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WonderCon Dienstleistungen für Gehörlose und Behinderte

Anaheim Kongresszentrum

Die WonderCon ist darauf bedacht, allen Besuchern zu helfen. Die Abteilung für Gehörlose und Behinderte wurde eingerichtet, um Besuchern mit besonderen Bedürfnissen zu helfen, darunter:

  • Abholservice für Ausweise (einschließlich Kinderausweise) für Personen mit Mobilitätsproblemen
  • ADA-Aufkleber und Aufkleber für Servicetiere
  • Zertifizierte ASL-Dolmetscher bei großen Panels und der Maskerade
  • Eine begrenzte Anzahl von freiwilligen Dolmetschern steht für individuelle Unterstützung zur Verfügung
  • Spezielle begrenzte Sitzplätze für einige Programme, Veranstaltungen und die Maskerade
  • Ein Ruhebereich für Behinderte, ältere Menschen, werdende Mütter und Eltern mit kleinen Kindern
  • Komforträume, die zum Stillen von Säuglingen, zur Verabreichung von Medikamenten oder als sensorische Hülle für Teilnehmer mit besonderen Bedürfnissen genutzt werden können

Wichtige Dinge zu wissen:

  • Der Gehörlosen- und Behindertendienst befindet sich in der Lobby BC
  • Der Aufzug an der Vorderseite der Lobby AB führt in den 2. und 3. Stock des Convention Centers
  • Der Aufzug an der Rückseite der Lobby CD führt hinunter zur Halle E und hinauf in den 2. und 3. Stock des Convention Centers.
  • Die Aufzüge zum oberen Stockwerk des ACC North befinden sich in der Nähe der Toiletten an beiden Enden der Plaza Lobby des ACC North.
  • Die obere Ebene des ACC North ist auch über eine Brücke von der Lobby im 2. Stock des Convention Centers in der Nähe von Raum 201A erreichbar.

Wenn Sie ein Besucher mit einer Behinderung sind, möchte die WonderCon Ihnen das Erlebnis so angenehm und unterhaltsam wie möglich machen, aber es gibt ein paar Einschränkungen bei den Angeboten. Zum Beispiel:

  • Die Programmräume füllen sich schnell, und alle Plätze werden nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" vergeben. Es kann also sein, dass Sie keinen Platz mehr bekommen, wenn Sie bis zur letzten Minute warten, um in den Raum zu kommen. Bitte lesen Sie Ihr WonderCon-Programmheft und planen Sie Ihren Tag entsprechend, wobei Sie die Beliebtheit der meisten Veranstaltungen berücksichtigen sollten.
  • Spezielle Autogrammstunden sind in der Regel begrenzt, daher ist es eine gute Idee, dafür zu sorgen, dass jemand in Ihrer Gruppe einen Platz in der Schlange für Sie reserviert. 
  • Der Gehörlosen- und Behindertendienst kann keine Sitzplätze, Autogramme oder Werbegeschenke garantieren.
  • Wenn Sie Medikamente oder andere Dinge haben, die kühl gehalten werden müssen, sollten Sie eine kleine Kühlbox oder eine isolierte Tasche mitbringen. Auf der WonderCon gibt es keine Kühlschränke zur Aufbewahrung.

Wohin kann ich mich wenden, wenn ich einen Rollstuhl oder Scooter benötige?

Die Mobilitätsquelle befindet sich in der Lobby A.


Eine begrenzte Anzahl von Leih-Scootern steht zur Verfügung, die nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" vergeben werden. Wenn Sie einen Leihroller im Voraus reservieren möchten, wenden Sie sich an Mobility Source unter (619) 234-9505.

Eine begrenzte Anzahl von Rollstühlen kann auch für bis zu drei Stunden ausgeliehen werden. Wer zuerst kommt, mahlt zuerst, mit einem Ausweis und einer Kreditkarte als Kaution (Gebühr wird noch festgelegt).

Teilnehmer mit Mobilitätsproblemen können auch gerne ihre eigenen Geräte mitbringen, die in erster Linie für Personen mit Mobilitätseinschränkungen entwickelt wurden. Bitte lesen Sie unbedingt die Richtlinien für Mobilitätshilfen und OPDMDs im Abschnitt " Zusätzliche Informationen " weiter unten. Hinweis: Wir verfügen nicht über Ladestationen oder Aufbewahrungsmöglichkeiten für elektrische Mobilitätshilfen.

Beantragung eines ASL-Dolmetschers für Panels

Für die größten Panels sind bereits ASL-Dolmetscher vorgesehen. Für kleinere Panels kann ein Dolmetscher beim Gehörlosendienst in der Lobby B/C angefordert werden. Der Planer wird versuchen, allen Anfragen gerecht zu werden.

