Informativa sulla privacy

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, i termini "noi", "ci", "nostro" e "Comic-Con International" si riferiscono a San Diego Comic Convention e a tutti gli altri affiliati di San Diego Comic Convention. "Voi" e "vostro" si riferiscono a voi, in quanto utenti del nostro sito web. Lo scopo della presente Informativa sulla privacy è quello di rivelare all'utente quali informazioni possiamo raccogliere, come le raccogliamo, con chi possiamo condividerle e alcune altre questioni relative a tali informazioni, comprese le scelte che l'utente ha in merito alla raccolta di informazioni e all'uso e alla divulgazione ad altre parti delle informazioni che possiamo aver raccolto dall'utente.

Comic-Con International si impegna a proteggere la vostra privacy.

Utilizzando il nostro sito web https://www.comic-con.org/ o altri siti web di proprietà del Comic-Con ("Sito") e accettando i Termini di servizio del sito web, l'utente acconsente alla raccolta e all'utilizzo dei propri dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy. Se non si accettano questi termini, si prega di non accedere o utilizzare questo Sito. La presente Informativa sulla privacy si applica ai singoli individui e ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy e le relative procedure in qualsiasi momento.

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo su di voi per facilitare le transazioni commerciali e per offrirvi un'esperienza più personalizzata. Abbiamo creato questa Informativa sulla privacy per dimostrare il nostro fermo impegno a proteggere la privacy di tutti i nostri clienti e visitatori. La seguente Informativa sulla privacy illustra le pratiche e le politiche di raccolta e diffusione delle informazioni di Comic-Con International.

Salvo quanto diversamente indicato nella presente Informativa sulla privacy, il presente documento riguarda esclusivamente l'uso e la divulgazione delle informazioni raccolte online. Per alcuni servizi, raccogliamo e trasferiamo le informazioni personali a terzi che ci assistono nella registrazione online o in altre questioni relative a eventi o siti web. Si prega di leggere quanto segue per saperne di più sulle nostre politiche e pratiche di raccolta dei dati.

  1. Tipi di informazioni che possono essere raccolte
  2. Come vengono raccolte le informazioni?
  3. Come utilizziamo le informazioni raccolte
  4. Con chi possono essere condivise le informazioni?
  5. Quali scelte ho a disposizione per quanto riguarda la raccolta, l'utilizzo e la condivisione dei miei dati da parte di Comic-Con International?
  6. Quali sono le precauzioni di sicurezza adottate per proteggere i vostri dati dalla perdita, dall'uso improprio o dall'alterazione?
  7. Link ad altri siti web
  8. Una nota speciale per i genitori sulla privacy
  9. Limitazione di responsabilità
  10. Notifica delle modifiche e accettazione dell'Informativa sulla privacy
  11. Correzione e aggiornamento dei dati personali
  12. Chi posso contattare per domande o dubbi sulla presente informativa sulla privacy?

Tipi di informazioni che possono essere raccolte

Le informazioni di identificazione personale raccolte vengono utilizzate per facilitare l'invio ai clienti di informazioni relative alla registrazione, agli aggiornamenti importanti e/o alla newsletter/rivista di Comic- Con International. Nel processo di fornitura di questi servizi, richiediamo ai nostri clienti di fornire alcune informazioni di identificazione personale. I dettagli specifici possono includere, ma non solo, quanto segue e possono essere soggetti a modifiche.

Le informazioni di identificazione personale che possono essere raccolte dai nostri clienti durante la compilazione di un modulo di registrazione dell'ID membro, l'acquisto di un badge, la corrispondenza via e-mail, la pubblicazione di una recensione o di un commento sul nostro Sito o la partecipazione a un concorso o a una lotteria includono il nome, il cognome, l'età, il sesso, la città di residenza e il codice postale, il numero di telefono, il tipo di membro, l'indirizzo e-mail e il numero di carta di credito del cliente.

