Centro assistenza
SALTA ALL'ARGOMENTO:
Comic-Con e WonderCon
FAQ sull'ID del membro
Ho dimenticato il mio ID membro e/o la mia password, cosa devo fare?
Visitate il portale ID membro e fate clic sul link "ID membro dimenticato". Inserite l'e-mail associata al vostro account ID membro e vi verrà inviata un'e-mail con le informazioni richieste.
Se non si ha più accesso all'account di posta elettronica originariamente utilizzato per la registrazione, è necessario contattare direttamente il Comic-Con per aggiornare l'indirizzo di posta elettronica. Non tentare di creare un secondo account ID membro.
Ho un nuovo indirizzo e-mail e/o numero di telefono. Come faccio a modificarlo sul mio account?
Accedere al proprio account ID Socio e andare alla Dashboard dell'account.
Fare clic su "Informazioni sul mio account" per aggiornare l'indirizzo e-mail o il numero di telefono.
Fare clic su "I miei indirizzi" per aggiornare il proprio indirizzo. Se l'indirizzo principale è quello in cui si desidera che vengano spediti i badge, fare clic su "Modifica", selezionare la casella accanto a "Indirizzo di spedizione principale" e fare clic su "Salva".
Se l'indirizzo principale è corretto ma si desidera che i badge vengano spediti altrove, fare clic su "+Aggiungi indirizzo". Immettere le informazioni sull'indirizzo di spedizione, selezionare la casella accanto a "Indirizzo di spedizione primario" e fare clic su "Salva".
Dovrò iscrivermi di nuovo al Member ID l'anno prossimo?
No. È sufficiente registrarsi una volta per ottenere un ID membro Comic-Con . Se si desidera acquistare un badge per il Comic-Con 2024 e oltre, si utilizzerà lo stesso ID membro.
Condivido un indirizzo e-mail con il mio partner o un familiare. Perché ognuno di noi ha bisogno di un indirizzo e-mail unico?
Richiedendo un indirizzo e-mail univoco per ogni Member ID del Comic-Con, il nostro obiettivo è quello di aumentare la velocità del processo di registrazione online, impedire le registrazioni doppie e impedire ai bagarini di rivendere i badge a prezzi gonfiati. Ci auguriamo che il sistema Member ID consenta a un maggior numero di fan di acquistare i badge per questo evento così popolare.
È disponibile un numero limitato di ID membro?
Chiunque (dai 13 anni in su) può registrarsi per ottenere un ID membro - non si esauriranno. Non sono ammessi indirizzi e-mail doppi e ogni persona può avere un solo ID membro. Le registrazioni di ID membro duplicate saranno eliminate automaticamente. Se si scopre che l'utente ha registrato più di un Member ID, San Diego Comic Convention (SDCC) si riserva il diritto di cancellare automaticamente tutti i suoi account Member ID e di rimborsare, al netto di una tassa di elaborazione del 10% e della tassa di gestione, a esclusiva discrezione di SDCC, qualsiasi acquisto di badge effettuato da tali account.
Perché non ho ricevuto e-mail dal Comic-Con?
Se non si ricevono e-mail dal Comic-Con, è possibile che non si sia scelto di ricevere le comunicazioni via e-mail. Per ricevere le notifiche via e-mail, accedi al tuo account Member ID e clicca su "Informazioni sul mio account". Se volete ricevere informazioni importanti sulla registrazione, selezionate "Sì" dal menu a tendina "Vuoi ricevere e-mail di marketing?". Nella stessa pagina sono disponibili altre tre preferenze di opt-in che è possibile personalizzare.
COMIC-CON
FAQ SULL'ACQUISTO DEI BADGE
Domande frequenti sull'acquisto dei badge e sulla registrazione al Comic-Con.
Come posso partecipare al Comic-Con?
Il primo passo per tutti è registrarsi per ottenere un Comic-Con Member ID. Chiunque desideri registrarsi o acquistare un badge deve avere un ID membro Comic-Con valido e confermato. I badge Comic-Con per i partecipanti sono venduti durante due eventi: Registrazione di ritorno e Registrazione aperta.
