聴覚障害者サービス

Comic-Conは、すべての参加者にサービスを提供することに専念しています。ろう者・障害者サービス部門は、以下のような特別なニーズを持つ来場者に手を差し伸べるために設立されました：

• 移動が困難な方のためのバッジピックアップサービス（子供バッジを含む
• 障害者ステッカーと介助動物ステッカー
• 大型パネルとマスカレードでの公認ASL通訳者
• 限られた人数のボランティア通訳者による個別対応
• 台数に限りがある車椅子の貸し出し（先着順、3時間まで
• レンタルスクーターは数に限りがあり、先着順となります。
• 一部のプログラム、イベント、マスカレードの特別限定席
• 障害者、高齢者、妊産婦、小さな子供連れの両親のための休憩所
• 乳幼児の授乳、投薬、特別な配慮が必要な出席者のためのセンサリー・シュラウドとして使用できるコンフォート・ルーム
• 移動に支障のある方は、プログラム・プレミアムからチケット付き景品を受け取るランナーを依頼することができます（ハイアット・ホテルにて）。

その他知っておくべき重要なこと 

• ロビーB、E、Hにあるエレベーターで上層階に行くことができる
• ホールB2後方のベイサイド下ロビーにあるエレベーターから、中2階、中2階テラス、パビリオンテラス、上層階にアクセスできる。
• サテライトRFIDバッジヘルプデスクはロビーA、D、Gにあります。
• 応急手当はロビーCで
• 忘れ物はロビーDにあります
• コートチェックはロビーEとFにあります。

---

誰に聞くべきか、どこを見るべきか

• 聴覚障害者サービスについては、ロビーAのブースでお尋ねください。
• 耳の不自由な方、お体の不自由な方のお席のご案内は、大きなプログラムルームの外のロビーで、お体の不自由な方のお席の下げ札をつけている人をお探しください。
• ライン情報については、コミコンブランドのライムグリーンのポロシャツを着た人に尋ねてほしい。
• オートグラフについては、セイルズ・パビリオンのオートグラフ・ブースにお尋ねください。
• エクスクルーシブに関する情報は、エクスクルーシブ・ポータルをご覧いただくか、各出展者のブースでお尋ねください。
• パネルやプログラムの開始時間と場所は、クイックガイドまたはコミコンアプリのプログラムグリッドでご確認ください。
• 出展者、プログラム、ゲストに関する詳細情報は、イベントガイドまたはコミコンアプリをご覧ください。
• サイン会やプログラムの変更・中止に関する最新情報は、コンベンションセンター各所に掲示される「スケジュール」ボードでご確認ください。

---

Comic-Conでは、障害のある参加者が可能な限り楽しくエンターテイメントを体験できるようにしたいと考えていますが、提供できるものにはいくつかの制限があります。たとえば

• ろう者・障害者サービスは、座席、サイン、特典、景品を保証するものではありません。すべてのイベント会場およびプログラム会場には、消防署長の定める収容人数の制限があります。バッジはすべてのイベントに参加するために必要ですが、定員に達した場合、バッジはイベントへの参加を保証するものではありません。イベント間の部屋の整理は行いません。
• プログラミングルームはすぐに満席となり、すべての座席は先着順となります。予約席はありません。ADA席は、会場に到着するのをギリギリまで待つと利用できない場合があります。スケジュールをご確認の上、人気イベントであることを念頭に置いて、ご予定をお立てください。
• ホールHのラインでは、長時間太陽の下にいることになるかもしれない。
• ほとんどのサイン会は定員制です。グループ内の誰かが列に並ぶ場所を確保してくれるよう手配しておくとよいだろう。
• パネルや出展ブースでのスペシャルゲストなど、コミコンでは事前に知らされない情報が常にある。
• 医薬品や生ものは冷蔵できません。 

