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动漫展和奇妙大会
会员 ID常见问题
我忘记了会员 ID 和/或密码，怎么办？
请访问会员 ID 门户网站，点击 "忘记会员 ID "链接。输入与您的会员 ID 帐户相关联的电子邮件，您将收到一封包含所需信息的电子邮件。
如果您已无法使用最初注册时使用的电子邮件帐户，您需要直接联系 Comic-Con以更新您的电子邮件地址。 请不要尝试创建第二个会员 ID 帐户。
我有了新的电子邮件地址和/或电话号码。如何更改我的账户？
登录您的会员 ID 帐户，进入帐户控制面板。
点击 "我的账户信息 "更新电子邮件地址或电话号码。
单击 "我的地址 "更新地址。如果您的主要地址是您希望邮寄徽章的地址，请单击 "编辑"，勾选 "主要寄送地址"旁边的方框，然后单击 "保存"。
如果您的主要地址是正确的，但您希望将徽章邮寄到其他地方，请单击 "+Add Address（添加地址）"。输入您的寄送地址信息，勾选 "主要寄送地址"旁边的方框，然后点击 "保存"。
明年我还需要注册会员 ID 吗？
您只需注册 一次Comic-Con 会员 ID 。如果您想购买 2024 年及以后的动漫展徽章，您将使用同一个会员 ID。
我与伴侣或家人共用一个电子邮件地址。为什么我们每个人都需要一个唯一的电子邮件地址？
通过要求每个漫展会员 ID 都有一个唯一的电子邮件地址，我们的目标是提高在线注册流程的速度，防止重复注册，并防止黄牛高价转售入场证。我们希望会员 ID 系统能让更多的粉丝购买到这一热门活动的入场证。
会员 ID 数量是否有限？
任何人（13 岁及以上）均可 注册会员 ID- 不会用完。请注意，不允许使用重复的电子邮件地址，每个人只能拥有一个会员 ID。 重复注册的会员 ID 将被自动删除。如果发现您注册了一个以上的会员 ID，圣地亚哥动漫大会 (SDCC) 有权自动注销您的所有会员 ID 帐户，并在扣除 10% 的手续费和处理费后，由 SDCC 自行决定退还这些帐户所购买的任何徽章。
为什么我没有收到动漫展的电子邮件？
如果您没有收到 Comic-Con 的电子邮件，可能是因为您没有选择接收电子邮件。要接收电子邮件通知，请登录您的会员 ID 账户并点击 "我的账户信息"。如果您希望收到重要的注册信息，请在 "您是否希望收到营销电子邮件？"的下拉菜单中选择 "是"。在同一页面上，您还可以自定义另外三种选择加入首选项。
漫画大会
徽章购买常见问题
关于动漫展胸卡购买和注册的常见问题。
如何参加动漫展？
每个人的第一步都是注册一个Comic-Con 会员 ID。任何想要注册或购买徽章的人都必须持有有效且已确认的 Comic-Con 会员 ID。动漫展入场证在两个活动期间出售：返回注册和开放注册。
由于符合条件的会员人数多于两次销售的胸卡数量，因此无论您何时进入虚拟等候室，都不能保证在两次销售中都能购买到胸卡。每次胸卡销售日期公布后，我们的网站都会提供如何参与销售的详细信息。其中包括如何进入虚拟等候室，以及如果被随机选中登记，如何购买胸卡！
如果您有兴趣参加动漫展，您需要参加我们的一个（或两个，如果符合条件！）与会者徽章销售活动。请阅读我们的徽章页面，了解您有资格参加的活动。
我如何知道入场证何时开始发售？
与会者的入场证在两项活动中出售：返回注册和开放注册。要接收这两个活动的信息，您必须持有有效且已确认的动漫展会员 ID，并选择接收营销电子邮件。
请在会员 ID 帐户的 "我的帐户信息"（My Account Information）部分查看您的选择加入偏好。在 "您是否希望接收营销电子邮件？"下拉菜单中选择 "是"，以接收动漫展的重要胸卡销售公告和注册信息。