Poiché in entrambe le vendite ci sono più soci idonei che badge disponibili, non è garantito l'acquisto di un badge durante una delle due vendite, indipendentemente dal momento in cui si entra nella sala d'attesa virtuale. Dopo l'annuncio della data di vendita dei badge, il nostro sito web fornisce informazioni dettagliate sulle modalità di partecipazione. Queste includono come accedere alla sala d'attesa virtuale e, se selezionati casualmente per una sessione di registrazione, come acquistare i badge!
Se siete interessati a partecipare al Comic-Con, dovrete partecipare a uno (o a entrambi, se siete idonei!) dei nostri eventi di vendita dei badge per i partecipanti. Leggete la nostra pagina sui badge per sapere a quale/i evento/i siete idonei.
Come faccio a sapere quando i badge saranno in vendita?
I badge per i partecipanti vengono venduti durante due eventi: Registrazione di ritorno e Registrazione aperta. Per ricevere informazioni su uno dei due eventi, è necessario essere in possesso di un ID Comic-Con Member valido e confermato e aver scelto di ricevere e-mail di marketing.
Rivedete le vostre preferenze di opt-in nella sezione "Informazioni sul mio account" del vostro account Member ID. Selezionare "Sì" dal menu a tendina "Vuoi ricevere e-mail di marketing?" per ricevere importanti annunci sulla vendita dei badge e informazioni sulla registrazione al Comic-Con.
Vi invitiamo a seguirci su Facebook, InstagrammaTwitter e Toucan - il blog ufficiale del Comic-Con e del WonderCon - per gli annunci sulle date e gli orari di vendita dei badge.
Qual è la differenza tra i documenti d'identità dei membri, i badge e i biglietti?
DISTINTIVO DEL COMIC-CON: Il badge Comic-Con è necessario per accedere a qualsiasi evento Comic-Con. Questo è il badge fisico (con il vostro nome) che dovete indossare sempre al Comic-Con.
ID MEMBRO DEL COMIC-CON: Il Comic-Con Member ID è simile a un "nome utente" ed è necessario per acquistare, richiedere o registrare un badge. Avere un Conto ID membro consente di indicare il tipo di iscrizione, le preferenze di posta elettronica e l'indirizzo preferito per la spedizione dei badge. Senza un ID Socio, non sarà possibile partecipare alla vendita dei badge o agli eventi di registrazione.
BIGLIETTI: Il Comic-Con non vende "biglietti" per il nostro evento. Non cercate di acquistare i biglietti da terzi.
Come posso acquistare un badge per qualcun altro?
Chiunque desideri acquistare un badge deve avere un proprio documento d'identità valido e confermato di membro del Comic-Con.
Se si viene selezionati per una sessione di registrazione durante una vendita di badge, si potranno acquistare badge per un massimo di tre persone. Per ogni amico o familiare per il quale si desidera acquistare i badge, è necessario disporre dell'ID membro e del cognome corretti. Anche loro devono essere idonei a partecipare alla vendita.
Ad esempio, la registrazione per il ritorno al Comic-Con è aperta solo a coloro che hanno acquistato un badge per il Comic-Con dell'anno precedente. Se avete partecipato al Comic-Con ma il vostro amico no, non potrete acquistare un badge per lui durante la Registrazione di ritorno. Il vostro amico dovrà invece partecipare alla Comic-Con Open Registration.
Per informazioni sui badge per bambini, consultare la nostra Politica sui badge per bambini.
Posso acquistare badge per altre persone che non hanno un ID Socio?
No. Per tutti gli acquisti di badge è necessario un ID membro del Comic-Con. Se si desidera acquistare un badge per un coniuge, un figlio minorenne, un amico o un membro della famiglia, questi dovrà avere un proprio ID membro valido e confermato per completare l'acquisto. Inoltre, devono essere idonei a partecipare alla vendita.
Posso portare i miei figli?
Naturalmente! I bambini (fino a 12 anni) sono gratuiti se accompagnati da un adulto pagante e possono essere registrati in loco nell'area di registrazione. Non è necessario che i bambini si registrino con un ID Socio per ricevere un badge.
Per favorire il passaggio da bambino (età inferiore ai 12 anni) a junior (età compresa tra i 13 e i 17 anni), ogni anno stabiliamo una data fissa per determinare chi è considerato un bambino per il Comic-Con. Per ulteriori informazioni, consultare la nostra Politica sui badge per bambini.
