WonderCon 聋人和残疾人服务
阿纳海姆会议中心
WonderCon致力于为所有与会者提供服务。聋人和残疾人服务部的成立旨在为有特殊需要的游客提供帮助，其中包括
- 为行动不便者提供胸卡（包括儿童胸卡）领取服务
- ADA 贴纸和服务动物贴纸
- 大型小组讨论和化妆舞会的认证 ASL 翻译员
- 数量有限的志愿口译员可为个人提供帮助
- 某些节目、活动和化妆舞会的特别限量座位
- 为残疾人、老人、孕妇和带小孩的父母提供休息区
- 舒适室可用于哺育婴儿、用药或为有特殊需要的与会者提供感官保护罩
重要须知：
- 聋人和残疾人服务部位于不列颠哥伦比亚省大厅
- 大堂 AB 前方的电梯通往会议中心的 2 楼和 3 楼。
- 大堂 CD 后方的电梯下行通往 E 厅，上行通往会议中心的 2 楼和 3 楼。
- 通往 ACC 北区上层的电梯位于 ACC 北区广场大厅两端的洗手间附近。
- 还可从会议中心二楼大厅的天桥进入 ACC 北区上层，靠近 201A 室
如果您是残障人士，WonderCon 希望尽可能为您提供有趣的娱乐体验，但在提供服务方面有一些限制。例如
- 活动室很快就会满座，所有座位都是先到先得，如果您等到最后一刻才到活动室，可能就没有特殊座位了。请仔细阅读您的 WonderCon 节目册，并根据大多数活动的受欢迎程度制定相应的日程安排。
- 特别签名会的名额通常有限，因此最好安排团队中的某个人在排队时为您留出一个位置。
- 聋人和残疾人服务部不能保证任何座位、签名或赠品。
- 如果您有需要保持低温的药品或其他物品，请携带小型冷藏箱或保温袋。WonderCon 不提供冰箱。
如果我需要轮椅或滑板车，该去哪里？
移动源位于大堂 A。
出租代步车数量有限，先到先得。如果您想提前预订租赁代步车，请致电 Mobility Source，电话：(619) 234-9505。
此外，还提供数量有限的轮椅，借用时间不超过三小时，先到先得，借用者需出示身份证件并用信用卡支付押金（费用待定）。
我们也欢迎行动不便的与会者自带主要为行动不便人士设计的设备。请务必阅读以下 "附加信息"部分中的移动设备和 OPDMDs政策。注意：我们没有为电动移动设备提供充电站或存储设施。
为小组讨论申请 ASL 翻译员
规模最大的小组讨论已经安排了 ASL 翻译。对于规模较小的专题讨论会，可向大堂 B/C 的聋人服务台申请口译员。调度员会尽量满足所有要求。
为其他 ASL 需求申请 ASL 翻译志愿者
在聋人服务台，您还可以为各种其他 ASL 需求（最多三小时）申请一名志愿翻译。例如：为游戏或签名活动提供口译服务、帮助排队、在展厅或 WonderCon 主办的其他活动中提供帮助。
如果您是日常志愿者，并希望有一名志愿口译员陪同您完成任务，您可以向聋人服务台申请。
我们将尽最大努力满足您的口译需求，但有时由于我们无法控制的限制因素，我们可能无法满足所有要求。
聋人和残疾人服务团队将竭诚为您服务。通过共同努力，我们可以让每个人都享受到愉快的会展体验。
请前往安纳海姆会议中心底层大堂 B/C 的聋人和残疾人服务台以及美国手语翻译台了解更多信息。
独家和独家签名会
独家门户网站
为了确保每个人都能平等地获得尽可能多的独家产品，WonderCon 通过在线独家产品门户网站进行随机选择。请关注 "图肯 "博客和社交媒体上有关门户网站的公告。
特殊的 ADA 轮椅通道由参展商自行决定。展线本身必须符合 ADA 标准，但并非每个参展商都有单独的 ADA 展线。
其他信息
ADA 服务员
有些残疾与会者可能需要带一名陪同人员，在吃饭、上厕所、监督、交流或从一个地方到另一个地方等活动中为他们提供支持和帮助。陪同人员的存在只是为了帮助与会者，而不是为了个人利益。