我们强烈建议您在 Facebook 上关注我们、 内t网站、Twitter 和 Toucan（Comic-Con 和 WonderCon 的官方博客）上关注我们，了解徽章销售日期和时间的通知。
会员 ID、徽章和门票之间有什么区别？
漫画展徽章： 参加任何 Comic-Con 活动都必须佩戴 Comic-Con 胸卡。这是您在动漫展上任何时候都必须佩戴的实体胸卡（上面有您的名字）。
COMIC-CON MEMBER ID： Comic-Con 会员 ID 类似于 "用户名"，购买、申请或注册徽章时需要使用。拥有 会员 ID 帐户 您可以在此注明您的会员类型、电子邮件偏好以及首选徽章寄送地址。没有会员 ID，您将无法参加胸卡销售或注册活动。
门票 Comic-Con 不出售我们活动的 "门票"。请勿试图从第三方购买门票。
如何为他人购买徽章？
您希望为其购买胸卡的任何人都必须持有自己有效且已确认的Comic-Con 会员身份。
如果您被选中参加胸卡销售期间的注册会话，您最多可为三人购买胸卡。您需要提供您希望为其购买胸卡的每位朋友或家人的正确会员 ID 和姓氏。 他们也必须有资格参加销售。
例如，动漫展返回注册只对购买了前一年动漫展与会者胸卡的人开放。如果您参加了动漫展，但您的朋友没有参加，您将无法在 "返回注册 "时为他们购买入场证。您的朋友必须参加动漫展开放注册。
有关儿童徽章的信息，请参阅我们的儿童徽章政策。
我可以为没有会员 ID 的其他人购买徽章吗？
所有徽章的购买都需要动漫展会员 ID 。如果您想为配偶、年幼子女、朋友或家庭成员购买胸卡，他们需要自己有效且已确认的会员 ID 才能完成购买。此外，他们必须有资格参与销售。
我可以带孩子来吗？
当然！儿童（12 岁及以下）可在付费成人陪同下免费参观，并可在注册区现场注册。儿童无需注册会员身份即可获得胸卡。
为了适应从儿童（12 岁及以下）到青少年（13 - 17 岁）的过渡，我们每年都会设定一个固定日期，以确定谁被视为参加动漫展的儿童。更多信息，请参阅我们的儿童徽章政策。
我可以退还我的徽章或把它送给别人吗？
动漫展入场证不可转让。有关退款信息，请查看我们的取消/退款政策。
我的徽章会寄给我吗？
在寄送截止日期前购买或注册胸卡的大多数与会者、专业人士和媒体都会收到动漫展胸卡。这样您就可以在抵达时跳过领取徽章的队伍，直接进入有趣的环节！更多信息，请查看我们的徽章寄送常见问题解答！
请随时更新您的会员 ID 帐户中的送货地址！要添加或更新您的送货地址，请登录您的会员 ID 帐户并点击 "我的地址"。
- 如果您的主要地址是您希望邮寄徽章的地址，请单击 "编辑"，选中 "徽章 "旁边的复选框。主要送货地址"，然后点击 "保存"。
- 如果您的主要地址是正确的，但您希望将徽章邮寄到其他地方，请单击 "+添加地址"。输入您的邮寄地址信息，勾选""旁边的复选框。主要送货地址"，然后点击 "保存"。
请注意：我们无法向国际或 APO/FPO/DPO 地址发货。
我听说动漫展的入场证很快就卖完了。我获得徽章的机会有多大？
由于人们对动漫展的兴趣日益浓厚，而圣地亚哥会展中心的空间有限，我们不得不对参加人数设定上限。我们真心希望能满足每一位想参加展会的人。虽然我们正在通过利用酒店和室外场地来增加空间，但上座率问题是我们所有人一直在努力解决的问题。
Comic-Con 一直致力于简化徽章购买体验，但也有可能出现我们无法控制的问题，导致系统无法按计划运行。反病毒、反间谍软件和反恶意软件可能会恶意阻止浏览器 cookie、JavaScript 或现代网络应用程序的其他操作。此外，用户错误、特定硬件问题、本地互联网服务提供商问题或我们无法控制的极高需求水平也可能导致您的计算机和/或浏览器出现上述问题。遗憾的是，由于这些因素，无论您何时进入该流程，动漫展都无法保证您的努力将导致徽章购买成功。