Posso ottenere un rimborso per il mio badge o darlo a qualcun altro?
I badge del Comic-Con non sono trasferibili. Per informazioni sui rimborsi, consultare la nostra Politica di cancellazione/rimborso.
Il mio badge mi verrà spedito?
I badge del Comic-Con vengono spediti alla maggior parte dei partecipanti, dei professionisti e della stampa che acquistano o si registrano per un badge prima del termine di spedizione. Questo vi permette di saltare le file per il ritiro dei badge al vostro arrivo e di passare direttamente alle cose divertenti! Controllate le nostre FAQ sulla spedizione dei badge per maggiori informazioni quando saranno disponibili!
Tenete aggiornato l'indirizzo di spedizione sul vostro account ID Socio! Per aggiungere o aggiornare l'indirizzo di spedizione, accedere al proprio account ID Socio e fare clic su "I miei indirizzi".
- Se l'indirizzo principale è quello in cui si desidera che vengano spediti i badge, fare clic su "Modifica", selezionare la casella accanto a "Indirizzo primario di spedizione" e fare clic su "Salva".
- Se l'indirizzo principale è corretto ma si desidera che i badge vengano spediti altrove, fare clic su "+Aggiungi indirizzo". Inserite le informazioni relative all'indirizzo di spedizione, selezionate la casella accanto a "Indirizzo primario di spedizione" e fare clic su "Salva".
Nota bene: non è possibile effettuare spedizioni a indirizzi internazionali o APO/FPO/DPO.
Ho sentito dire che i badge per il Comic-Con si esauriscono rapidamente. Quali sono le mie possibilità di ottenere un badge?
A causa del crescente interesse per il Comic-Con e dello spazio limitato del San Diego Convention Center, abbiamo dovuto limitare la partecipazione. Vorremmo davvero poter accogliere tutte le persone che desiderano partecipare alla fiera. Anche se stiamo facendo passi avanti per aumentare lo spazio utilizzando hotel e luoghi all'aperto, il problema dell'affluenza è un problema su cui tutti noi continuiamo a lavorare costantemente.
Il Comic-Con ha lavorato per semplificare l'esperienza di acquisto dei badge, ma è possibile che problemi al di fuori del nostro controllo possano far sì che il sistema non funzioni come previsto. È possibile che i software antivirus, anti-spyware e anti-malware blocchino in modo aggressivo i cookie del browser, JavaScript o altre operazioni delle moderne applicazioni web. È anche possibile che un errore dell'utente, problemi hardware specifici, problemi dell'ISP locale o semplicemente un livello di domanda estremamente elevato che sfugge al nostro controllo possano far sì che il computer e/o il browser dell'utente non si comportino come descritto sopra. Purtroppo, a causa di questi fattori, Comic-Con non è in grado di garantire che l'acquisto del badge da parte dell'utente vada a buon fine, indipendentemente dal momento in cui si accede alla procedura.
Se non sono riuscito ad assicurarmi un badge durante la registrazione, è sicuro acquistare un biglietto da un sito web di terzi?
Non acquistate i badge Comic-Con da fonti diverse dal Comic-Con. Comic-Con è l'unico venditore ufficiale di badge Comic-Con. I badge sono stampati in modo sicuro e sono personali solo per il titolare del badge. Qualsiasi badge acquistato da una fonte non autorizzata, come un commerciante ambulante, un rivenditore online, un sito di social media o un'agenzia di biglietti, non sarà valido e non potrà essere utilizzato per accedere alla convention. Si prega di acquistare il badge direttamente dal Comic-Con per garantirne la validità.
Ho acquistato un badge e non riesco a trovare la conferma del mio badge. Aiuto!
Accedere al proprio account Comic-Con Member ID e andare a "I miei ordini" dal cruscotto dell'account. Individuate l'ordine corretto e fate clic sul pulsante giallo "Dettagli". Fare clic su "Invia di nuovo la conferma", verificare che l'indirizzo e-mail inserito automaticamente sia corretto, quindi premere "Invia".
Ho acquistato un badge per i partecipanti ma sono anche un membro professionista o stampa verificato. Posso tenere entrambi i badge?
