Servizi per non udenti e disabili della WonderCon

Centro congressi di Anaheim


WonderCon si impegna a servire tutti i suoi partecipanti. Il Dipartimento Servizi per Sordi e Disabili è stato istituito per offrire una mano ai visitatori con esigenze speciali, tra cui:

  • Servizio di ritiro dei badge (compresi i badge per bambini) per le persone con problemi di mobilità
  • Adesivi ADA e adesivi per animali di servizio
  • Interpreti ASL certificati ai grandi panel e alla Masquerade
  • Un numero limitato di interpreti volontari è disponibile per l'assistenza individuale.
  • Posti a sedere speciali e limitati per alcuni programmi, eventi e la Masquerade.
  • Un'area di sosta per disabili, anziani, donne in attesa e genitori con bambini piccoli.
  • Stanze di conforto che possono essere utilizzate per l'allattamento dei neonati, la somministrazione di farmaci o come telo sensoriale per i partecipanti con esigenze particolari.

  • I servizi per sordi e disabili si trovano nella Lobby BC
  • L'ascensore all'ingresso della Lobby AB porta al 2° e 3° piano del Centro Congressi.
  • L'ascensore che si trova sul retro della Lobby CD scende al padiglione E e sale al 2° e 3° piano del Centro Congressi.
  • Gli ascensori per il livello superiore dell'ACC North si trovano vicino ai servizi igienici alle estremità dell'atrio della Plaza dell'ACC North.
  • Il livello superiore dell'ACC North è accessibile anche attraverso il ponte dalla hall del 2° piano del Convention Center, vicino alla sala 201A.

Se sei un partecipante con disabilità, la WonderCon vuole rendere la tua esperienza il più divertente possibile, ma ci sono alcune limitazioni su ciò che può essere fornito. Ad esempio:

  • Le sale di programmazione si riempiono rapidamente e tutti i posti a sedere sono assegnati in base all'ordine di arrivo, quindi i posti speciali potrebbero non essere disponibili se si aspetta l'ultimo minuto per accedere alla sala. Leggete il libro del programma della WonderCon e pianificate la vostra giornata di conseguenza, tenendo conto della popolarità della maggior parte degli eventi.
  • Le sessioni speciali di autografi sono generalmente limitate, quindi è bene organizzarsi in modo che qualcuno del vostro gruppo vi riservi un posto in fila. 
  • I Servizi per Sordi e Disabili non possono garantire posti a sedere, autografi o omaggi.
  • Se avete farmaci o altri oggetti che devono essere tenuti al fresco, portate con voi una piccola borsa termica o un sacchetto isolato. La WonderCon non dispone di frigoriferi per la conservazione.

Dove posso andare se ho bisogno di una sedia a rotelle o di uno scooter?

Mobility Source si trova nell'atrio A.


Un numero limitato di scooter a noleggio è disponibile in base all'ordine di arrivo. Se desiderate prenotare uno scooter a noleggio in anticipo, contattate Mobility Source al numero (619) 234-9505.

È inoltre disponibile un numero limitato di sedie a rotelle da prestare per un massimo di tre ore, in base all'ordine di arrivo, con un documento d'identità e una carta di credito per il deposito (tariffa da pagare).

I partecipanti con problemi di mobilità sono inoltre invitati a portare i propri dispositivi progettati principalmente per l'uso da parte di persone con disabilità motorie. Assicuratevi di leggere la politica relativa ai dispositivi di mobilità e agli OPDMD nella sezione Informazioni aggiuntive. Nota: non disponiamo di stazioni di ricarica o di strutture di stoccaggio per i dispositivi di mobilità alimentati.


Richiesta di un interprete ASL per i panel

Per i gruppi di discussione più grandi sono già previsti interpreti ASL. Per i gruppi di discussione più piccoli, è possibile richiedere un interprete al banco dei servizi per sordi nell'atrio B/C. Il responsabile della programmazione cercherà di soddisfare tutte le richieste.


Presso il banco dei servizi per non udenti è possibile richiedere un interprete volontario per una serie di altre esigenze ASL (per un massimo di tre ore). Alcuni esempi sono: interpretariato per giochi o autografi, aiuto per trovare la fila e assistenza nella sala espositiva o in altri eventi sponsorizzati dalla WonderCon.

Se siete volontari giornalieri e desiderate che un interprete volontario vi accompagni durante il vostro incarico, potete richiederlo al banco dei servizi per non udenti.

Faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre esigenze di interpreti, ma occasionalmente, a causa di limitazioni al di fuori del nostro controllo, potremmo non essere in grado di soddisfare tutte le richieste.



Per garantire a tutti un accesso paritario al maggior numero possibile di esclusive, la WonderCon utilizza un processo di selezione randomizzato attraverso il portale delle esclusive online. Tenete d'occhio il Toucan Blog e i social media per gli annunci sul portale.


I punti di accesso speciali per sedie a rotelle ADA sono a discrezione dell'espositore. La linea stessa deve essere conforme alle norme ADA, ma non tutti gli espositori avranno una linea ADA separata.


Assistenti ADA

Alcuni partecipanti con disabilità possono avere bisogno di un accompagnatore che li sostenga e li aiuti in attività come mangiare, usare il bagno, supervisionare, comunicare o spostarsi da un luogo all'altro. L'accompagnatore è presente solo per assistere il partecipante e non per trarne vantaggio personale. 


Tutti i partecipanti dovranno acquistare un badge in loco o durante la vendita dei badge (l'ADA non prevede l'ingresso gratuito per i partecipanti).