如果在注册时无法获得胸卡，从第三方网站购票是否安全？
请勿从动漫展以外的任何渠道购买动漫展徽章。 Comic-Con 是动漫展徽章的唯一官方销售商。 徽章为防伪印刷，仅限徽章持有者本人使用。任何从街头商贩、在线转售商、社交媒体网站或票务代理等未经授权的渠道购买的胸卡均属无效，不能用于大会入场。请直接从动漫展购买胸卡，以确保其有效性。
我购买了徽章，却找不到徽章确认函。请帮助我！
登录您的Comic-Con 会员 ID 帐户，从帐户控制面板进入 "我的订单"。找到正确的订单，点击黄色的 "详细信息 "按钮。点击 "重新发送确认"，确认自动填充的电子邮件地址正确无误，然后点击 "发送"。
我购买了参会胸卡，但我也是经过验证的专业人士或媒体成员。我可以保留这两个胸卡吗？
如果您在购买参会胸卡后使用会员 ID 注册行业胸卡，您原来购买的胸卡将自动取消，已支付的金额将在扣除 10% 的手续费和处理费后退还。请参阅我们的 条款和条件了解更多信息。
如何处理团体预订？
动漫展不接受团体预订。如果您计划在动漫展上举办特别活动，您团体中的每个人都需要注册会员 ID，并以与所有与会者相同的方式购买入场证。
专业漫画展和奇妙大会
申请常见问题
如何注册动漫展会员 ID？
单击此处创建您的动漫展会员 ID.Comic-Con 会员 ID 是免费的，所有成人和青少年（13-17 岁）均可使用，但需提供有效的电子邮件地址。
注意：如果您已经拥有会员 ID，则无需创建新的会员 ID 即可申请专业身份。如果您申请并获得批准，您现有的会员 ID 将被更新。
我已经拥有一个有效的会员 ID，但从未以专业会员身份参加过课程。如何将我的会员 ID 更改为专业会员级别？
如果您已有会员 ID，则无需注册新的会员 ID。如果您被批准为合格的专业人员，您现有的会员 ID 将被更新，以显示您的专业身份。
我要么是首次申请，要么是到了重新提交审核材料的时候。我应该如何申请以及提交哪些材料？
由于 Comic-Con 收到了很多以职业身份参加的申请，我们要求申请者提供证明材料，以证明其在该行业的职业。证明材料可以包括有署名或无署名的作品。如果是未署名作品，则必须提供工作证明和职称。如果您不确定具体要提交什么材料，请发送能证明您符合条件的职称、职位或工作类型的信息。以下是一些建议，希望对您有所帮助。您自己的证明文件可能与这些文件不完全相同，但请将这些示例和建议作为起点：
- 对于已入账的作品：
如果您的作品出现在片头，请清楚标明您的姓名，以便我们轻松找到您的作品。您可以提交片头页的扫描件或复印件、作品样本或屏幕截图。也可以提交 SAG、Writers Guild 或 Directors Guild 证件的复印件；游戏片尾字幕、自由职业者合同、国家漫画家协会或 CAPS 会员证明，或明确显示您作为艺术家的姓名和头衔的网页（如 IMDB、MobyGames 等）。所有材料必须可读，否则您的申请将不予受理。
- 未署名作品：
请提交两份能证明您的职称和工作公司的证明。这可以包括名片和员工徽章、公司网页截图（上面注明您是公司的负责人或高管），或公司出具的信函（上面注明您的姓名以及您作为艺术家或公司高管的职称）。如果你的工作头衔不能清楚地解释你的作品以及它如何符合专业徽章的要求，请附上对你作品的详细描述。如果您的工作头衔、职位或作品类型通常属于署名作品类别，请提交您的署名作品或解释您不提交署名作品的原因。
我在 2023 年 9 月 15 日截止日期之前申请参加 2024 年动漫展，但我的申请尚未通过审核。如果我的申请获得批准，我还能以专业人员身份注册吗？
