FAQ - 聴覚障害者福祉サービス よくある質問

また、大会が近づくにつれて情報が変更される場合もありますので、こまめにチェックしてください。


会場でバッジを購入することはできますか?

はい、通常、バッジはショー当日にお求めいただけます。ロビーDからホールDに入り、バッジ販売デスクに直接お越しください。

ADAバッジを取得するにはどのような書類が必要ですか?

私たちは書類を要求しない。私たちは正直さを求めます。

長時間列に並ぶことができません。誰かにバッジを受け取ってもらうことはできますか?

身分証明書と確認書をご持参の上、バリアフリーサービスデスクまでお越しください。待合室でお待ちいただいている間に、バッジを受け取りにお伺いすることも可能です。

私の配偶者は移動に問題があります。身分証明書を持参すれば、ADAバッジを受け取ることができますか?

本人であることが確認できる身分証明書を提示しなければならない。

ADAバッジの列に並ばないためには、どの時間帯がベストですか?

午前中はろう者・障害者サービスデスクが最も混雑する時間帯です。
、展示ホールがオープンしてから数時間後には待ち時間は改善されます。遅い時間に来るほど待ち時間は短くなりますが、その分イベントを見逃すことになります。

バッジはすでに持っています。ADAステッカーはどこでもらえますか?

ADAステッカーは早朝、ロビー開場前にロビーCの外で配布します。その他のサービスについては、列にお並びください。ロビー開場後は、ADAステッカーおよびその他のサービスはすべて館内でご利用いただけます。

足首を骨折し、膝スクーターを使う予定です。プログラムに参加するためにADAステッカーをもらうことはできますか?

はい、バリアフリー・サービスのブースでステッカーをもらい、ADAの列で付き添いの方の座席を確保することはできますが、それ以外の方は一般の入場列でお待ちいただくことになります。ADAステッカーはプログラムへのアクセスを保証するものではありません。

私の障害をサポートするために、認定されたエモーショナル・サポート・アニマルと、
医師の診断書を持っています。私の動物を同行させることはできますか?

コンベンションセンターでは、感情支援動物や慰問動物の入場はお断りしています。ペットの同伴はできません。

専門的に訓練された介助犬のステッカーはどこで入手できますか?

ロビーB/Cの障害者サービスデスクにて。

専門的に訓練された介助犬を連れている場合、どのような書類が必要ですか?

介助犬は具体的にどのような作業を補助するように訓練されているのか聞かれることがあります。

その他の情報については、こちらの「介助動物」および「慰安/支援動物」をご覧ください。


誰がアテンダントの資格を得ることができますか?

付添人は、食事、トイレ、見守り、コミュニケーション、場所から場所への移動など、付添人の活動をサポートし、手助けする。アテンダントは、アテンダントをサポートするためだけに存在します。アテンダント・ポリシーはこちらをご覧ください。

係員は無料でバッジをもらえるのですか?

申し訳ございませんが、無料アテンダントバッジはご用意しておりません。

アテンダント・バッジを事前に購入することはできますか?

アテンダントのバッジは、アテンダント・バッジ・セールにてお買い求めいただけます。大会当日、ロビーB/Cにある障害者サービスデスクに、付添いの方とバッジをお持ちになり、付添いの方の登録を行ってください。

アテンダント・バッジは会場で購入できますか?

ホールDのバッジ販売デスクでアテンダントバッジを購入し、アテンダントとバッジを持ってロビーB/Cの障害者サービスデスクでアテンダントの登録を行います。

アテンダントバッジの値段はいくらですか?

参加者バッジと同額

セキュリティは、私の無資格の係員をロビーのドアの中に入れるのでしょうか?

はい。お付添いの方は、ロビー D のドアからホール D の登録エリアへ移動し、
バッジピックアップで事前登録済みのバッジを受け取るか、バッジ販売
デスクでバッジを購入してください。その後、ロビーB/Cにある障害者サービスデスクまで同伴し、
、登録を行ってください。

付き添いが行く場所に制限はありますか?

アテンダントは有料のバッジを持っているため、アテンダントはあなたに同行し、
あなたの経験をすべて共有することができます。

詳細については、こちらの「ADAアテンダント」をご覧ください。


大規模なパネルにはすべて ASL 通訳が予定されていますね。
小規模なパネルにも通訳はいますか?

はい、ロビーB/Cのデフサービスデスクで、他のパネルルームのASL通訳をリクエストすることができます。

私はとても耳が遠いのですが、手話はできません。ADAステッカーを貼る資格がありますか?また、よく聞こえるように近くに座ってもいいですか?

はい、ADAステッカーを貼る資格があります。

大きなパネル・ルームでは、サウンド・システムの音量が十分大きいので、ステージの近くに座っても必ずしも音量が大きくなるとは限りません。小さなパネル・ルームでは、サウンド・システムのスピーカーの近くに座った方がよいでしょう。

字幕はありますか?