No. Se si utilizza il proprio ID Socio per registrarsi per un badge di settore dopo aver acquistato un badge per i partecipanti, il badge originale acquistato verrà automaticamente annullato e l'importo pagato verrà rimborsato, al netto della commissione di elaborazione del 10% e della commissione di gestione. Consultare i nostri Termini e condizioni per ulteriori informazioni.
Come vengono gestite le prenotazioni di gruppo?
Il Comic-Con non riserva le prenotazioni di gruppo. Se avete intenzione di festeggiare un evento speciale al Comic-Con, tutti i membri del vostro gruppo devono registrarsi per ottenere un ID membro e acquistare i badge come tutti i partecipanti.
Comic-con e Wondercon Professional
Applicazione faq
Come posso candidarmi come professionista?
Per favore, rivedete i passaggi COME CANDIDARSI nella sezione Candidatura Professionale per sapere come candidarsi usando la nostra nuova Candidatura online per Professionisti!
Come posso iscrivermi al Comic-Con Member ID?
Clicca qui per creare il tuo ID membro Comic-Con. Il Comic-Con Member ID è gratuito e disponibile per tutti gli adulti e i giovani (13-17 anni) con un indirizzo e-mail valido.
NOTA: se si dispone già di un ID membro, non è necessario crearne uno nuovo per richiedere lo status di professionista. Se la domanda viene approvata, l'ID membro esistente verrà aggiornato.
Ho già un ID membro valido, ma non ho mai partecipato come professionista. Come si fa a cambiare il mio ID membro in un corso per professionisti?
Non è necessario registrarsi per ottenere un nuovo ID membro se ne avete già uno. L'ID membro esistente sarà aggiornato per mostrare il vostro status professionale se sarete approvati come professionisti qualificati.
Sono un richiedente che si presenta per la prima volta o è giunto il momento di ripresentare il mio materiale di verifica. Come devo fare domanda e cosa devo presentare?
Poiché il Comic-Con riceve molte richieste di partecipazione come professionisti, chiediamo ai candidati di fornire materiale di verifica come prova dell'occupazione nel settore. Il materiale di verifica può includere lavori accreditati o non accreditati. Se il lavoro non è accreditato, è necessario fornire sia la prova dell'impiego che la qualifica professionale. Se non siete sicuri di cosa presentare, inviate informazioni che dimostrino la vostra qualifica, posizione o tipo di lavoro. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per aiutarvi. I vostri documenti di verifica potrebbero non essere esattamente questi, ma utilizzate questi esempi e suggerimenti come punto di partenza:
- Per il lavoro accreditato:
Se il vostro lavoro compare nei crediti, vi preghiamo di indicare chiaramente il punto in cui il vostro nome è accreditato, in modo che possiamo individuare facilmente i vostri crediti. Potete inviare una scansione o una fotocopia della pagina dei crediti, un campione del lavoro o una cattura dello schermo. Sono accettabili anche le fotocopie delle tessere SAG, Writers Guild o Directors Guild; i titoli di coda di un gioco, i contratti da freelance, la prova di appartenenza alla National Cartoonists Society o alla CAPS, o una pagina web come IMDB, MobyGames, ecc. che mostri chiaramente il vostro nome e il vostro titolo di artista. Tutti i materiali devono essere leggibili, altrimenti la candidatura non sarà presa in considerazione.
- Per il lavoro non accreditato:
Si prega di presentare due forme di verifica che mostrino la propria qualifica lavorativa e l'azienda per cui si lavora. Queste possono includere un biglietto da visita E un badge per i dipendenti, uno screenshot della pagina web della vostra azienda che vi indichi come principale o dirigente dell'azienda, o una lettera dell'azienda che indichi il vostro nome e la vostra qualifica di artista o dirigente dell'azienda. Se il titolo della vostra mansione non spiega chiaramente il lavoro e la sua qualificazione per il badge professionale, includete una descrizione dettagliata del vostro lavoro. Se il vostro titolo di lavoro, la vostra posizione o il vostro tipo di lavoro rientrano normalmente nella categoria dei lavori accreditati, presentate i vostri crediti o una spiegazione del motivo per cui non state presentando i crediti.