是的！如果您在截止日期前提交了申请，我们将对您的申请进行审核，以考虑参加我们的 2024 年展会。如果您的申请获得批准，您将有机会注册您已获批准的徽章和嘉宾徽章，直至注册结束。
我可以通过电子邮件/邮寄/传真的方式提交专业申请和验证材料吗？
所有申请和材料都必须使用我们的在线专业人员申请表发送。
专业漫展
注册常见问题
我是 "未到期 "专业人员，如何注册我的徽章？
胸卡注册现已开放！有关胸卡注册的详细说明，请参阅我们的 "专业人士注册 "部分。
是否所有符合条件的专业人员都能获得徽章？我需要在在线注册开放后立即注册吗？
每位获准参展的专业人士都将获得个人胸卡和嘉宾胸卡的配额和价格保证。这种配额将在每个展会的整个注册期内使用，而不是按照先到先得的原则分配。
重要提示：即使您已被批准为专业人员，您仍必须为希望参加的每场演出单独注册胸卡。胸卡分配是有保证的，但不会自动添加到您的账户中！
2024 年动漫展专业徽章的费用是多少，我是否有资格注册嘉宾徽章？
每位 "未到期 "专业人士可 登录其动漫展会员 ID 帐户并在注册过程中查看价格和嘉宾胸卡配额。
我在 2023 年 9 月 15 日截止日期之前申请参加 2024 年动漫展，但我的申请尚未通过审核。如果我的申请获得批准，我还能以专业人员身份注册吗？
是的！如果您在截止日期前提交了申请，我们将对您的申请进行审核，以考虑参加我们的 2024 年展会。如果您的申请获得批准，您将有机会注册您已获批准的徽章和嘉宾徽章，直至注册结束。
我可以带客人来吗？
每位专业人员可注册的来宾徽章总数不超过其可分配的总数。每位专业人员的个人配额可在其会员 ID 账户中查看。
我的客人是否需要自己的动漫展会员证？
可以！所有专业来宾都必须拥有自己确认的动漫展会员 ID。您必须在在线注册时输入来宾的会员 ID。请确保您的来宾在注册前注册了自己的会员 ID。有关创建会员 ID 的说明，请访问https://www.comic-con.org/member-id/。
如何更改注册专业客人的姓名？
专业徽章注册开放后，如果需要修改来宾姓名，请联系proreg@comic-con.org。请务必注明您的姓名、您的 Comic-Con 会员 ID 以及您需要更改的来宾姓名和会员 ID。
如何查看已注册的徽章？
要查看您的徽章订单，请登录您的会员 ID 帐户，点击顶部菜单栏 "帐户 "下的 "我的徽章 "选项。这将显示您自 2021 年迁移到当前的会员 ID 门户网站以来在过去展会上注册的所有胸卡。请确保您查看的订单上写有 "Comic-Con 2024 Professional Registration"（2024 年动漫展专业注册）字样。如果您的徽章订单上都没有注明 "Comic-Con 2024 Professional Registration"（动漫展 2024 专业注册），则表示您尚未注册动漫展 2024 专业徽章。请查看我们的 "专业 注册"页面了解相关说明。
我的徽章会寄给我吗？
在2024 年 5 月 13 日之前注册的徽章将寄往注册专业人员的地址。我们无法将徽章寄往国际地址。注册的专业人士必须在其会员 ID 帐户中将国内地址保存为 "主要寄送地址"，才能寄送徽章。
如何领取胸卡？
如果未邮寄胸卡，您的条形码确认电子邮件中将包含胸卡领取说明。请携带胸卡确认函和带有照片的有效身份证件，在到达现场后领取胸卡。徽章确认函将在邮寄截止日期过后提供。
我可以带孩子来吗？
我们很高兴能提供业内最宽松的儿童胸卡政策！12 岁及以下儿童免费，但必须在现场登记。请将儿童带到胸卡解决方案服务台、参会者胸卡领取处或专业注册服务台，我们将很乐意为他们提供儿童胸卡。儿童必须到场才能领取胸卡。