所有与会者都必须在现场或在胸卡销售处购买胸卡（美国残疾人协会不要求与会者免费入场）。
服务动物
根据《美国残疾人机会均等法》，服务型动物被定义为经过单独训练可以为残疾人工作或执行任务的狗。狗所执行的任务必须与残疾人的残疾直接相关。
美国残疾人机会均等法》规定，服务类动物必须始终处于驯养者的控制之下，并被套上马具、拴上绳索或拴住，除非这些装置会干扰服务类动物的工作，或个人的残疾使其无法使用这些装置。
舒适/辅助动物
加利福尼亚州的 ADA 合规法律只承认训练有素的服务犬和精神科服务犬。WonderCon 遵循所有州和联邦的 ADA 合规法律和指示。
不允许携带舒适/辅助动物。只有根据《美国残疾人法案》的规定，经过训练的服务犬才可协助和陪伴残疾主人。
字幕
WonderCon 不是有线电视运营商、电视广播公司、卫星发行商或多频道节目发行商，因此无需提供字幕。WonderCon 不提供节目播放室中播放的内容，因此无法为内容提供闭合或开放式字幕。虽然我们欢迎在小组讨论期间的视频内容中自愿加入字幕，但法律并不要求为这些内容添加字幕。(请参见上文：如何申请口译员？）
移动设备和 OPDMDs
所有移动设备都必须以周围人的步行速度（4 英里/小时或更慢）安全操作。违反此规定可能会被逐出活动现场并没收胸牌。
由于会展中心内人流量大，行人通行缓慢，出于合理的安全考虑，所有移动设备必须有三个或三个以上的轮子，以确保稳定性。这一要求是为了确保您和他人的安全。
禁止在会议中心任何公共区域（包括大厅）使用两个或两个以下车轮的其他动力驱动移动设备（OPDMD），包括两轮滑板车、赛格威、自行车、电动摩托车和 "悬浮滑板"。禁止使用以燃料为动力的设备。
如果您希望携带有三个或三个以上轮子的 OPDMD 进入会展中心，请务必提前联系残疾人服务部officemail@comic-con.org。请提供以下信息：
- OPDMD 的类型（包括制造商和型号）
- 您的 OPDMD 的尺寸（不应超过 32 英寸宽 x 52 英寸长 x 84 英寸高（包括骑手））。
- 您的 OPDMD 重量（不应超过 450 磅）
- OPDMD 的转弯半径（不应超过 5 英尺）
- 您的 OPDMD 的最高速度（是否有室内设置，将速度限制在每小时 4 英里或更低？）
请允许残疾人服务部门在三周内回复您的电子邮件。
当您携带 OPDMD 进入会展中心时，您必须首先将您的设备带到 A 大厅的残疾人服务部，以便他们亲自对您的设备进行评估。他们将核实上述要求，并要求您提供可信的保证*，证明该移动设备是因个人残疾而必须使用的。
如果您的 OPDMD 允许使用，则会标记为 "残疾人服务部批准"。
如果您的设备不允许 使用，我们将无法为您保管，您必须将其从物业中移除。
WonderCon 保留在我们认为需要限制 OPDMD 的使用以保护所有会展观众的公共健康、安全和福利时限制 OPDMD 使用的权利。不得以不安全的方式操作 OPDMD 或对会展中心财产造成损害。OPDMD 运营商承担在会展中心财产上运营 OPDMD 的所有风险。WonderCon 不保证会展中心的财产对 OPDMD 的使用是安全的，也不对 OPDMD 的操作承担任何责任。使用 OPDMD 本身存在一定风险。任何 OPDMD 都不得在距离任何入口或出口不足 20 英尺的地方静止不动。唯一的例外情况是人流处于停滞状态。*可信的保证是指由获得残疾标牌或残疾证的人出示的、符合签发州对残疾标牌或残疾证要求的残疾标牌或残疾证，或与观察结果不矛盾的口头声明。
请务必在此阅读WonderCon 政策页面：
有关聋人和残疾人服务的许多其他问题的答案，请点击此处查看常见问题。
如需常见问题中未列出的信息，请联系：officemail@comic-con.org- 或在聋人和残疾人服务处现场咨询