Ho fatto domanda prima della scadenza del 15 settembre 2023 per essere preso in considerazione per il Comic-Con 2024, ma la mia domanda non è ancora stata esaminata. Potrò comunque registrarmi come professionista se sarò approvato?
Sì! Se avete presentato la vostra domanda prima della scadenza, verrà esaminata per essere presa in considerazione per i nostri spettacoli del 2024. In caso di approvazione, avrete la possibilità di registrare i badge approvati e i badge per gli ospiti fino alla chiusura delle iscrizioni.
Posso inviare via e-mail/mail/fax la mia domanda professionale e il materiale di verifica?
Tutte le candidature e i materiali devono essere inviati utilizzando il nostro modulo online Application for Professionals.
comic-con Professional
Reg faq
Sono un professionista "Non dovuto", come posso registrare il mio badge?
La registrazione dei badge è aperta! Per istruzioni dettagliate sulla registrazione dei badge, consultare la sezione REGISTRAZIONE COME PROFESSIONISTA.
Tutti i professionisti qualificati ricevono un badge? È necessario iscriversi non appena si apre la registrazione online?
Ogni professionista autorizzato riceverà un contingente individuale garantito e un prezzo per il proprio badge e per i badge degli ospiti. L'assegnazione sarà disponibile per l'intera durata del periodo di registrazione di ciascuna mostra e non è basata sul principio "primo arrivato, primo servito".
IMPORTANTE: anche se siete stati approvati come professionisti, dovete registrare separatamente un badge per ogni spettacolo a cui desiderate partecipare. I badge sono garantiti, ma non vengono aggiunti automaticamente al vostro account!
Quanto costano i badge professionali per il Comic-Con 2024 e potrò registrare i badge per gli ospiti?
Ogni professionista "Non dovuto" può accedere al proprio account Comic-Con Member ID e controllare i prezzi e l'assegnazione dei badge per gli ospiti disponibili durante il processo di registrazione.
Ho fatto domanda prima della scadenza del 15 settembre 2023 per essere preso in considerazione per il Comic-Con 2024, ma la mia domanda non è ancora stata esaminata. Potrò comunque registrarmi come professionista se sarò approvato?
Sì! Se avete presentato la vostra domanda prima della scadenza, verrà esaminata per essere presa in considerazione per i nostri spettacoli del 2024. In caso di approvazione, avrete la possibilità di registrare i badge approvati e i badge per gli ospiti fino alla chiusura delle iscrizioni.
Posso portare ospiti?
Ogni professionista può registrare badge per gli ospiti fino alla quota totale a sua disposizione. L'assegnazione individuale di ciascun professionista sarà disponibile nel suo account Member ID.
Il mio ospite ha bisogno di un proprio documento d'identità di membro del Comic-Con?
Sì! Tutti gli ospiti professionisti devono avere un proprio ID membro Comic-Con confermato. È necessario inserire l'ID membro dell'ospite durante la registrazione online. Assicuratevi che i vostri ospiti si registrino con il proprio ID membro prima di tentare di registrarli. Per istruzioni sulla creazione di un ID membro, visitare il sito https://www.comic-con.org/member-id/.
Come posso cambiare il nome del mio ospite professionale registrato?
Una volta aperta la registrazione dei badge professionali, si prega di contattare proreg@comic-con.org se è necessario correggere i nomi degli ospiti. Assicuratevi di includere il vostro nome, il vostro ID membro Comic-Con e i nomi e gli ID membri degli ospiti da modificare.
Come posso vedere i badge che ho registrato?
Per visualizzare il vostro ordine di badge, accedete al vostro account Member ID e fate clic sull'opzione "I miei badge" sotto "Account" nella barra del menu in alto. In questo modo verranno mostrati tutti i badge registrati per le mostre passate da quando si è passati all'attuale portale Member ID nel 2021. Assicuratevi che l'ordine che state consultando riporti la dicitura "Comic-Con 2024 Professional Registration". Se nessuno dei vostri ordini di badge riporta la dicitura "Comic-Con 2024 Professional Registration", non vi siete ancora registrati per un badge professionale Comic-Con 2024. Per istruzioni, consultare la pagina Registrazione professionale.