Possiamo anche raccogliere automaticamente il vostro protocollo Internet e gli indirizzi dei siti web di riferimento, il tipo di browser e il nome del dominio. Queste informazioni aiutano a facilitare la vostra esperienza online sul nostro Sito. Inoltre, possiamo utilizzare i cookie per tracciare i modelli di utilizzo del nostro Sito e per controllare la visualizzazione di alcune funzionalità. È possibile disattivare i cookie, ma ciò potrebbe influire sulla vostra esperienza online. Per maggiori dettagli sui cookie, consultare le pagine seguenti.

Come vengono raccolte le informazioni?

Possiamo raccogliere informazioni dall'utente in diverse aree del Sito, incluse, ma non solo, quelle descritte di seguito:

  • Modulo di registrazione dell'ID utente
    All'utente potrebbe essere chiesto di completare un modulo di registrazione e di fornire informazioni di identificazione personale; potrebbe inoltre essere chiesto di scegliere un ID utente e una password per poter usufruire di alcune funzioni offerte dal Sito, tra cui, a titolo esemplificativo, newsletter, riviste, concorsi, forum o altri servizi in abbonamento.
  • Newsletter ed e-mail di registrazione
    Possiamo offrire newsletter/riviste gratuite per condividere con voi informazioni su di noi e sui nostri affiliati, o sui nostri partner commerciali, inserzionisti e sponsor. Potete cancellare la vostra iscrizione gratuita via e-mail o per posta seguendo le istruzioni fornite sul Sito o, in alcuni casi, nell'area designata di alcune newsletter o e-mail.
  • Concorsi o lotterie
    Possiamo organizzare concorsi e lotterie attraverso il Sito, che possono richiedere la registrazione. Le informazioni di identificazione personale dell'utente possono essere utilizzate per contattarlo ai fini della notifica del vincitore, della conferma della consegna del premio o per altri scopi correlati. Potremmo chiedervi il permesso di pubblicare pubblicamente alcune delle vostre informazioni sul Sito, ad esempio sulla pagina dei vincitori, nel caso in cui vinciate un concorso o una lotteria. Salvo quanto richiesto dalla legge, non pubblicheremo le informazioni dell'utente senza il suo consenso.
  • Divulgazione di "Do Not Track". Non utilizziamo una tecnologia che riconosca un segnale "do-not-track" da parte del browser web dell'utente. Possiamo consentire a terze parti selezionate di inserire cookie attraverso il Sito per fornirci una migliore comprensione dell'uso del Sito o dei dati demografici degli utenti o per fornirvi pubblicità pertinenti. Queste terze parti possono raccogliere informazioni sulle attività online di un consumatore nel tempo e su diversi siti web quando utilizza il nostro sito.
  • Indirizzi IP e dati click-stream
    Possiamo raccogliere indirizzi IP e/o dati click-stream per scopi di amministrazione del sistema. Un indirizzo IP è un numero che viene assegnato automaticamente al vostro computer ogni volta che accedete a Internet. I nostri computer identificano il computer dell'utente tramite l'indirizzo IP. Quando richiedete pagine Web dal Sito, i nostri computer possono registrare il vostro indirizzo IP. I dati click-stream sono informazioni raccolte dai nostri computer quando l'utente richiede pagine Web dal Sito. I dati click-stream possono includere informazioni quali la pagina servita, l'ora, la fonte della richiesta, il tipo di browser che ha effettuato la richiesta, la visualizzazione della pagina precedente e altre informazioni non personali. I dati dell'indirizzo IP raccolti non sono collegati ad alcuna informazione di identificazione personale e vengono utilizzati esclusivamente per scopi amministrativi e di sicurezza.

