FAQ - Preguntas frecuentes de los servicios para sordos y discapacitados

Visite https://www.comic-con.org/wc/plan-your-visit/covid-19/ para consultar nuestra política actual de Covid-19
.

Sí, las tarjetas suelen estar disponibles el mismo día de la feria. Atraviese el vestíbulo D hasta el pabellón D,
y diríjase directamente al mostrador de soluciones de acreditación.

No exigimos documentación. Exigimos honradez.

Debe traer su identificación y confirmación al mostrador de Servicios para discapacitados en persona. Podemos enviar a uno de nuestros corredores a recoger su identificación mientras usted se sienta en nuestra sala de espera.

No. Deben acudir en persona y mostrar una identificación.

Las mañanas son las horas de mayor afluencia al mostrador del Servicio de Sordos y Discapacitados. Un par de horas después de que
abra el recinto ferial, el tiempo de espera mejora. Cuanto más tarde llegue, menos tendrá que esperar, pero se perderá más tiempo del evento.

Los adhesivos ADA estarán disponibles a primera hora de la mañana fuera del vestíbulo C, antes de que se abran las puertas del vestíbulo. Para otros servicios, permanezca en la cola. Una vez abierto el vestíbulo, los adhesivos ADA y todos los demás servicios estarán disponibles en el interior.

Sí, puede obtener una pegatina en el mostrador de servicios para discapacitados y sentar a su acompañante en la cola de la ADA, pero el resto de su grupo tendrá que esperar en la cola de admisión general. La pegatina ADA no garantiza el acceso a los programas.

No. El Centro de Convenciones no admite animales de apoyo emocional o de consuelo. No se admiten animales de compañía.

En el mostrador de servicios para discapacitados del vestíbulo B/C.

Es posible que le pregunten para qué tarea concreta está adiestrado su perro de servicio.

Lo sentimos, no ofrecemos una tarjeta de asistente gratuita.

Un asistente apoya y ayuda al asistente en actividades como comer, ir al baño, supervisión, comunicación o desplazarse de un lugar a otro. Un asistente sólo está presente para ayudar al participante. Consulte nuestra Política de asistentes AQUÍ.

Sí, puede adquirir una tarjeta para su asistente en la venta de tarjetas para asistentes. En la Convención, lleve a su asistente y su tarjeta de identificación al mostrador de Servicios para discapacitados del vestíbulo B/C para inscribirlo.

Sí, puede adquirir su tarjeta de asistente en el mostrador de soluciones para tarjetas de identificación del pabellón D y, a continuación, llevar a su asistente y su tarjeta al mostrador de servicios para discapacitados del vestíbulo B/C para inscribir a su asistente.

Al mismo precio que las acreditaciones

Sí, su asistente deberá pasar por las puertas del vestíbulo D hasta las zonas de inscripción del vestíbulo D para recoger su tarjeta de identificación preinscrita en el mostrador de recogida de tarjetas de identificación o comprarla en el mostrador de Soluciones para tarjetas de identificación. A continuación, deberá acompañar a su asistente al mostrador de Servicios para discapacitados del vestíbulo B/C para inscribirlo.

Como su asistente tiene una tarjeta de identificación de pago, podrá acompañarle y compartir todas sus experiencias en
.

Sí. Puede solicitar un intérprete de ASL para otras salas de paneles en el mostrador de Servicios para Sordos del vestíbulo B/C.

Sí, puede optar a una pegatina ADA.

En las salas grandes, el volumen de los sistemas de sonido es lo suficientemente alto como para que sentarse más cerca del escenario no sea necesariamente más ruidoso. En salas más pequeñas, sentarse más cerca de un altavoz del sistema de sonido es una mejor opción.

Aunque los subtítulos son bienvenidos, ni la FCC ni la ADA los exigen. Para más información, consulte la sección Subtítulos, AQUÍ.

Lo sentimos, pero no. Nuestros intérpretes sólo pueden asistirle en el Centro de Convenciones, o en las actividades de la WonderCon en los espacios para eventos del hotel.

Si lo solicita, el personal del mostrador de la Agencia hará todo lo posible por proporcionarle intérpretes durante su panel. Solicítelo con antelación. También puede preguntar si dispone de un intérprete para contratar servicios adicionales.

Contacto: deafservices@comic-con.org

Puerta exterior C para sordos y discapacitados. Si ya tiene su credencial, habrá pegatinas ADA disponibles en la cola antes de que se abra el vestíbulo. Para cualquier otra necesidad, permanezca en la cola hasta que se abran las puertas del vestíbulo. Una vez abiertas las puertas, los adhesivos y otros servicios estarán disponibles en el interior, en el mostrador de servicios para sordos y discapacitados.

Las salas de programación disponen de líneas ADA. Para las personas con problemas de movilidad, los Servicios para discapacitados pueden enviar a un corredor a recoger su credencial (pero no pueden comprarla). Los expositores evalúan sus propias necesidades, por lo que los puntos de acceso ADA/silla de ruedas quedan a su discreción. La fila en sí debe ser conforme a la ADA, pero no todos los expositores tendrán una fila ADA separada. Si no ve una fila ADA, pregunte al personal si hay una. No cree su propia fila.

Lo sentimos, no. Su asistente puede guardarle el sitio en la cola, pero usted debe estar presente para ocupar su lugar en la cola cuando le toque entrar.

Lo sentimos, pero los Servicios para Discapacitados no pueden proporcionar marcadores de posición para las líneas.

El Centro de Convenciones es accesible en silla de ruedas. Si va a subir al escenario, asegúrese de que su contacto clave informe a programación de que necesitará acceso al escenario y/o si hay algún otro problema de accesibilidad para que podamos tomar las medidas oportunas.

Para obtener información sobre otros dispositivos de movilidad motorizados, consulte "Dispositivos de movilidad y OPDMD" en la sección Información adicional.

Ofrecemos tres tipos de asientos ADA.
Los asientos para sillas de ruedas se encuentran en los extremos de algunos pasillos, junto a una silla con respaldo ROJO designada para el asistente. El resto del grupo deberá esperar en la fila de admisión general. Haremos todo lo posible para sentar juntos a los grupos con niños, pero esto puede aumentar el tiempo de espera en la cola.
Las zonas parasordos tienen sillas con respaldo AMARILLO en la parte delantera de la sala. Están disponibles en las salas más grandes.
Hay asientos ambulatorios en todas las salas del Programa. Estas secciones de asientos tienen sillas con respaldo ROJO.

Todos los asientos, incluidos los de la ADA, son "según disponibilidad". Todas las salas de eventos y programas tienen un aforo limitado establecido por el Jefe de Bomberos. Aunque su tarjeta de identificación es necesaria para acceder a todos los actos, no le garantiza el acceso a ninguno de ellos si se ha completado su aforo. No vaciamos las salas entre actos.

No, no es así.

Lo sentimos, no disponemos de una versión en letra grande, pero el Libro del Programa también está disponible en línea.

No, no podemos suministrar oxígeno.

Lo sentimos, no podemos refrigerar sus medicamentos.

El aparcamiento para minusválidos más cercano a los Servicios para Sordos y Minusválidos y Registro es el aparcamiento 4 (entrada por la Plaza de Tránsito). Todos los aparcamientos para discapacitados son limitados y sólo están disponibles por orden de llegada, así que llegue pronto. No se puede reservar aparcamiento.

Que te dejen, usar el transporte compartido, o tomar autobuses son a menudo mejores opciones para todos. El servicio de transporte compartido está disponible en el lado sur del campus, en la Transit Plaza.