Il mio badge mi verrà spedito?
I badge registrati entro il 13 maggio 2024 saranno spediti al professionista che li ha registrati. Non è possibile effettuare spedizioni a indirizzi internazionali. Per poter spedire il badge, il professionista che si registra deve avere un indirizzo nazionale salvato come "Indirizzo primario di spedizione" sul proprio account Member ID.
Come posso ritirare il mio badge?
Se il badge non è stato inviato per posta, l'e-mail di conferma del codice a barre conterrà le istruzioni per il ritiro del badge. Si prega di portare la conferma del badge e un documento d'identità valido con foto per ritirare il badge quando si arriva sul posto. Le conferme dei badge saranno disponibili dopo la scadenza del termine di spedizione.
Posso portare dei bambini?
Siamo lieti di offrire la politica di badge per bambini più generosa del settore! I bambini fino a 12 anni sono gratuiti e devono essere registrati in loco. Si prega di portare il bambino ai banchi delle soluzioni per i badge, al ritiro dei badge per i partecipanti o al banco di registrazione dei professionisti e saremo lieti di fornirgli un badge per bambini. I bambini devono essere presenti per ricevere il badge.
Sono ospite di un professionista, dov'è il mio badge?
I badge professionali per gli ospiti vengono forniti solo al professionista che li ha registrati. Gli ospiti non possono ritirare il proprio badge. Si prega di contattare il professionista che si è registrato come ospite per organizzare la ricezione del badge; non possiamo tenere i badge al banco di registrazione professionale.
Sarà possibile registrarsi in loco?
Non è prevista la registrazione in loco per i professionisti e gli ospiti.
Non posso partecipare al Comic-Con quest'anno. Posso ottenere il rimborso dei badge acquistati?
Si prega di inviare un modulo di richiesta di rimborso entro il 13 maggio 2024. I badge acquistati al Comic-Con non sono rimborsabili dopo tale data.
Cosa succede se non ho rispettato la scadenza del 15 settembre 2023 per la presentazione della domanda di partecipazione al Comic-Con 2023? Cosa posso fare?
A causa dell'elevato numero di candidati, le domande e i materiali presentati dopo la scadenza non saranno accettati in nessun caso per gli spettacoli del 2024. Le domande ricevute dopo il 15 settembre 2023 saranno prese in considerazione per la stagione di spettacoli 2025.
Spedizione del badge
Domande frequenti
Perché spedite i badge?
Spedire i badge in anticipo è così comodo! Vi permette di saltare le file per il ritiro dei badge al vostro arrivo e di passare direttamente alle cose più divertenti. Se ricevete il badge per posta, recatevi nell'atrio della Ballroom 20 e cercate le indicazioni "Borse, libri e cordini" per sapere dove ritirare le pubblicazioni del Comic-Con, il cordino e la borsa ricordo nel Padiglione delle Vele.
MODIFICHE ALL'INDIRIZZO: Il badge verrà spedito all'"Indirizzo primario di spedizione" indicato nel vostro account Comic-Con Member ID. account Comic-Con Member ID a partire dal 13 maggio 2024. I badge saranno spediti almeno 3-4 settimane prima del 24 luglio 2024. Non possiamo accettare cambiamenti di indirizzo oltre la data indicata sopra.
Il mio amico ha comprato un distintivo per me. A chi viene inviato?
Il vostro badge per i partecipanti vi sarà spedito! Tutti i badge saranno inviati direttamente ai singoli partecipanti. Si noti che i badge vengono spediti in lotti. Non allarmatevi se un amico/familiare riceve il badge prima di voi.
Se siete stati registrati come ospiti di un professionista, il vostro badge sarà spedito al professionista che vi ha registrato, che sarà responsabile di fornirvi il badge.
MODIFICHE ALL'INDIRIZZO: Il badge verrà spedito all'"Indirizzo primario di spedizione" indicato nel vostro account Comic-Con Member ID. account Comic-Con Member ID a partire dal 13 maggio 2024. I badge saranno spediti almeno 3-4 settimane prima del 24 luglio 2024. Non possiamo accettare cambiamenti di indirizzo oltre la data indicata sopra.
Ho un badge per il venerdì e uno per la domenica. Saranno entrambi nello stesso pacchetto?