我是专业人士的客人，我的徽章在哪里？
专业嘉宾胸卡只提供给登记的专业人士。来宾不能领取自己的胸卡。请联系登记为嘉宾的专业人员安排领取胸卡事宜；我们无法在专业人员登记台保留胸卡。
是否提供现场注册？
专业人士和来宾无需现场登记。
我今年无法参加动漫展。购买的入场证可以退款吗？
请在2024 年 5 月 13 日前提交退款申请表。逾期购买的动漫展胸卡将不予退还。
如果我错过了 2023 年 9 月 15 日动漫展专业申请截止日期怎么办？我该怎么办？
由于申请人数众多，在任何情况下，我们都不接受在截止日期之后提交的申请和材料参加 2024 年的演出。2023 年 9 月 15 日之后收到的申请将被考虑参加 2025 年的演出季。
徽章寄送
常见问题
为什么要运送徽章？
提前寄送胸卡非常方便！这样您在到达现场时就可以跳过领取胸卡的队伍，直接进入有趣的环节。如果您收到了邮寄的胸卡，请前往 20 号宴会厅大厅，寻找标有 "袋子、书籍和挂绳 "的指示牌，了解在风帆馆领取动漫展出版物、挂绳和纪念袋的具体位置。
地址变更：您的徽章将邮寄至您的 Comic-Con 会员 ID 帐户中指定的 "主要寄送地址"。徽章将在 2024 年 7 月 24 日之前至少 3-4 周寄出。超过上述日期，我们将不再接受地址变更。
我的朋友为我买了一枚徽章。徽章会寄给谁？
您的参会胸卡将寄给您！所有徽章都将直接寄给参会者本人。请注意，胸卡是分批寄送的。如果您的朋友/家人在您之前收到徽章，请不要惊慌。
如果您是作为专业人士的客人注册的，您的徽章将寄给为您注册的专业人士，他们将负责为您提供徽章。
地址变更：您的徽章将邮寄至您的 Comic-Con 会员 ID 帐户中指定的 "主要寄送地址"。徽章将在 2024 年 7 月 24 日之前至少 3-4 周寄出。超过上述日期，我们将不再接受地址变更。
我有一个星期五和一个星期天的徽章。这两个徽章会放在同一个包裹里吗？
所有日用胸卡都将放在同一个包装中运送。您的 RFID 标签将贴在胸卡套上，内含两枚纸质胸卡。
请花一点时间从胸卡夹中取出纸质胸卡，并确认您的胸卡订单中包含了正确的纸质胸卡。请确保将纸质胸卡重新插入胸卡夹，第一天的胸卡朝前。
如果您有多个单日胸卡，则必须始终将当日胸卡放在前面。所有相关的纸质胸卡只有一个 RFID 标签。
我没有及时更新送货地址！现在怎么办？
您的徽章将邮寄到您在2024 年 5 月 13 日之前的Comic-Con 会员 ID 账户中的指定寄送地址。徽章将在 2024 年 7 月 24 日之前至少 3-4 周寄出。
超过上述日期，我们将不再接受地址变更。因任何原因（地址错误/运输途中遗失/狗把邮递员吓跑/外星人/退回发件人/等等）而未送达的胸卡可以现场更换。您需要出示胸卡确认函和带有照片的有效身份证件。
如果您的胸卡寄错了地址，您需要将其报告为未送达，这样您就可以在到达现场时领取替代胸卡。通过 RFID 技术，我们可以 "禁用 "您寄错的胸卡，这样您就可以在到达现场后补领胸卡。有关现场领取胸卡的时间，请在临近活动时查看我们的 "胸卡领取 "页面。
请登录您的会员 ID 帐户，填写 "徽章未送达表"，将误送的徽章报告为未送达。
一旦失效，错误寄送的胸卡将不能用于参加动漫展。未送达的胸卡不收取更换费用。
你们能重新寄送我的徽章吗？
不能，我们不能重新寄送未交付的徽章，也不能重新安排运输中的徽章路线。 因任何原因（地址错误/运输途中遗失/狗把邮递员吓跑/外星人/退回发件人/等等）而未送达的胸卡可在现场更换。您需要出示胸卡确认函和带有照片的有效身份证件。