Come utilizziamo le informazioni raccolte

Tratteremo i vostri dati personali laddove (1) abbiate fornito il vostro consenso, che può essere ritirato in qualsiasi momento, (2) laddove il trattamento sia necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte, (3) laddove ci venga richiesto dalla legge, (4) laddove il trattamento sia necessario per proteggere i vostri interessi vitali o quelli di un'altra persona, o (5) laddove il trattamento sia necessario ai fini dei nostri legittimi interessi commerciali, salvo che tali interessi siano prevalenti sui vostri diritti e interessi.

Internamente utilizziamo le informazioni di identificazione personale dei nostri clienti per i nostri legittimi interessi, tra cui migliorare le nostre attività di marketing e promozionali, migliorare i nostri contenuti e le nostre offerte di prodotti e personalizzare i contenuti e il layout del nostro Sito. Utilizziamo inoltre le informazioni raccolte per valutare e amministrare i nostri prodotti e servizi, soddisfare le richieste dei clienti, rispondere a eventuali problemi futuri, come ad esempio difficoltà nella navigazione del Sito o nell'accesso a determinate funzioni, inviare comunicazioni su eventi e prodotti nostri, prodotti e servizi offerti da terzi che riteniamo possano essere di interesse per l'utente, applicare i nostri accordi con l'utente e valutare le tendenze dell'utente per determinare quali prodotti e servizi sono più popolari tra gli utenti. Riteniamo che questi usi ci consentano di migliorare il nostro Sito e di fornire un servizio migliore ai nostri clienti.

Occasionalmente possiamo utilizzare l'indirizzo e-mail del cliente e, in rare situazioni, l'indirizzo postale o il numero di telefono, per contattare il cliente in merito a questioni amministrative o avvisi.

Possiamo utilizzare le informazioni contenute nel file che conserviamo su un cliente per risolvere controversie e risolvere problemi.

Come in ogni transazione, quando si effettuano acquisti sul nostro Sito, la società di carte di credito dispone di tutte le informazioni pertinenti relative al nome del venditore, all'articolo o agli articoli acquistati, alla data, al costo totale e ad altre informazioni necessarie per elaborare la transazione.

Con chi possono essere condivise le informazioni?

Le informazioni raccolte possono essere consultate da diverse parti, a seconda del progetto per il quale le informazioni sono state originariamente raccolte, dei termini dell'impegno e delle politiche a cui il consumatore ha aderito o meno. Di tanto in tanto, potremmo inviarvi offerte da Comic-Con International, dalle sue proprietà affiliate e dai nostri partner promozionali in base alle informazioni che ci avete fornito. Possiamo condividere informazioni demografiche anonime e aggregate e informazioni anonime ottenute da cookie e tecnologie simili con i nostri inserzionisti, sponsor, partner promozionali e commerciali e fornitori partecipanti. Inoltre, forniremo le informazioni che raccogliamo su di voi a società terze coinvolte nell'adempimento delle richieste o delle transazioni che avete richiesto, ad esempio per la registrazione online dei badge o la prenotazione di camere d'albergo. Potremmo anche divulgare i vostri dati personali a fornitori di servizi terzi che ci assistono nelle nostre operazioni o che svolgono funzioni per nostro conto. Queste terze parti sono soggette a rigorosi requisiti di sicurezza e riservatezza dei dati. Queste società hanno bisogno di accedere alle informazioni personali dei membri per elaborare le transazioni, ad esempio per emettere i badge on-line acquistati o completare le richieste di prenotazione delle camere d'albergo.

Alcuni dei contenuti di terze parti visualizzati sul nostro Sito sono forniti da società esterne. Questi contenuti possono contenere cookie e web beacon. Non abbiamo accesso alle informazioni raccolte dai cookie o dai web beacon ricevuti in relazione ai contenuti di terzi. Sebbene utilizziamo terze parti che riteniamo affidabili per servire alcuni o tutti i contenuti presenti sul nostro Sito, le terze parti possono utilizzare informazioni (che non includono informazioni di identificazione personale) sulle vostre visite al nostro Sito e ad altri siti web per aiutarvi a servire i loro contenuti di terze parti. Possono anche condividere con i loro clienti informazioni quali la data/ora del contenuto mostrato, il contenuto specifico mostrato, l'indirizzo del protocollo Internet e altre informazioni simili.