Tutti i badge giornalieri saranno spediti nello stesso pacco. L'adesivo RFID arriverà attaccato al portabadge con entrambi i badge cartacei all'interno.
Rimuovere i badge di carta dal supporto e verificare che i badge di carta corretti siano inclusi nell'ordine dei badge. Assicurarsi di reinserire i badge cartacei nel portabadge con il primo giorno rivolto in avanti.
Se si dispone di più badge giornalieri, è necessario esporre sempre il badge del giorno corrente. Avrete un solo adesivo RFID per tutti i badge cartacei associati.
Non ho aggiornato il mio indirizzo di spedizione in tempo! Cosa succede ora?
Il badge verrà spedito all'indirizzo di spedizione designato presente nel vostro account Comic-Con Member ID a partire dal 13 maggio 2024. I badge saranno spediti almeno 3-4 settimane prima del 24 luglio 2024.
Non possiamo accettare cambiamenti di indirizzo oltre la data sopra indicata. I badge non consegnati per qualsiasi motivo (indirizzo errato/perduto durante il trasporto/il cane ha spaventato il postino/gli alieni/ritornato al mittente/ecc. Sono necessari la conferma del badge e un documento d'identità valido con foto.
Se il badge viene spedito all'indirizzo sbagliato, è necessario segnalarlo come non consegnato, in modo da poter ritirare un badge sostitutivo quando si arriva sul posto. La tecnologia RFID ci consente di "disattivare" il badge errato, in modo da poterne ritirare uno sostitutivo al momento dell'arrivo in sede. Per gli orari di ritiro dei badge in loco, consultare la pagina di ritiro dei badge man mano che ci si avvicina all'evento.
Accedere al proprio account Member ID e compilare il modulo Badge non consegnato per segnalare il badge non consegnato.
Una volta disattivato, il badge errato non sarà più valido per l'ingresso al Comic-Con. Per i badge non consegnati non verrà addebitato alcun costo di sostituzione.
Potete rispedire il mio badge?
No, non possiamo rispedire i badge non consegnati e non possiamo reinstradare i badge in transito. I badge non consegnati per qualsiasi motivo (indirizzo errato/smarrimento durante il trasporto/cane che spaventa il postino/alieni/restituzione al mittente/ecc.) possono essere sostituiti in loco. È necessario avere la conferma del badge e un documento d'identità valido con foto.
Se ritenete che il vostro badge sia stato smarrito durante il trasporto, potete segnalarlo come non consegnato, in modo da poter ritirare un badge sostitutivo al vostro arrivo in sede. La tecnologia RFID ci permette di "disabilitare" il badge smarrito per consentirvi di ritirare un badge sostitutivo al vostro arrivo in sede. Per gli orari di ritiro dei badge in loco, consultate la pagina di ritiro dei badge man mano che ci si avvicina all'evento.
Accedere al proprio account Member ID e compilare il modulo Badge non consegnato per segnalare che il badge non è stato consegnato.
Una volta disattivato, il badge smarrito non sarà più valido per l'ingresso al Comic-Con. Per i badge non consegnati non verrà addebitato alcun costo di sostituzione.
Cosa succede se il mio badge è stato spedito all'indirizzo sbagliato, rubato o rispedito al mittente?
I badge non consegnati per qualsiasi motivo (indirizzo errato/smarrimento durante il trasporto/cane che spaventa il postino/alieni/restituzione al mittente/ecc.) possono essere sostituiti in loco. È necessario avere la conferma del badge e un documento d'identità valido con foto.
Se non ricevete il badge spedito, dovrete segnalarlo come non consegnato, in modo da poterne ritirare uno sostitutivo al vostro arrivo in sede. La tecnologia RFID ci consente di "disabilitare" il badge non consegnato, in modo da poterne ritirare uno sostitutivo quando si arriva in loco. Per gli orari di ritiro dei badge in loco, consultare la pagina di ritiro dei badge man mano che ci si avvicina all'evento.
Accedere al proprio account Member ID e compilare il modulo Badge non consegnato per segnalare che il badge non è stato consegnato.
