant le 15 octobre, et vérifiez sous votre nom dans le coin supérieur gauche. Si vous n'utilisez pas l'adresse électronique la plus récente, vous pouvez la mettre à jour dans la rubrique "Informations sur mon compte".

Informations sur la carte de crédit

Pour vous assurer que le processus d'achat se déroule sans effort, nous vous recommandons d'accéder à votrecompte Member ID avant le 15 octobre et d'enregistrer les informations relatives à votre carte de crédit avant la vente. Si vous participez à l'inscription de retour et que vous êtes sélectionné pour une session d'inscription, vous disposerez de 15 minutes au total pour effectuer l'achat de votre badge. L'idéal est d'enregistrer les informations relatives à votre carte de crédit à l'avance, ce qui pourrait vous faire gagner quelques précieuses minutes. Pour vous aider à enregistrer les informations relatives à votre carte, suivez les étapes ci-dessous :

Navigateurs approuvés et testés

La salle d'attente Queue-it et le système d'enregistrement des badges ont été testés sur les navigateurs énumérés ci-dessous :

• Firefox : Dernière version
• Google Chrome : Dernière version
• Internet Explorer : Version 11 uniquement
• Safari : Dernière version
• Microsoft EDGE : Dernière version

Avant le 15 octobre, assurez-vous que votre navigateur est à jour. Ces navigateurs, qui ont été testés, produiront les résultats les plus faciles et les plus fluides. En outre, nous ne pouvons pas garantir vos résultats si vous utilisez un navigateur qui ne figure pas dans la liste ci-dessus.

Dispositifs

Nous vous encourageons vivement à utiliser un ordinateur portable ou de bureau. Le système d'enregistrement des badges n'est pas formaté pour les iPad, les tablettes ou les appareils mobiles. Le Comic-Con n'est pas en mesure de garantir que le système d'enregistrement fonctionnera comme prévu avec un appareil mobile.

Paramètres d'économie d'énergie

Pour vous assurer que votre ordinateur ne s'endort pas pendant que vous êtes dans la salle d'attente ou pendant la procédure d'enregistrement, assurez-vous que les paramètres de votre ordinateur sont modifiés de manière à ce que votre écran ne devienne pas noir au milieu de l'achat ! Si, pour une raison quelconque, vous êtes expulsé de la salle d'attente parce que votre ordinateur décide de faire une sieste, ne vous inquiétez pas, il vous suffit de vous reconnecter à votre compte d'identification de membre pour rejoindre la salle d'attente. Vous serez replacé au même endroit dans la file d'attente que précédemment.

Ne pas rafraîchir !

Résistez à l'envie de rafraîchir votre navigateur ! La salle d'attente Queue-it se rafraîchit automatiquement toutes les 30 secondes. L'actualisation de votre navigateur dans la salle d'attente peut entraîner des difficultés techniques.

L'inscription des participants au Comic-Con 2023 aura lieu le 15 octobre. Prenez le temps d'effectuer ces vérifications et, si vous êtes éligible, vous serez fin prêt pour la vente des badges ce samedi ! Pour plus d'informations, lisez notre page sur l'inscription de retour.