In relazione a quanto sopra, i fornitori di servizi terzi che hanno accesso alle informazioni di identificazione personale includono:

  • Striscia
  • EventoBase
  • SCHED
  • Expo Logic
  • Servizi Web Amazon (AWS)
  • InviaGrid
  • Scrivania
  • JotForm
  • Intellitix
  • MailChimp
  • CoreCommerce
  • Graphitti Designs
  • Albero di salvia
  • Seamgen

Nota importante

Ci riserviamo il diritto di utilizzare o divulgare qualsiasi informazione senza preavviso o consenso per i seguenti scopi: come necessario per soddisfare qualsiasi legge, regolamento o richiesta legale; per condurre indagini su reclami dei consumatori o possibili violazioni della legge; per proteggere l'integrità del nostro Sito e la nostra proprietà; per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di Comic-Con, dei nostri visitatori o di altri; per soddisfare le vostre richieste; o per collaborare in qualsiasi indagine legale. Inoltre, nel caso in cui Comic-Con International (o sostanzialmente tutti i suoi beni) venga acquisita, le informazioni sui consumatori saranno trasferite insieme agli altri beni aziendali, come consentito dalla legge. Possiamo anche divulgare informazioni di identificazione personale a terzi non affiliati, come consentito dalla legge.

Quali scelte ho a disposizione per quanto riguarda la raccolta, l'utilizzo e la condivisione dei miei dati da parte di Comic-Con International?

Sebbene riteniamo che la divulgazione limitata delle informazioni dell'utente sia in grado di offrire opportunità che potrebbero essere di suo interesse, l'utente ha il diritto di dirci di non fornire le sue informazioni a terzi. Come indicato in precedenza, Comic-Con International si avvale di fornitori terzi per varie funzioni amministrative (ad esempio, la registrazione) per i suoi eventi. Per poter fornire i servizi necessari, questi fornitori devono avere accesso alle informazioni dei membri.

Date le preoccupazioni relative al trasferimento delle informazioni dei soci, consentiamo ai soci di controllare la portata del trasferimento fornendo due tipi di Opt-Out per le informazioni dei soci. Il primo tipo di Opt-Out consente ai membri di non trasferire le proprie informazioni a terzi che non sono coinvolti in alcun aspetto amministrativo o operativo di un evento. La selezione di questa opzione consente comunque a Comic-Con International di trasferire le informazioni, a seconda delle necessità, a fornitori coinvolti negli aspetti amministrativi o operativi di un evento. Per selezionare questa opzione, accedere al proprio account ID membro, selezionare l'opzione "Cambia le mie preferenze", quindi selezionare l'opzione "Trasferimenti non critici".

Il secondo Opt-Out è destinato ai membri che non vogliono che le informazioni vengano trasferite a terzi. Se non volete che Comic-Con International condivida le vostre informazioni con terzi, accedete al vostro account ID membro, selezionate l'opzione "Cambia le mie preferenze" e selezionate l'opzione "Annulla ID membro". Si noti che selezionando l'opzione "Annulla ID membro", l'iscrizione al Comic-Con verrà annullata e non sarà possibile acquistare badge né effettuare prenotazioni alberghiere tramite il nostro fornitore. Se avete già acquistato un badge per il Comic-Con 2018, tale badge sarà annullato e il prezzo di acquisto sarà rimborsato se la cancellazione dell'iscrizione è stata richiesta prima della scadenza del rimborso. Periodicamente il nostro sito web potrebbe non consentire ai soci di inserire le richieste di "Annullamento dell'ID socio" a causa della manutenzione del sistema o per altri motivi. In tal caso, si prega di riprovare in un secondo momento.

