WonderCon Servicios para sordos y discapacitados
Centro de Convenciones de Anaheim
WonderCon se dedica a servir a todos sus asistentes. El Departamento de Servicios para Sordos y Discapacitados se creó para ofrecer una mano a los visitantes con necesidades especiales, incluyendo:
- Servicio de recogida de credenciales (incluidas las infantiles) para personas con problemas de movilidad
- Adhesivos ADA y adhesivos para animales de servicio
- Intérpretes certificados de ASL en los grandes paneles y en la Mascarada
- Un número limitado de intérpretes voluntarios disponibles para asistencia individual
- Aforo limitado especial para algunos programas, actos y la Mascarada
- Un área de descanso para discapacitados, ancianos, mujeres embarazadas y padres con niños pequeños.
- Salas de Confort que pueden utilizarse para amamantar a los bebés, administrar medicación o como mortaja sensorial para asistentes con necesidades especiales.
Cosas importantes que hay que saber:
- Los servicios para sordos y discapacitados están en Lobby BC
- El ascensor situado delante del vestíbulo AB lleva a las plantas 2ª y 3ª del Centro de Convenciones.
- El ascensor que se encuentra al fondo del vestíbulo CD baja al pabellón E y sube a las plantas 2ª y 3ª del Centro de Convenciones.
- Los ascensores que conducen a la planta superior de ACC North se encuentran cerca de los aseos, en cada extremo del vestíbulo de la Plaza de ACC North.
- También se puede acceder a la planta superior del ACC Norte a través del puente del vestíbulo de la 2ª planta del Centro de Convenciones, cerca de la sala 201A.
Si eres un asistente con discapacidad, WonderCon quiere que tu experiencia sea lo más divertida y entretenida posible, pero hay algunas limitaciones en lo que se puede proporcionar. Por ejemplo:
- Las salas de programación se llenan rápidamente, y todos los asientos se asignan por orden de llegada, por lo que es posible que no haya asientos especiales disponibles si espera hasta el último momento para acceder a la sala. Por favor, lea el Libro del Programa de la WonderCon y planifique su día en consecuencia, teniendo en cuenta la popularidad de la mayoría de los eventos.
- Las sesiones especiales de autógrafos suelen ser limitadas, por lo que es conveniente que alguien de su grupo le reserve un sitio en la cola.
- Los Servicios para Sordos y Discapacitados no pueden garantizar asientos, autógrafos ni regalos.
- Si tiene medicamentos u otros artículos que deban mantenerse fríos, traiga una nevera pequeña o una bolsa isotérmica. WonderCon no dispone de frigoríficos.
¿Adónde debo dirigirme si necesito una silla de ruedas o un scooter?
Mobility Source se encuentra en el vestíbulo A.
Hay un número limitado de scooters de alquiler disponibles por orden de llegada. Si desea reservar un scooter de alquiler con antelación, póngase en contacto con Mobility Source en el (619) 234-9505.
También hay un número limitado de sillas de ruedas disponibles para préstamo durante un máximo de tres horas por orden de llegada, previa presentación de un documento de identidad y una tarjeta de crédito para el depósito (tarifa por determinar).
Los asistentes con problemas de movilidad también pueden traer sus propios dispositivos diseñados principalmente para ser utilizados por personas con discapacidades relacionadas con la movilidad. Asegúrese de leer la política sobre dispositivos de movilidad y OPDMD en la sección Información adicional. Nota: No disponemos de estaciones de carga ni de instalaciones de almacenamiento para dispositivos de movilidad motorizados.
Solicitud de un intérprete ASL para los paneles
Los paneles más grandes ya tendrán programados intérpretes ASL. Para los paneles más pequeños, se puede solicitar un intérprete en el mostrador de Servicios para Sordos del vestíbulo B/C. El responsable de programación intentará atender todas las solicitudes.
Solicitud de un intérprete voluntario de ASL para otras necesidades de ASL
En el mostrador de Servicios para Sordos también puedes solicitar un intérprete voluntario para otras necesidades relacionadas con el ASL (durante un máximo de tres horas). Algunos ejemplos son: interpretación para juegos o autógrafos, ayuda para encontrar una cola y asistencia en la Sala de Exposiciones o en otros eventos patrocinados por WonderCon.
Si es usted voluntario diario y desea que un intérprete voluntario le acompañe en su misión, puede solicitarlo en el mostrador de servicios para sordos.
Haremos todo lo posible por satisfacer sus necesidades de intérprete, pero en ocasiones, debido a limitaciones ajenas a nuestra voluntad, es posible que no podamos atender todas las solicitudes.
El equipo de Servicios para Sordos y Discapacitados está aquí para ayudar. Trabajando juntos, podemos hacer que la experiencia de la Convención sea agradable para todos.
Para más información, diríjase a los mostradores de los Servicios para Sordos y Discapacitados y de los Intérpretes de Lengua de Signos Americana, situados en el vestíbulo B/C, en la planta baja del Centro de Convenciones de Anaheim.
Exclusivas y firmas de autógrafos exclusivas
En el Portal de Exclusivas
Para garantizar que todo el mundo tenga el mismo acceso al mayor número posible de exclusivas, la WonderCon utiliza un proceso de selección aleatorio a través del Portal de Exclusivas en línea. Esté atento al blog de Tucán y a las redes sociales para ver anuncios sobre el portal.
Los puntos especiales de acceso ADA para sillas de ruedas quedan a discreción del Expositor. La línea en sí debe cumplir con la ADA, pero no todos los Expositores tendrán una línea ADA separada.