Animali di servizio

Secondo l'ADA, un animale da assistenza è definito come un cane addestrato individualmente a svolgere un lavoro o un compito per una persona con disabilità. Il compito o i compiti svolti dal cane devono essere direttamente collegati alla disabilità della persona.

L'ADA richiede che gli animali di servizio siano sempre sotto il controllo del conduttore e che siano imbracati, tenuti al guinzaglio o legati, a meno che questi dispositivi non interferiscano con il lavoro dell'animale di servizio o che la disabilità dell'individuo non gli impedisca di usare questi dispositivi. 

Animali di conforto/supporto

Le leggi dello Stato della California sulla conformità all'ADA riconoscono solo i cani da assistenza addestrati e i cani da assistenza psichiatrica. WonderCon segue tutte le leggi e le indicazioni statali e federali sulla conformità ADA.


Non sono ammessi animali di conforto/supporto. Solo un cane da assistenza addestrato, secondo la definizione dell'ADA, può assistere e accompagnare un proprietario disabile.

Didascalie

WonderCon non è un operatore via cavo, un'emittente televisiva, un distributore satellitare o un distributore di programmi multicanale e pertanto non è tenuto alla sottotitolazione. WonderCon non fornisce i contenuti mostrati nelle sale di programmazione e non può offrire sottotitoli chiusi o aperti. Sebbene i contenuti video durante i panel possano essere inclusi nel sottotitolo su base volontaria, la legge non richiede che tali contenuti siano sottotitolati. (Vedi sopra: Come richiedere un interprete?).


Dispositivi di mobilità e OPDMD

Tutti i dispositivi di mobilità devono essere utilizzati in modo sicuro, alla velocità di camminata di chi ci circonda (quattro miglia orarie o meno). LA VIOLAZIONE DI QUESTA REGOLA PUÒ COMPORTARE L'ALLONTANAMENTO DALL'EVENTO E IL RITIRO DEL BADGE. 

A causa di legittime preoccupazioni per la sicurezza, dovute all'elevato volume di traffico pedonale in movimento all'interno del Centro Congressi, tutti i dispositivi di mobilità devono avere almeno tre ruote per garantire la stabilità. Questo requisito è necessario per la vostra sicurezza e per quella degli altri. 

Gli altri dispositivi di mobilità a motore (OPDMD) con due o meno ruote, inclusi scooter a due ruote, Segway, biciclette, motociclette elettriche e "hoverboard" non sono ammessi in nessuna area pubblica del Centro congressi, compresa la hall. Non sono ammessi dispositivi alimentati a carburante.


Se desiderate portare un OPDMD con tre o più ruote all'interno del Centro Congressi, siete pregati di contattare preventivamente i Servizi per i Disabili all 'indirizzo officemail@comic-con.org. Si prega di includere le seguenti informazioni:

  1. Tipo di OPDMD (compresi il produttore e il modello)
  2. Dimensioni dell'OPDMD (non deve superare i 32" di larghezza x 52" di lunghezza x 84" di altezza compreso il cavaliere) 
  3. Peso del vostro OPDMD (non deve superare le 450 libbre).
  4. Raggio di sterzata del vostro OPDMD (non deve superare i 5 piedi)
  5. La velocità massima del vostro OPDMD (ha un'impostazione interna che limita la velocità a quattro miglia orarie o meno?)
    Si prega di attendere tre settimane prima che il Servizio Disabili risponda alla vostra e-mail.

Quando si porta un OPDMD al Centro Congressi, è necessario portare il dispositivo presso il Servizio Disabili nella Lobby A, in modo che il dispositivo possa essere valutato di persona. Verranno verificati i requisiti di cui sopra e vi verrà chiesto di fornire una garanzia credibile* che il dispositivo di mobilità è necessario a causa della disabilità della persona.

Se il vostro OPDMD è autorizzato, sarà contrassegnato come APPROVATO dal Servizio Disabili.
Se il vostro dispositivo non è autorizzato, non potremo conservarlo per voi e dovrete rimuoverlo dalla proprietà. 

WonderCon si riserva il diritto di limitare l'uso dell'OPDMD quando, a nostro avviso, tale limitazione è necessaria per proteggere la salute pubblica, la sicurezza e il benessere di tutti i partecipanti alla convention. L'OPDMD non deve essere utilizzato in modo non sicuro o causare danni alle proprietà del Centro Congressi. L'operatore dell'OPDMD si assume tutti i rischi derivanti dall'utilizzo dell'OPDMD nella proprietà del Convention Center. WonderCon non dichiara che la proprietà del Centro Congressi sia sicura per l'uso dell'OPDMD e non si assume alcuna responsabilità per il funzionamento dell'OPDMD. L'uso degli OPDMD comporta alcuni rischi. Nessun OPDMD può stazionare a meno di 6 metri da qualsiasi ingresso o uscita. L'unica eccezione è rappresentata dal blocco del traffico pedonale. *Per garanzia credibile si intende un contrassegno o una tessera di invalidità presentata dalla persona a cui è stata rilasciata e conforme ai requisiti dello Stato di emissione per i contrassegni o le tessere di invalidità, oppure una dichiarazione verbale che non contraddica l'osservazione.


Assicuratevi di leggere la pagina delle Politiche della WonderCon qui:

Per le risposte a molte altre domande sui Servizi per Sordi e Disabili, consultate le nostre FAQ QUI

Per informazioni che non sono elencate nelle FAQ, contattare: officemail@comic-con.org - o chiedere in loco ai Servizi per Sordi e Disabili