È possibile scegliere di non ricevere e-mail da noi "cancellando" un'e-mail ricevuta o contattandoci come indicato sopra. Eventuali modifiche riguarderanno solo gli usi futuri delle vostre informazioni.

È possibile scegliere di eliminare o bloccare i cookie impostando il browser in modo da rifiutare tutti i cookie o da consentire i cookie solo da siti selezionati. Se si bloccano i cookie, le prestazioni del sito potrebbero essere compromesse e alcune funzioni potrebbero non funzionare affatto.

Quali sono le precauzioni di sicurezza adottate per proteggere i vostri dati dalla perdita, dall'uso improprio o dall'alterazione?

Utilizziamo pratiche industriali standard per salvaguardare la riservatezza delle vostre informazioni di identificazione personale. Le vostre informazioni personali sono archiviate su reti sicure a cui può accedere solo un numero limitato di persone in possesso di speciali diritti di accesso e che si impegnano a rispettare e mantenere la loro natura riservata.

Sebbene abbiamo implementato sistemi e procedure volti a proteggere i dati da noi conservati, la sicurezza non può mai essere garantita. Tenete presente che la "sicurezza perfetta" non esiste su Internet e/o sul World Wide Web. Ricordate, tuttavia, che qualsiasi informazione personale pubblicata su Internet può essere disponibile a chiunque.

Link ad altri siti web

L'utente deve essere consapevole che quando si trova sul Sito potrebbe essere indirizzato ad altri siti al di fuori del nostro controllo. Ad esempio, se "cliccate" su un banner pubblicitario, il "clic" potrebbe portarvi fuori dal Sito su un altro sito web. Ciò include i link di inserzionisti, sponsor e partner che possono utilizzare il logo del Sito come parte di un accordo di co-branding. Non siamo responsabili delle pratiche adottate dai siti web collegati al nostro Sito o da esso provenienti, né delle informazioni o dei contenuti in essi contenuti. Questi altri siti web possono inviare i propri cookie all'utente, raccogliere autonomamente dati o richiedere informazioni personali e possono avere o meno le proprie politiche sulla privacy. Si ricorda che quando si utilizza un link per passare dal nostro Sito a un altro sito web, la nostra Informativa sulla privacy non è più in vigore. La navigazione e l'interazione con qualsiasi altro sito web, compresi i siti web che hanno un link al nostro Sito, è soggetta alle regole e alle politiche di quel sito web. Si prega di leggere tali norme e politiche prima di procedere o di fornire qualsiasi informazione personale.

Una nota speciale per i genitori sulla privacy

Nessuna delle informazioni presenti sul Sito è destinata a utenti di età inferiore ai 13 anni e Comic-Con International non registra consapevolmente alcuna persona né accetta informazioni da persone di età inferiore ai 13 anni.

Non incoraggiamo i bambini a partecipare alla fornitura di informazioni di identificazione personale. Chiediamo ai bambini (di età pari o inferiore a 12 anni) di non fornirci alcuna informazione personale. Se siete minorenni di età inferiore ai 13 anni, non vi sarà consentito di compilare il modulo di registrazione dell'ID membro.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy:

Solo per gli individui all'interno del SEE. Ai sensi del GDPR, in determinate circostanze, l'utente ha il diritto di: (a) richiedere l'accesso a tutte le Informazioni personali in nostro possesso e alle relative informazioni, (b) ottenere senza ritardi ingiustificati la rettifica di qualsiasi Informazione personale inesatta, (c) richiedere la cancellazione delle vostre Informazioni personali, a condizione che le Informazioni personali non siano necessarie a Comic-Con International per l'adempimento di un obbligo legale ai sensi della legge europea o di uno Stato membro o per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di un reclamo legale, (d) impedire o limitare l'elaborazione delle vostre Informazioni personali, ad eccezione della misura in cui l'elaborazione è necessaria per l'istituzione, l'esercizio o la difesa di reclami legali; e (e) richiedere il trasferimento dei vostri dati personali direttamente a una terza parte, laddove ciò sia tecnicamente fattibile.