如果你认为你的胸卡在运输途中丢失了，你可以将其报告为未送达，这样你就可以在到达现场时领取一个新的胸卡。通过 RFID 技术，我们可以 "禁用 "您丢失的胸卡，这样您就可以在到达现场后补领胸卡。有关现场徽章领取时间，请在临近活动时查看我们的徽章领取页面。
请登录您的会员 ID 帐户，填写 "徽章未送达表"，报告您的徽章未送达。
遗失的胸卡一旦失效，将不能用于参加动漫展。未送达的胸卡不收取补发费用。
如果我的徽章寄错了地址、被偷了或退回了寄件人，该怎么办？
因任何原因（地址错误/运输途中遗失/狗把邮递员吓跑/外星人/退回发件人/等等）而未送达的胸卡可在现场更换。您需要出示胸卡确认函和带有照片的有效身份证件。
如果您没有收到已寄出的胸卡，您需要将其报告为 "未送达"，这样您就可以在到达现场时领取一个新的胸卡。通过 RFID 技术，我们可以 "禁用 "您未送达的胸卡，这样您就可以在到达现场后领取替代胸卡。有关现场领取胸卡的时间，请在临近活动时查看我们的 "胸卡领取 "页面。
请登录您的会员 ID 帐户，填写 "徽章未送达表"，报告您的徽章未送达。
一旦失效，未交付的徽章将不能用于参加动漫展。未交付的胸卡将不收取更换费用。
我搬家后申请了 USPS 邮件转发服务。
如果您已搬家并申请 USPS 邮件转寄，您的包裹将被寄往您的新地址。请预留额外的投递时间。
因任何原因（地址错误/运输途中遗失/狗把邮递员吓跑/外星人/退回寄件人/等等）而未送达的徽章可在现场更换。您需要报告徽章未送达，以便在到达现场后领取替换徽章。订单不能重新发货。
你们会运送儿童徽章吗？
不，不会提前寄送儿童胸卡。您可以在到达现场后，在圣地亚哥会议中心风帆馆楼上的注册区为您的孩子（12 岁及以下）注册，并免费领取儿童胸卡：
- 如果您收到了邮寄的胸卡，请在领取免费物品后前往胸卡解决方案处！请避开领取胸卡的队伍，前往 20 号宴会厅大厅，根据指示牌前往位于风帆馆的胸卡会员包、书籍和挂绳发放区。
- 如果您在现场领取徽章，请按照确认电子邮件中的说明领取。在领取胸卡时，您可以为孩子注册胸卡。
您也可以在 A、D 和 G 大厅 的RFID 服务台领取儿童胸卡。
详情请查看我们的儿童徽章政策。
我的包包、书和挂绳呢？
您可以在到达现场后领取动漫展出版物、挂绳和纪念袋。这些物品不会提前寄送。
如果您收到的是邮寄的胸卡，则无需进入胸卡领取处领取这些赠品。 朝 20 号宴会厅大厅方向走，按照指示牌的指引，前往风帆馆为持证会员提供的手提包、书籍和挂带分发区。
如果您在现场领取胸卡，您可以在领取胸卡的同一区域领取这些赠品。
我不小心损坏了徽章。我该怎么办？
如果您的胸卡损坏，请携带胸卡确认函、损坏的胸卡和带有照片的有效身份证件前往 徽章解决方案 办公桌 于 大厅 D 当您到达现场时，请将徽章交还给我们，以便换取新的徽章。
我购买了徽章，却找不到徽章确认函！帮助！
如果您想给自己发送一份徽章确认副本，请登录您的Comic-Con 会员 ID 帐户，从您的帐户控制面板进入 "我的订单"（My Orders）。找到正确的订单，点击黄色的 "详细信息 "按钮。单击 "重新发送确认"，确认自动填入的电子邮件地址是否正确，然后点击 "发送"。
我从一个 "朋友的朋友"/Scalper/第三方/Craigslist 上买了一个徽章。如何验证我的徽章是否合法？
简单地说，它们不是。切勿从第三方或黄牛处购买动漫展徽章或 RFID 贴纸。动漫展徽章不可转让，只能直接从动漫展官方渠道购买，如我们的 Configio 徽章销售处或动漫展博物馆。所有其他网站或活动/旅行策划公司出售的徽章均未经动漫展授权，通常是伪造的。在其他地方购买的徽章或 RFID 贴纸可能已被禁用或无效，您需要在抵达后扫描徽章时才能知道。
刮花徽章和 RFID 标签可能会被取消。