私たちはキャプションを歓迎しますが、FCCやADAはキャプションを要求していません。詳しくはキャプションをご覧ください

ホテルや近くのレストランで通訳ボランティアを頼むことはできますか?

申し訳ございません。通訳がお手伝いできるのは、コンベンションセンター、またはホテルのイベントスペースでのワンダーコンアクティビティのみです。

私は耳の不自由なゲスト・パネリストです。通訳を依頼することはできますか?

ご希望があれば、通訳を手配いたします。事前にリクエストしてください。また、追加で通訳を雇うことが可能かどうかを尋ねることもできます。

通訳ボランティアに興味があります。誰に連絡すればよいですか?

連絡先:deafservices@comic-con.org

詳細については、こちらの「パネルディスカッションでのASL通訳の依頼」をご覧いただくか、ロビーBCのデフサービスブースまでお問い合わせください。


ろう者・障害者サービス部門の早朝のラインは?

聴覚障害者・身体障害者サービス用Cドアの外側。すでにバッジをお持ちの方は、ロビー開場前にADAステッカーをお渡しします。それ以外の方は、ロビー開場まで列にお並びください。開場後、ステッカーやその他のサービスは館内のろう者・障害者サービスデスクでご利用いただけます。

ADAラインはありますか?

お身体の不自由な方がバッジを受け取る場合、バリアフリーサービスがランナーを派遣し、参加者バッジピックアップから事前登録されたバッジを受け取ることができます。バリアフリーサービスでは、バッジを購入することはできませんので、バッジの購入は、ホールDのバッジ販売デスクで行ってください(「会場でバッジを購入できますか?)ADA/車椅子アクセスポイントは、出展者の判断によります。列自体はADAに準拠していなければなりませんが、すべての出展者がADA列を別に設けているわけではありません。ADAラインを見かけない場合は、出展者のスタッフに尋ねてください。自分で列を作らないでください。すべてのプログラムルームにADAラインが設置されているわけではありませんが、大きなプログラムルームには設置されています。

長蛇の列を待つためのADA対応はありますか?

申し訳ありませんが、できません。係員があなたの列を確保することは可能ですが、あなたの順番が来たときに列から復帰できるよう、その場にいなければなりません。

長時間立っていることができず、付き添いもいません。
、私の代わりに並んでくれる人を頼むことはできますか?

申し訳ございませんが、バリアフリーサービスでは行のプレースホルダーを提供することはできません。

現地でのLINES情報は、Comic-Conブランドのライムグリーンのポロシャツを着たスタッフにお尋ねください。


また、

ADAの座席は3つの方法で提供しています。

車椅子席は一部の通路の端にあり、アテンダント用に指定された赤い背もたれの椅子の隣にあります。それ以外の方は、一般入場の列でお待ちください。お子様をお連れの場合は、なるべくご一緒にお座りいただけるよう配慮いたしますが、待ち時間が長くなる場合がございます。

ろう者席には、部屋の前方に背もたれの黄色い椅子があります。大部屋に設置されています。

歩行器、松葉杖、杖、膝スクーター、ギプスなど、歩行に必要な器具をお持ちの方、またはその他の移動に関連する問題をお持ちの方のために、すべてのプログラム・ルームに歩行器席が用意されています。これらの席には、背もたれの赤い椅子があります。

ADA席を含むすべての座席は、「空席ができ次第」のご案内となります。すべてのイベント会場およびプログラム会場(
)の定員には限りがあります。バッジはすべてのイベントに参加するために必要ですが、定員に達した場合、バッジはイベントへの参加を保証するものではありません。イベントとイベントの間の部屋の整理は行いません。

センサリー・シュラウド・ルームを利用するには、何か書類が必要ですか?

いや、そんなことはない。

プログラム・ブックの拡大版はバリアフリー・サービスで入手できますか?

申し訳ございませんが、大活字版はございません。

現場で酸素を供給してくれますか?

いいえ、酸素の供給はできません。

薬を冷蔵保存する必要があります。助けてもらえますか?

申し訳ございませんが、冷蔵保存はできません。

アナハイムコンベンションセンターの近くに身障者用駐車場はありますか?

ろう者・障害者サービスおよび登録に最も近い障害者用駐車場は第4駐車場です(
Transit Plazaからお入りください)。すべての障害者用駐車場は台数に限りがあり、先着順となりますので、お早めにお越しください。駐車場の予約はできません。

送ってもらうか、ライドシェアを利用するか、バスを利用する方が、誰にとっても良い選択であることが多い。

ワンダーコン2025での予防接種とマスクのポリシーを知りたい。

現在のCovid-19
ポリシーについてはhttps://www.comic-con.org/wc/plan-your-visit/covid-19/ をご覧ください。


FAQに記載されていない情報については、cci-info@comic-con.org
、またはろう者・障害者サービスまでお問い合わせください。