Anfordern eines freiwilligen ASL-Dolmetschers für andere ASL-Bedürfnisse

Am Deaf Services Desk können Sie auch einen freiwilligen Dolmetscher für eine Vielzahl anderer ASL-Bedürfnisse anfordern (für bis zu drei Stunden). Einige Beispiele sind: Dolmetschen für Spiele oder Autogramme, Hilfe bei der Suche nach einer Schlange und Unterstützung in der Ausstellungshalle oder bei anderen von WonderCon gesponserten Veranstaltungen.

Wenn Sie ein Tagesfreiwilliger sind und einen freiwilligen Dolmetscher wünschen, der Sie bei Ihrem Einsatz begleitet, können Sie einen solchen am Deaf Services Desk anfordern.

Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Dolmetscherwünschen nachzukommen, aber gelegentlich kann es vorkommen, dass wir aufgrund von Einschränkungen, die sich unserer Kontrolle entziehen, nicht allen Anfragen nachkommen können.

Das Team der Gehörlosen- und Behindertenbetreuung ist für Sie da. Durch unsere Zusammenarbeit können wir den Kongress für alle zu einem angenehmen Erlebnis machen.

Weitere Informationen erhalten Sie an den Schaltern für Gehörlose und Behinderte sowie für Dolmetscher für amerikanische Gebärdensprache in der Lobby B/C im Erdgeschoss des Anaheim Convention Center.

Exklusivitäten und exklusive Autogrammstunden

Auf dem Exklusivitäten-Portal

Um sicherzustellen, dass jeder den gleichen Zugang zu so vielen Exklusivtiteln wie möglich hat, verwendet die WonderCon ein zufälliges Auswahlverfahren über das Online-Exklusivitäten-Portal. Beobachten Sie den Toucan Blog und die sozialen Medien für Ankündigungen über das Portal.


Spezielle ADA-Rollstuhlzugänge liegen im Ermessen des Ausstellers. Die Linie selbst muss ADA-konform sein, aber nicht jeder Aussteller wird eine separate ADA-Linie haben.

Zusätzliche Informationen

ADA-Betreuer

Manche Teilnehmer mit Behinderungen müssen eine Begleitperson mitbringen, die sie bei Aktivitäten wie Essen, Toilettengang, Beaufsichtigung, Kommunikation oder Fortbewegung unterstützt und ihnen hilft. Eine Begleitperson ist nur anwesend, um den Teilnehmer zu unterstützen und nicht zum eigenen Vorteil. 


Alle Teilnehmer müssen entweder vor Ort oder im Badge-Verkauf einen Ausweis erwerben (die ADA verlangt keinen freien Eintritt für Teilnehmer).


Diensttiere

Nach dem ADA ist ein Diensthund definiert als ein Hund, der individuell ausgebildet wurde, um für eine Person mit einer Behinderung zu arbeiten oder Aufgaben zu erfüllen. Die vom Hund ausgeführte(n) Aufgabe(n) müssen in direktem Zusammenhang mit der Behinderung der Person stehen.

Das ADA schreibt vor, dass Servicetiere jederzeit unter der Kontrolle des Hundeführers stehen und mit einem Geschirr, einer Leine oder einer Anbindehaltung versehen sein müssen, es sei denn, diese Vorrichtungen beeinträchtigen die Arbeit des Servicetiers oder die Behinderung der Person hindert sie daran, diese Vorrichtungen zu benutzen. 

Trost-/Hilfstiere

Die ADA-Gesetze des Staates Kalifornien erkennen nur ausgebildete Diensthunde und psychiatrische Diensthunde an. WonderCon befolgt alle staatlichen und bundesstaatlichen ADA-Gesetze und Anweisungen.


Komfort-/Hilfstiere sind nicht erlaubt. Nur ein ausgebildeter Diensthund im Sinne des ADA darf einen behinderten Besitzer unterstützen und begleiten.

Untertitelung

WonderCon ist kein Kabelbetreiber, Fernsehsender, Satellitenverteiler oder Verteiler von Multikanalprogrammen und ist daher nicht verpflichtet, Untertitel zu liefern. WonderCon stellt die Inhalte, die in den Programmräumen gezeigt werden, nicht zur Verfügung und kann keine geschlossenen oder offenen Untertitel für die Inhalte anbieten. Obwohl wir es begrüßen, wenn Videoinhalte während der Panels auf freiwilliger Basis mit Untertiteln versehen werden, sind diese Inhalte nicht gesetzlich vorgeschrieben. (Siehe oben: Wie kann ich einen Dolmetscher anfordern?)