車椅子やスクーターが必要な場合、どこに行けばいいですか？

モビリティ・ソースはロビーAにある。

車椅子の貸し出しは数に限りがあり、身分証明書とデポジット用のクレジットカード/デビットカードがあれば、先着順で3時間までご利用いただけます（料金は未定）。

レンタルスクーターも先着順で数に限りがある。

松葉杖、歩行器、車椅子からスクーター/車椅子への移行を選択された場合は、機器をお預かりいたします。

レンタルスクーターの事前予約をご希望の方は、7月8日までにモビリティ・ソースまで電話（619-234-9505）でご連絡ください。

現地でレンタルスクーターや貸し出し車椅子に問題がある場合は、Mobility Sourceまでお電話ください（(619) 234-9505）。

---

通訳を依頼するには？

パネルディスカッションにおけるASL通訳の依頼

最も大きなパネル（ホールH、ボールルーム20、ルーム6BCF、ルーム6DE、ルーム6A、インディゴ・ボールルーム、マスカレード）には、すでにASL通訳が予定されています。小規模なパネルについては、ロビーAのデフ・サービス・デスクで通訳をリクエストすることができます。
いつものように、スケジューラーはすべてのリクエストに対応できるよう努めます。

その他のニーズでASLボランティア通訳を依頼する場合

また、デフサービスデスクでは、最大3時間まで様々なニーズに対応する通訳ボランティアを依頼することができます。例えば、サイン会の通訳、列を探すお手伝い、展示ホールでのお手伝い、その他コミコン主催のエリアでのお手伝いなどです。

デイリーボランティアまたは部門ボランティアで、ボランティア通訳の同行を希望する場合は、デフサービスデスクで申し込むことができます。

お客様の通訳のニーズにお応えできるよう最善を尽くしますが、時として、私たちの力ではどうすることもできない制約により、すべてのご要望にお応えできない場合があります。

---

エクスクルーシブ＆エクスクルーシブサイン会

エクスクルーシブ・ポータル

限定品や限定サイン会に誰もが平等にアクセスできるよう、Comic-Conではオンラインの限定品ポータルを通じてランダムな選考プロセスを採用しています。

ポータルに関するお知らせは、トゥーカンブログやソーシャルメディアにてご確認ください。ポータルサイトがオープンしたら、メンバーIDにログインし、メインメニューの「エクスクルーシブ・ポータル」の下にあるリンクをクリックしてください。指示に従ってください。開設後、対象バッジをお持ちの参加者は、参加出展者の限定商品を購入できるアクセス権や、限定サイン会に参加できるチャンスにサインアップすることができます。

• 限定アイテムがランダムで選ばれた場合、購入のタイミングと場所について、さらに詳しい説明をEメールでお送りします。 
• ランダムで限定サイン会に当選された方には、QRコード付きの確認書と、当日のサイン会のリストバンドの入手方法と時間についての詳しい説明をEメールでお送りします。

注意：購入時間帯のチケットをランダムに配布するため、現地で急ぐ必要はありません。参加はバッジをお持ちの日に限られ、バッジをお持ちの日ごとに提供される限定アイテムに応募できるチャンスは一定数あります。すべてのリクエストを1つのアイテムにまとめるもよし、分散させるもよし。あなた次第です！

特別なADA車椅子アクセスポイントは、出展者の判断によります。列自体はADAに準拠したものでなければなりませんが、すべての出展者が独立したADA列を持つわけではありません。

詳しくはコミコンのウェブサイトと オオハシブログをご覧ください。

---

限定サイン会

イン・ザ・セイルズ・パビリオン

会期中、セイルズパビリオンの サインエリアでは、人気や時間の都合により、サイン会を制限させていただく場合があります。リストバンドは、毎朝展示ホール開場後に行われるランダム抽選で配布されます。各サイン会は、オートグラフエリアのオンライン限定サイン会スケジュールに掲載されています。

リストバンドの抽選に参加するには、2つのランダムシステムのうちの1つが使用される指示された列に進んでください：

• 無作為化装置のボタンを押して、当選かどうかを即座に教えてもらうか、あるいは
• コンテナからチケットを選びます（当選チケットの裏には、はっきりとしたスタンプが押されています）。

リストバンドは当選者全員の手首に直ちに装着される。リストバンドを装着した方は、指定された場所と時間に指定されたサイン列に並ぶことができます。当選されなかった場合は、リストバンドがすべて配られるまで列の最後尾に戻り、再チャレンジすることができます。

ADAの場合：サインエリアでは、リストバンドのランダム抽選列や限定サイン列で、あなたの代わりに並んでくれるボランティアのプレースホルダーを用意することができます。ボランティア・プレースホルダーは1回につき1名のみ利用可能で、ご自分の順番が来たら列に並んでいただく必要があります。