Información adicional
Asistentes ADA
Algunos asistentes con discapacidad pueden necesitar un acompañante que les apoye y ayude en actividades como comer, ir al baño, supervisión, comunicación o desplazarse de un lugar a otro. El asistente sólo está presente para ayudar al participante y no para su beneficio personal.
Todos los asistentes deberán adquirir una tarjeta de identificación in situ o en la venta de tarjetas (la ADA no exige la entrada gratuita de los asistentes).
Animales de servicio
Según la ADA, un animal de servicio se define como un perro que ha sido adiestrado individualmente para realizar trabajos o tareas para una persona con discapacidad. La(s) tarea(s) realizada(s) por el perro debe(n) estar directamente relacionada(s) con la discapacidad de la persona.
La ADA exige que los animales de servicio estén bajo el control de su adiestrador en todo momento y lleven arnés, correa o atadura, a menos que estos dispositivos interfieran con el trabajo del animal de servicio o que la discapacidad de la persona le impida utilizarlos.
Animales de Confort/Apoyo
Las leyes de cumplimiento de la ADA del Estado de California sólo reconocen a los perros de servicio adiestrados y a los perros de servicio psiquiátricos. WonderCon sigue todas las leyes y directrices estatales y federales de cumplimiento de la ADA.
No se admiten animales de apoyo. Solo se permite que un perro de servicio adiestrado, según la definición de la ADA, ayude y acompañe a un propietario discapacitado.
Subtítulos
WonderCon no es un operador de cable, emisora de televisión, distribuidor por satélite o distribuidor de programación multicanal y, por tanto, no está obligado a subtitular. WonderCon no proporciona el contenido que se muestra en las salas de programación, y no puede ofrecer subtitulado cerrado o abierto del contenido. Si bien aceptamos que el contenido de vídeo durante los paneles incluya subtítulos de forma voluntaria, dicho contenido no está obligado a ser subtitulado por ley. (Véase más arriba: ¿Cómo solicito un intérprete?)
Dispositivos de movilidad y OPDMD
Todos los dispositivos de movilidad deben utilizarse de forma segura, a la velocidad de marcha de quienes le rodean (cuatro mph o menos). EL INCUMPLIMIENTO DE ESTA NORMA PUEDE SUPONER LA EXPULSIÓN DEL EVENTO Y LA RETIRADA DE LA TARJETA DE IDENTIFICACIÓN.
Debido a preocupaciones legítimas de seguridad basadas en el alto volumen de tráfico peatonal lento dentro del Centro de Convenciones, todos los dispositivos de movilidad deben tener tres ruedas o más para garantizar la estabilidad. Este requisito es por su seguridad y la de los demás.
Los otros dispositivos de movilidad motorizados (OPDMD) con dos o menos ruedas, incluidos los scooters de dos ruedas, Segways, bicicletas, motocicletas eléctricas y "hoverboards" no están permitidos en ninguna zona pública del Centro de Convenciones, incluido el vestíbulo. No se permite el uso de dispositivos que funcionen con combustible.
Si desea llevar un OPDMD con tres o más ruedas al interior del Centro de Convenciones, le rogamos encarecidamente que se ponga en contacto con los Servicios para Discapacitados con antelación officemail@comic-con.org. Por favor, incluya la siguiente información:
- Tipo de OPDMD (incluidos el fabricante y el modelo)
- Dimensiones de su OPDMD (no debe exceder de 32" de ancho x 52" de largo x 84" de alto, incluido el jinete).
- Peso de su OPDMD (no debe superar las 450 lbs.)
- Radio de giro de su OPDMD (no debe ser superior a 1,5 m)
- La velocidad máxima de su OPDMD (¿tiene un ajuste interior para limitar la velocidad a cuatro mph y más lento?)
Por favor, espere tres semanas para que los Servicios para Discapacitados respondan a su correo electrónico.
Cuando traiga un OPDMD al Centro de Convenciones, primero deberá llevar su dispositivo a los Servicios para Discapacitados del vestíbulo A para que puedan evaluarlo en persona. Ellos verificarán los requisitos anteriores, y se le pedirá que proporcione una garantía creíble* de que el dispositivo de movilidad es necesario debido a la discapacidad de la persona.
Si su OPDMD está permitido, será etiquetado como APROBADO por los Servicios para Discapacitados.
Si su dispositivo no está permitido, no podremos almacenarlo para usted, y deberá retirarlo de la propiedad.
WonderCon se reserva el derecho a restringir el uso del OPDMD cuando, en nuestra opinión, dicha limitación sea necesaria para proteger la salud pública, la seguridad y el bienestar de todos los asistentes a la convención. El OPDMD no se utilizará de forma insegura ni causará daños a la propiedad del Centro de Convenciones. El operador del OPDMD asume todos los riesgos de operar el OPDMD en la propiedad del Centro de Convenciones. WonderCon no garantiza que la propiedad del Centro de Convenciones sea segura para el uso del OPDMD y no asume ninguna responsabilidad por el funcionamiento del OPDMD. Ciertos riesgos son inherentes al uso de OPDMD. Ningún OPDMD podrá estar estacionado a menos de 6 metros de cualquier entrada o salida. La única excepción es si el tráfico peatonal está detenido. *Garantía creíble significa una Placa o Tarjeta de Discapacidad presentada por la persona a quien le fue expedida y que cumple con los requisitos del estado de expedición para placas o tarjetas de discapacidad, o una declaración verbal que no contradiga la observación.
Asegúrate de leer la página de Políticas de la WonderCon aquí:
Para obtener respuestas a muchas otras preguntas sobre los Servicios para Sordos y Discapacitados, consulte nuestras FAQ AQUÍ
Para cualquier información que no figure en las FAQ, póngase en contacto con: officemail@comic-con.org -o pregunte in situ en los Servicios de Sordos y Discapacitados