Una volta disattivato, il badge non consegnato non sarà valido per l'ingresso al Comic-Con. Per i badge non consegnati non verrà addebitato alcun costo di sostituzione.
Mi sono trasferito e ho richiesto l'inoltro della posta all'USPS.
Se vi siete trasferiti e avete richiesto l'inoltro della posta all'USPS, il vostro pacco dovrebbe essere inviato al vostro nuovo indirizzo. Si prega di prevedere un tempo supplementare per la consegna.
I badge non consegnati per qualsiasi motivo (indirizzo errato/smarrimento durante il trasporto/cane che spaventa il postino/alieni/restituzione al mittente/ecc. È necessario segnalare la mancata consegna in modo da poter ritirare il badge sostitutivo al momento dell'arrivo in loco. Gli ordini non possono essere rispediti.
Spedirete i badge per bambini?
No, i badge per bambini non saranno spediti in anticipo. È possibile registrare il proprio figlio (di età non superiore ai 12 anni) per ottenere un badge gratuito per bambini nell'area di registrazione situata al piano superiore del Padiglione delle Vele del San Diego Convention Center al momento dell'arrivo in loco:
- Se avete ricevuto il badge per posta, dopo aver ritirato gli articoli in omaggio, recatevi alla Badge Solutions! Evitate la fila per il ritiro dei badge e dirigetevi verso l'atrio della Ballroom 20 per seguire le indicazioni per l'area di distribuzione di borse, libri e cordini per i membri muniti di badge nel Padiglione delle Vele.
- Se il badge viene ritirato in loco, seguire le istruzioni per il ritiro contenute nell'e-mail di conferma. Potrete registrare il vostro bambino per un badge quando ritirerete il vostro.
È inoltre possibile ritirare i badge per bambini presso uno qualsiasi degli Help Desk RFID nelle lobby A, D e G.
Per maggiori dettagli, consultare la nostra Politica sui badge per bambini.
E la mia borsa, il libro e il cordino?
Potrete ritirare le pubblicazioni del Comic-Con, il cordino e la borsa ricordo al vostro arrivo in loco. Questi articoli non saranno spediti in anticipo.
Se si riceve il badge per posta, non è necessario entrare nella fila per il ritiro del badge per ricevere questi articoli in omaggio. Dirigetevi verso l'atrio della Ballroom 20 e seguite le indicazioni per l'area di distribuzione delle borse, dei libri e dei cordini per i membri con badge nel Padiglione delle Vele.
Se ritirate il badge in loco, riceverete questi articoli in omaggio nella stessa area in cui ritirate il badge.
Ho danneggiato per sbaglio il mio badge. Cosa devo fare?
Se il badge è danneggiato, si prega di portare la conferma del badge, il badge danneggiato e un documento d'identità valido con foto all'ingresso. Soluzioni per badge scrivania in Sala D al momento dell'arrivo in loco per essere sostituito con un badge sostitutivo.
Ho acquistato un badge e non riesco a trovare la conferma del mio badge! Aiuto!
Se desiderate inviare una copia della conferma del vostro badge, accedete al vostro account Comic-Con Member ID e andate a "I miei ordini" dal cruscotto del vostro account. Individuare l'ordine corretto e fare clic sul pulsante giallo "Dettagli". Fare clic su "Reinvia conferma", verificare che l'indirizzo e-mail inserito automaticamente sia corretto, quindi premere "Invia".
Ho acquistato un badge da un "amico di un amico"/scalatore/terzi/Craigslist. Come posso verificare se il mio badge è legittimo?
In parole povere, non lo sono. NON acquistare un badge Comic-Con o un adesivo RFID da terzi o da un bagarino. I badge Comic-Con non sono trasferibili e possono essere acquistati solo direttamente da una fonte ufficiale Comic-Con, come la nostra vendita di badge Configio o il Comic-Con Museum. Tutti gli altri badge venduti su siti web o tramite società di organizzazione di eventi/viaggi non sono autorizzati dal Comic-Con e sono spesso contraffatti. Eventuali badge o adesivi RFID acquistati altrove potrebbero essere stati disattivati o comunque non essere validi, e non lo saprete finché il vostro badge non verrà scansionato al vostro arrivo.
I badge scalati e gli adesivi RFID sono soggetti a cancellazione.