FAQ - Häufig gestellte Fragen zum Gehörlosen- und Behindertendienst

Bitte besuchen Sie https://www.comic-con.org/wc/plan-your-visit/covid-19/ für unsere aktuelle Covid-19-Politik
.

Ja, in der Regel sind die Ausweise noch am selben Tag der Messe erhältlich. Gehen Sie durch die Lobby D in die Halle D,
und gehen Sie dann direkt zum Badge Solutions Desk.

Wir verlangen keine Dokumentation. Wir verlangen Ehrlichkeit.

Sie müssen Ihren Ausweis und die Bestätigung persönlich zum Schalter der Behindertenabteilung bringen. Wir können einen unserer Läufer schicken, der Ihren Ausweis abholt, während Sie in unserem Wartebereich sitzen.

Nein. Sie müssen persönlich anwesend sein und sich ausweisen.

Morgens ist der Andrang am Schalter für Gehörlose und Behinderte am größten. Ein paar Stunden nach
öffnet die Ausstellungsfläche und die Wartezeit wird kürzer. Je später am Tag Sie kommen, desto kürzer ist die Wartezeit, allerdings verpassen Sie dann mehr von der Veranstaltung.

ADA-Aufkleber werden frühmorgens vor der Lobby C erhältlich sein, bevor die Türen der Lobby geöffnet werden. Für andere Dienstleistungen bleiben Sie bitte in der Schlange. Nach der Öffnung der Lobby sind die ADA-Aufkleber und alle anderen Dienstleistungen drinnen erhältlich.

Ja, Sie können am Stand des Behindertenservice einen Aufkleber und einen Sitzplatz für Ihre Begleitperson in der ADA-Schlange erhalten, aber der Rest Ihrer Gruppe muss in der allgemeinen Einlassschlange warten. Der ADA-Aufkleber ist keine Garantie für den Zugang zu den Programmen.

Nein. Das Convention Center erlaubt keine emotionalen Hilfs- oder Komforttiere. Es sind keine Haustiere erlaubt.

Am Schalter für Behinderte in der Lobby B/C.

Möglicherweise werden Sie gefragt, für welche spezielle Aufgabe Ihr Diensthund ausgebildet ist, um Sie zu unterstützen.

Wir bieten leider keinen kostenlosen Betreuerausweis an.

Ein Betreuer unterstützt und hilft dem Betreuten bei Aktivitäten wie Essen, Toilettengang, Beaufsichtigung, Kommunikation oder Fortbewegung. Ein Betreuer ist nur anwesend, um dem Teilnehmer zu helfen. Bitte lesen Sie HIER unsere Richtlinie für Betreuer.

Ja, Sie können einen Ausweis für Ihre Begleitperson beim Verkauf von Teilnehmerausweisen erwerben. Bringen Sie Ihren Teilnehmer mit dem Ausweis zum Behindertenschalter in der Lobby B/C, um ihn zu registrieren.

Ja, Sie können Ihren Teilnehmerausweis am Badge Solutions Desk in Halle D kaufen und dann mit Ihrem Teilnehmer und dessen Ausweis zum Disabled Services Desk in Lobby B/C gehen, um Ihren Teilnehmer zu registrieren.

Zum gleichen Preis wie die Teilnehmerausweise

Ja. Ihre Begleitperson sollte durch die Türen der Lobby D in den Registrierungsbereich in Halle D gehen, um entweder ihren vorregistrierten Ausweis bei der Abholung der Teilnehmerausweise abzuholen oder ihren Ausweis am Badge Solutions-Schalter zu kaufen. Anschließend müssen Sie Ihre Begleitperson zum Schalter für Behinderte in Lobby B/C begleiten, um sie dort zu registrieren.

Da Ihr Begleiter einen bezahlten Ausweis hat, kann er Sie begleiten und an Ihren Erlebnissen auf
teilhaben.

Ja, Sie können einen ASL-Dolmetscher für andere Podiumsräume beim Gehörlosendienst in der Lobby B/C anfordern.

Ja, Sie haben Anspruch auf einen ADA-Aufkleber.

In großen Sitzungssälen sind die Beschallungsanlagen so laut, dass es nicht unbedingt lauter ist, wenn man näher an der Bühne sitzt. In kleineren Podiumsräumen ist es besser, näher an den Lautsprechern der Beschallungsanlage zu sitzen.

Wir begrüßen Untertitel, aber weder die FCC noch die ADA schreiben sie vor. Weitere Informationen finden Sie unter Untertitelung, HIER.

Tut mir leid, nein. Unsere Dolmetscher können Ihnen nur im Convention Center oder bei WonderCon-Aktivitäten in den Veranstaltungsräumen des Hotels helfen.