詳しくは、オートグラフエリアのインフォメーションデスクにお問い合わせいただくか、コミコンのウェブサイトをご覧ください。

---

ADAホテルシャトルの予約方法を教えてください。

ADAホテルシャトル（コミコンのウェブサイトからオンピーク）

onPeak/Comic-Conウェブサイトの予約システムでホテルを予約し、特別な交通手段を必要とする移動に不自由な参加者のために、ADAホテル・シャトルが、事前予約制で、コミコン公式ホテルとコンベンション・センター間を、車両の定員に従い、先着順で運行しています。シャトルは車椅子のまま乗車できるように設計されています。同伴者は1名までとさせていただきます。

ADAホテルシャトルのピックアップをご希望の方は、事前にシートプランナーADAホテルシャトルスーパーバイザー(619) 510-6383（8:30～17:00）までお電話にてご予約いただくか、ロビーAドア外の歩道にあるADAホテルシャトルインフォメーションデスクまでお越しください。留守電をご利用の際は、お名前、電話番号、ご宿泊ホテル、ホテルお迎え時間（1時間以内）、コンベンションセンター出発時間（1時間以内）をお知らせください。ボイスメールでのご予約は、Comic-Conシャトル配車係が確認しない限り無効となります。

申し訳ございませんが、このサービスは、コミコンのウェブサイトからonPeakを通じて部屋を登録された方のみご利用いただけます。

ADAホテルシャトルは以下の時間帯に運行します：

木曜日	午前7:00～午後9:00
金曜日	午前7:00～午後9:00
土曜日	午前7:00～午後9:00
日曜日	午前7:00～午後7:00

注意：終了時刻はサンディエゴコンベンションセンターからの最終出発時刻です。各ホテルを出発してコンベンションセンターへ向かうシャトルの最終便は、終了時刻の約30分前となります。

ADAシャトルはロビーAの車道付近で発着します。ろう者・障害者サービスはロビーAにあります。

---

コミコンミュージアムへの行き方は？

ミュージアム・シャトル
ミュージアム・シャトルはADA対応で、コンベンション・センターとComic-Conミュージアムの間を運行しています。ミュージアム・シャトルに乗車するには、コミコン・ミュージアムのチケットを既にお持ちである必要があります。ミュージアムのチケットは、オンラインまたはコミコンミュージアムブース#1714でご購入いただけます。ミュージアム・シャトルは他に停車しません。

ミュージアム・シャトルは、マリオットとハイアットの間のハーバー・ドライブで発着し、木曜日から日曜日の午前9時から午後6時30分まで運行しています。

---

追加情報

ADA付添人
障害のある参加者の中には、食事、トイレ、監視、コミュニケーション、場所から場所への移動などの活動をサポートし、手助けする付添人が必要な場合があります。付き添いは、参加者を支援するためだけに存在します。

重要すべての参加者は、会場またはバッジ販売でバッジを購入する必要があります（ADAは参加者の無料入場を義務付けていません）。

介助動物
ADAの下では、介助動物とは、障害を持つ個人のために作業や仕事を行うよう個別に訓練された犬と定義されている。犬が行う作業は、その人の障害に直接関係するものでなければならない。

ADAは、介助動物が常にハンドラーの管理下にあり、これらの器具が介助動物の作業を妨げない限り、または個人の障害によってこれらの器具を使用できない場合を除き、ハーネス、リード、または繋がれていることを義務付けています。 

Comfort/Support Animals
カリフォルニア州のADA遵守法は、認定され訓練された介助犬のみを認めています。サンディエゴ・コンベンション・センターは、すべての州および連邦のADA遵守法と指示に従います。

コンフォート/サポートアニマルの同伴は禁止されています。ADAが定義する訓練された介助犬のみが、障害のある飼い主を補助し、同伴することができます。

キャプション
Comic-Conは、ケーブル事業者、テレビ放送事業者、衛星配信事業者、または多チャンネル番組配信事業者ではないため、キャプションを付ける必要はありません。Comic-Conは、プログラミング・ルームで上映されるコンテンツを提供しておらず、コンテンツのクローズド・キャプションやオープン・キャプションを提供することはできません。パネルで上映されるビデオ・コンテンツに任意でキャプションを付けることは歓迎しますが、法律で義務付けられているものではありません。(上記「 通訳を依頼するには？）

---