Mobilitätshilfen und OPDMDs

Alle Mobilitätshilfen müssen sicher und in der Schrittgeschwindigkeit der Umstehenden benutzt werden (höchstens vier Stundenkilometer). EIN VERSTOSS GEGEN DIESE REGEL KANN DAZU FÜHREN, DASS SIE VON DER VERANSTALTUNG AUSGESCHLOSSEN WERDEN UND DASS IHNEN IHR AUSWEIS ABGENOMMEN WIRD. 

Aufgrund der berechtigten Sicherheitsbedenken, die sich aus dem hohen Aufkommen an langsamen Fußgängern im Convention Center ergeben, müssen alle Mobilitätshilfen mindestens drei Räder haben, um Stabilität zu gewährleisten. Diese Anforderung dient Ihrer Sicherheit und der Sicherheit anderer. 

Andere motorbetriebene Mobilitätsgeräte (OPDMDs) mit zwei oder weniger Rädern, einschließlich zweirädriger Roller, Segways, Fahrräder, Elektromotorräder und "Hoverboards", sind in allen öffentlichen Bereichen des Kongresszentrums, einschließlich der Lobby, nicht gestattet. Kraftstoffbetriebene Geräte sind nicht erlaubt.


Wenn Sie einen OPDMD mit drei oder mehr Rädern in das Kongresszentrum bringen möchten, sollten Sie sich unbedingt im Voraus mit dem Behindertenservice in Verbindung setzen officemail@comic-con.org. Bitte geben Sie die folgenden Informationen an:

  1. Typ des OPDMD (einschließlich Hersteller und Modell)
  2. Abmessungen Ihres OPDMD (sollten 32" Breite x 52" Länge x 84" Höhe einschließlich Fahrer nicht überschreiten) 
  3. Gewicht Ihres OPDMD (sollte 450 lbs. nicht überschreiten)
  4. Wenderadius Ihres OPDMD (sollte 5 Fuß nicht überschreiten)
  5. Die Höchstgeschwindigkeit Ihres OPDMD (gibt es eine Innenraumeinstellung, die die Geschwindigkeit auf vier Meilen pro Stunde und langsamer begrenzt?)
    Bitte rechnen Sie mit einer Frist von drei Wochen für die Beantwortung Ihrer E-Mail durch den Behindertenverband.

Wenn Sie ein OPDMD zum Convention Center mitbringen, müssen Sie das Gerät zunächst zum Behindertenservice in Lobby A bringen, damit dieser Ihr Gerät persönlich begutachten kann. Dort werden die oben genannten Anforderungen überprüft, und Sie werden gebeten, glaubhaft zu versichern*, dass die Mobilitätshilfe aufgrund der Behinderung der Person erforderlich ist.

Wenn Ihr OPDMD erlaubt ist, wird es von der Abteilung für Behinderte als ZUGELASSEN gekennzeichnet.
Wenn Ihr Gerät nicht erlaubt ist, können wir es nicht für Sie aufbewahren, und Sie müssen es vom Grundstück entfernen. 

WonderCon behält sich das Recht vor, die Nutzung des OPDMD einzuschränken, wenn dies unserer Meinung nach zum Schutz der Gesundheit, der Sicherheit und des Wohlergehens aller Kongressbesucher erforderlich ist. Der OPDMD darf nicht in unsicherer Weise betrieben werden oder Schäden am Eigentum des Convention Centers verursachen. Der Betreiber des OPDMD übernimmt alle Risiken des Betriebs des OPDMD auf dem Gelände des Convention Centers. WonderCon garantiert nicht, dass das Gelände des Convention Centers für die Nutzung des OPDMD sicher ist und übernimmt keine Haftung für den Betrieb des OPDMD. Der Einsatz von OPDMDs ist mit bestimmten Risiken verbunden. Kein OPDMD darf in einem Abstand von weniger als 20 Fuß von einem Eingang oder Ausgang aufgestellt werden. Die einzige Ausnahme ist, wenn der Fußgängerverkehr zum Stillstand gekommen ist. *Eine glaubwürdige Zusicherung ist ein Behindertenausweis, der von der Person, der er ausgestellt wurde, vorgelegt wird und den Anforderungen des Ausstellungsstaates für Behindertenausweise entspricht, oder eine mündliche Erklärung, die der Beobachtung nicht widerspricht.

Bitte lesen Sie die WonderCon-Politikseite hier:

Antworten auf viele weitere Fragen zu den Dienstleistungen für Gehörlose und Behinderte finden Sie in unseren FAQ HIER

Für Informationen, die nicht in den FAQ aufgeführt sind, wenden Sie sich bitte an: officemail@comic-con.org - oder fragen Sie vor Ort beim Gehörlosen- und Behindertendienst nach