Auf Anfrage wird das Personal am Schalter der Agentur sein Bestes tun, um Ihnen während Ihres Panels Dolmetscher zur Verfügung zu stellen. Stellen Sie Ihren Antrag im Voraus. Sie können sich auch erkundigen, ob Sie einen Dolmetscher für zusätzliche Dienstleistungen engagieren können.

Kontakt: deafservices@comic-con.org

Außerhalb der Tür C für Gehörlose und Behinderte. Wenn Sie bereits im Besitz eines Ausweises sind, erhalten Sie in der Schlange vor der Öffnung der Lobby ADA-Aufkleber. Für alle anderen Bedürfnisse bleiben Sie in der Schlange, bis die Türen der Lobby geöffnet werden. Nach der Öffnung der Türen sind Aufkleber und andere Dienstleistungen drinnen am Schalter für Gehörlose und Behinderte erhältlich.

Die Programmräume sind mit ADA-Linien ausgestattet. Für Personen mit Mobilitätsproblemen kann der Behindertendienst einen Läufer schicken, der Ihren Ausweis abholt (Sie können jedoch keinen Ausweis kaufen). Die Aussteller schätzen ihre eigenen Bedürfnisse ein, so dass die ADA-/Rollstuhlzugänge im Ermessen des Ausstellers liegen. Die Schlange selbst muss ADA-konform sein, aber nicht jeder Aussteller hat eine eigene ADA-Schlange. Wenn Sie keine ADA-Reihe sehen, fragen Sie das Personal, ob es eine gibt. Stellen Sie keine eigene Schlange auf.

Tut mir leid, nein. Ihr Betreuer kann Ihren Platz in der Schlange freihalten, aber Sie müssen anwesend sein, um Ihren Platz in der Schlange einzunehmen, wenn Sie an der Reihe sind.

Die Behindertenabteilung kann leider keine Platzhalter für Zeilen zur Verfügung stellen.

Das Convention Center ist für Rollstuhlfahrer zugänglich. Wenn Sie auf die Bühne gehen wollen, informieren Sie bitte Ihren Hauptansprechpartner, dass Sie Zugang zur Bühne benötigen und/oder ob es andere Probleme mit der Zugänglichkeit gibt, damit wir entsprechende Vorkehrungen treffen können.

Informationen über andere motorbetriebene Mobilitätshilfen finden Sie unter "Mobilitätshilfen und OPDMDs" im Abschnitt "Zusätzliche Informationen".

Wir bieten ADA-Sitzplätze auf drei Arten an.
Rollstuhlplätze befinden sich an den Enden einiger Gänge, neben einem Stuhl mit roter Rückenlehne, der für die Aufsichtsperson bestimmt ist. Der Rest der Gruppe muss in der allgemeinen Warteschlange warten. Wir tun unser Bestes, um Gruppen mit Kindern zusammen zu platzieren, aber das kann die Wartezeit in der Schlange verlängern.
Gehörlose Sitzplätze haben GELBE Stühle mit Rückenlehne im vorderen Teil des Raums. Sie stehen in den größeren Räumen zur Verfügung.
Ambulante Sitzplätze sind in allen Programmräumen vorhanden. Diese Sitzbereiche haben eine ROTE Rückenlehne.

Alle Sitzplätze, einschließlich ADA-Sitzplätze, werden nach Maßgabe der verfügbaren Plätze vergeben. Alle Veranstaltungs- und Programmräume haben eine begrenzte Kapazität, die vom Brandschutzbeauftragten festgelegt wurde. Auch wenn Sie Ihren Ausweis benötigen, um zu allen Veranstaltungen Zutritt zu erhalten, garantiert er Ihnen nicht den Zugang zu einer Veranstaltung, wenn diese ihre Kapazität erreicht hat. Wir räumen die Räume zwischen den Veranstaltungen nicht.

Nein, das müssen Sie nicht.

Leider haben wir keine Großdruckversion, aber das Programmbuch ist auch online verfügbar.

Nein, wir können keinen Sauerstoff zur Verfügung stellen.

Leider können wir Ihre Medikamente nicht im Kühlschrank aufbewahren.

Der nächstgelegene Behindertenparkplatz zum Gehörlosen- und Behindertendienst und zur Registrierung befindet sich auf Parkplatz 4 (Einfahrt vom Transit Plaza). Alle Behindertenparkplätze sind begrenzt und stehen nur nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst" zur Verfügung, also kommen Sie rechtzeitig. Parkplätze können nicht reserviert werden.

Sich absetzen zu lassen, eine Mitfahrgelegenheit zu nutzen oder den Bus zu nehmen, ist oft die bessere Wahl für alle. Mitfahrgelegenheiten können auf der Südseite des Campus am Transit Plaza abgesetzt bzw. abgeholt werden.