Inoltre, se ritenete che Comic-Con International non abbia rispettato gli obblighi previsti dalla presente Informativa sulla privacy o dalla legge europea, avete il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di protezione dei dati dell'UE. Quando vi registrate per un account Member ID, avete il diritto di rinunciare a determinate funzioni e servizi, tra cui:

  • Opt-out per newsletter/riviste/posta: Selezionare se non si desidera ricevere comunicazioni e mailing con indirizzo fisico da parte del Comic-Con. 
  • Opt-Out alle offerte di terzi: Selezionare se non si desidera ricevere offerte di terzi. (Di tanto in tanto, Comic-Con può condividere i vostri dati personali con terze parti che ritiene possano fornire un servizio utile ai nostri membri). 
  • Opt-Out via e-mail: Selezionare se non si desidera ricevere comunicazioni via e-mail da Comic-Con, ad eccezione degli aggiornamenti amministrativi e dell'account. 

Per ulteriori informazioni e richieste è possibile inviare un'e-mail a privacy@comic-con.org.

Limitazione di responsabilità

Fornendoci qualsiasi informazione personale, l'utente esonera espressamente e incondizionatamente Comic-Con International e le sue filiali, affiliate, direttori, funzionari, dipendenti e agenti da qualsiasi responsabilità per eventuali lesioni, perdite o danni di qualsiasi tipo derivanti da o in relazione all'uso e/o all'abuso delle informazioni personali raccolte. Inoltre, sebbene Comic-Con International si impegni a garantire l'uso corretto e appropriato dei dati forniti da Comic-Con International a società terze, partner promozionali o venditori, Comic-Con International non è responsabile per eventuali lesioni, perdite o danni di qualsiasi tipo derivanti da o in relazione all'uso e/o all'abuso delle informazioni personali raccolte da Comic-Con International o dalle suddette entità non Comic-Con International.

Notifica delle modifiche e accettazione dell'Informativa sulla privacy

Utilizzando questo Sito, l'utente accetta i termini della nostra Politica sulla privacy. Comic-Con International può cambiare questa politica di tanto in tanto. In tal caso, tali modifiche saranno pubblicate su questa pagina, in modo che Comic-Con International possa tenere informati i propri utenti sulle pratiche di raccolta delle informazioni. Di conseguenza, si consiglia di consultare frequentemente questa pagina per essere a conoscenza delle nostre ultime norme. L'uso continuato del Sito da parte dell'utente costituirà l'accettazione di tale Informativa sulla privacy modificata.

Correzione e aggiornamento dei dati personali

Se le informazioni di identificazione personale dell'utente cambiano (ad esempio il codice postale) o se l'utente non desidera più accedere al nostro Sito, ci impegneremo a fornire un modo per correggere, aggiornare o rimuovere i dati personali forniti dall'utente. Ciò può essere fatto apportando modifiche al proprio account Member ID. Cliccare qui per apportare modifiche al proprio profilo e/o per effettuare l'Opt-Out di Comic-Con International.

Chi devo contattare per domande o dubbi sulla presente informativa sulla privacy?

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, sulle pratiche di questo Sito o sui rapporti con questo Sito, si prega di contattare Comic-Con International inviando una lettera a:

Attn: Privacy Policy
Comic-Con International
PO Box 128458
San Diego, CA 92112

Per ulteriori informazioni e richieste è possibile inviare un'e-mail a privacy@comic-con.org.

Ai fini del Regolamento generale sulla protezione dei dati UE 2016/679 (il "GDPR"), il titolare del trattamento è Comic-Con International, PO Box 128458, San Diego, CA 92112.

Data di entrata in vigore: 25 maggio 2018